Kende jullie niet maar de service is super, 2 boeketten op 1 adres in 1 week, maar super verzorgd. Dank
Supermooie bloemen!!!
Heel netjescen goed bezorecht
Jullie hebben een goede keuze gemaakt, hoewel ik andere boeketten besteld had. Waarschijnlijk speelde beschikbaarheid van pioenrozen een rol. Jammer dat het concept Topbloemen gaat verdwijnen, las ik op de ochtend na mijn bestelling in de krant, het was een mooie manier om locale bloemisten een rol te laten spelen bij bestellingen. Dat heeft plaatselijk waarschijnlijk grote consequenties.
Bloemen hingen er behoorlijk treurig bij toen ze aankwamen...
Beste Yente, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat de bloemen al hingen bij aankomst, dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Het boeket zag er mooi uit, dat mag ook wel voor die prijs
In de ochtend besteld en in de middag een zeer mooi boeket geleverd.
Snel gevonden , keus gemaakt en snel verzonden
Mooie bos maar helaas aflevering teleurstelling Gevraagd of het mogelijk was om de bloemen in de ochtend te bezorgen omdat er s middags niemand thuis was. Helaas was dit blijkbaar niet mogelijk. Pas heel laat in de middag afgeleverd bij buren. Pas zondagavond op kunnen halen bij de buren. Waarom werd er niet even gebeld dat bezorgen in de ochtend niet mogelijk was? Zodat er iets anders afgesproken kon worden. Het was nu geen verrassing meer. Erg jammer Om deze reden bestel ik geen volgende keer meer bij top bloemen.
Beste de Graaf, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat de levering zo gelopen is, mijn excuses hiervoor. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Grote bos bloemen besteld, kwalitatief erg goed. Als ik topbloemen was zou ik als organisatie het mogelijk maken dat je voor 2 dagdelen kon bestellen,dus bijv ochtend of middag. Nu zaten we te wachten van 9 uur ochtend tot s middags 15 uur toen bezorgservice kwam. Verder alles oke
Topbloemen en de service is super.
Na vijf dagen was de helft van de bos verlept en verrot. Ik zou me schamen zoiets te leveren voor deze prijs
Beste Adrie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de bloemen na slechts vijf dagen verlept en verrot waren. Dit is zeker niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten en waarvoor je hebt betaald. We willen dit graag rechtzetten en je vertrouwen in onze service herstellen. De klantenservice neemt nog even contact met je op. Onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je feedback, zodat we onze diensten kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Mooi boeket uitgezocht, kon prijsklasse kiezen. Heel fijn. Daarna bestellen en laten bezorgen. Mogelijkheid om achteraf te betalen. Mijn vriendin stuurde foto van het boeket en zag er prachtig uit. Mijn vriendin blij, ik blij. Goede service ga zo door.
super verzorging en bezorging
Duidelijke site, goede keuzemogelijkheden, volgens afspraak geleverd, goede/mooie bloemen.
zie boven
Voor mijn zus haar verjaardag een mooie bos laten bezorgen. Ze was er erg blij mee en de bos bloemen was prachtig, zoals we wensten!!!
Geweldige oplossing wanneer je iemand wil verrassen die verder weg woont.
De eerste bezorgdag .waren ze niet thuis .volgens de mail .niet thuis briefje in de bus ( niet waar ). Tweede bezorgdag .klopte het adres niet .twee keer het adres door geven .kreeg ik weer een mail. Heb ik geschreven dat het adres zeker goed was .en het s.avonds kreeg ik van de geene die de bloemen kreeg dat ze aan gekomen waren . Ik vindt dit geen goede service .
Beste Jose, Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We vinden het erg jammer om te horen dat je eerste ervaring met onze service niet goed is verlopen. Het spijt ons dat er problemen waren met de bezorging en dat je verschillende keren het adres hebt moeten doorgeven. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn geweest. We streven altijd naar een soepele en betrouwbare bezorgservice. We willen je graag beter van dienst zijn in de toekomst en deze situatie rechtzetten. De klantenservice neemt nog even contact met je op. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Ging lekker snel om te bestellen alles was duidelijk
Ik had een boeket besteld, wat helaas niet was te bezorgen. Ook de komende dagen niet. Ik heb met de klantenservice gebeld en kreeg een uiterst vriendelijke, klantgerichte dame aan de telefoon. Ze liet mij weten dat de ontvanger bij thuiskomst kan bellen naar de bloemist en dat zij wanneer het uitkomt, alsnog de bloemen gaat ontvangen. Top service
Via werkgever prachtige bloemen. Dacht: die bestel ik ook voor mijn moeder de 92 wordt'. Helaas niet wat ik had verwacht. Beetje hangende en niet zulke mooie bloemen helaas. Leek wat uitgedroogd.
Beste PP, Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de bloemen niet aan je verwachtingen voldeden, vooral gezien je eerdere positieve ervaring. We streven ernaar om altijd verse en mooie boeketten te leveren en vinden het jammer dat dit deze keer niet gelukt is. We willen je graag een passende oplossing bieden daarom neemt de klantenservice nog even contact met je op. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn met een betere ervaring. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Keurig gemeld wanneer geleverd. Ontvanger was er blij mee
Had voor een 50-jarig bruidspaar "groot' boeket besteld. Op het plaatje zag het er goed uit, in werkelijkheid viel het erg tegen. Veel goedkope opvulling, echt teleurstellend en dat voor die prijs. Gemiste kans.
Beste Trees, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We vinden het ontzettend jammer om te horen dat het boeket voor het 50-jarig bruidspaar niet aan je verwachtingen voldeed. Bij Topbloemen streven we ernaar om altijd hoogwaardige en mooie boeketten te leveren, en het spijt ons dat dit bij jouw bestelling niet het geval was. We begrijpen dat een speciale gelegenheid als een 50-jarig jubileum een bijzonder en feestelijk boeket verdient. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt dat je ons hebt laten weten wat er mis is gegaan. We waarderen je feedback en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. De klantenservice neemt nog even contact met je voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Het is niet goedkoop, maar wel prima geregeld!
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer