Ik heb boeket jasmijn ontvangen Waarvan 2 bloempjes geknakt Ik vind t een karig Bossie bloemen voor 24.95 best teleurgesteld

Boeket besteld en de grootste variant gekozen. Toen het boeket binnen kwam, was het een een bijzonder minimaal boeket voor dat bedrag. Ik vraag mij oprecht af hoe groot een klein boeket zou zijn. Daarbij vielen de eerste bloemen al na een dag uit. Kortom slechte kwaliteit en dat voor bijna €40. Boeket was wel netjes verpakt met bloemen voeding.

Ik ben eerlijk gezegd best wel teleurgesteld in hoe dit verlopen is, terwijl ik normaal gesproken altijd lovend over ze ben. Op woensdag heb ik de bestelling naar Kroatië gedaan. 48 uur later, dus op vrijdag wanneer de bloemen eigenlijk daar geleverd zouden worden, werd er pas een e-mail gestuurd dat ze die regio niet dekken, het niet geleverd kan worden en het geld teruggestort zou worden. Als ik dit meteen op woensdag van ze te horen had gekregen, had ik andere bedrijven benaderd hiervoor. Nu waren de bloemen sowieso niet meer op tijd...

Snel en perfect geleverd

Ik heb 2x een boeket besteld voor 13.00 uur en de boeketten werden nog dezelfde dag geleverd en waren super mooi Ik kan alleen maar zeggen bij topbloemen bestellen dan krijg je ook top bloemen! Een dikke plus voor jullie

Ik heb 3 euro extra betaald voor een ochtend bezorging ivm een overlijden en ik wist dat er ‘s middags niemand thuis zou zijn. Het boeket werd pas 16:39 bezorgd. Dit is echt geen ochtend meer.

Tekst niet volledig op kaartje dus geen afzender Boeket niet zo mooi als op het plaatje Helaas

Tijdens ons landelijk congres bleken er helemaal geen bloemen afgeleverd te zijn. Het hele congrescentrum afgezocht; nergens te zien. Topbloemen gebeld; maar een hele wachtrij. Voor de sprekers ondertussen hadden we dus geen bloemen. De hele ochtend daarba aan het bellen geweest; Ja de bloemen zijn echt afgeleverd krijgen we te horen bij het eerste telefoontje (eerst in de telefonische wachtrij gestaan). Weer het congrescentrum afgezocht; ze waren echt niet afgeleverd. Weer gebeld; Ja sorry ik krijg geen verbinding met het warehouse, niemand neemt op. Ook met de manager kregen ze geen verbinding. Uiteindelijk zijn er in de middag toch nog bloemen afgeleverd; 1 ster omdat er alsnog bloemen werden nagestuurd. Kortom slechte ervaring.

Tot op heden nog steeds geen bloemen mogen ontvangen. Dit is echt schandalig !!!! Wel betalen maar niks leveren en dan ook nog steeds maar nieuwe mail ontvangen voor nieuwe bestellingen!!

Bestellen is gemakkelijk. De afspraken worden nagekomen. Ik weet alleen niet of de kwaliteit van de bloemen goed is. Daar ga ik vanuit, vandaar geen 9

Uitstekende bezorging met mooie verse bloemen.

Dan kan ik zou vertellen dat hier niks bezorgd is!!!! Nu is het ook besteld voor 30 september, dus we wachten het nog even af.

Snel geleverd achteraf betalen vond ik fantastisch

Bloemen zagen er zeer lelijk uit doordat ze een dag later waren bezorgd en er geen water in zat. Ik heb foto's hiervan gemaakt en via de site een klacht ingediend. De klacht is serieus genomen door een nieuwe bos te sturen. Deze bos leek me kleiner dan de eerste en de beleving was toch minder door deze ervaring.

Zeer attente service. Uitstekende communicatie.

Kon dezelfde dag nog bezorgd worden en bloemen zagen er goed uit!

Een prachtige bos bloemen geleverd zoals afgesproken Toppie

Snelle acties, goede informatie qua verloop. Ben zeer tevreden over de manier waarop e.e.a. altijd weer netjes wordt afgehandeld

De afgelopen 2x dat ik bij Topbloemen een boeket heb besteld voor mijn vrienden in Almere, waren deze snel verwelkt

Een verrassing van Ziggo, die wij met veel plezier heb ontvangen. En verzorgd volgens jullie bijgaand advies. Jammer dat de bloemenvoeding er niet bij zat en wij die ook niet in huis had. Wij gaan er toch zo lang mogelijk van genieten.

Het boeket werdt prachtig en netjes geleverd Bedankt

Had voor een verjaardag bloemen besteld. Op de dag van bezorging deed de track en trace het niet wegens een storing. Bij navraag of ik een indicatie kon krijgen wanneer ik de bezorger kon verwachten was het antwoord "Er is een storing zodra wij het weten weet u het ook" Ik kon dus niks regelen dat de bezorger opgevangen kon worden. Krijg ineens een mail "bestelling is bezorgt" Ik was niet eens thuis!! Bij thuiskomst was het bezorgt bij buren. Dit was dan ook het enige positieve. ze mogen wel leren om beter te communiceren ook met gebruikt van een chatrobot. Dit was de eerste en ook laatste maal dat ik iets bestel bij topbloemen

Ik kan alleen moeilijk beoordelen of het boeket aan mijn verwachting heeft voldaan omdat ik t zelf niet gezien heb. Vanaf een foto van de ontvanger vond ik t nogal klein overkomen. Maar zo gezegd ik heb t zelf niet gezien. Verder over de gang van zaken zeer tevreden. Met vr.gr. Ine de Kok

?

snel bezorgd en boeket zag er goed uit