Degene die ik wilde verrassen waren niet thuis en vonden een briefje in de bus dat zij het boeket konden komen ophalen aan de andere kant van Breda Gezien de leeftijd was dit niet mogelijk.Zij maakten een Telefonische afspraak over een latere bezorging in de avond Niemand gezien. s’morgens weer gebeld en afspraak gemaakt wanneer ze het zouden brengen.uiteindelijk kreeg het 60 jaar gehuwde echtpaar de bloemen een dag te laat. Ook stelde de klantenservice aan mij voor dat ze het ook de volgende dag konden bezorgen. Zouden ze dan het twee dagen oude boeket hebben gekregen? Al met al een zeer negatieve ervaring. “”Na deze beoordeling kontakt gehad met een representant van Topbloemen die onze klacht in behandeling heeft genomen ,en ons een tegoedbon voor een herkansing heeft doen toekomen”” We gaan het toch weer een keer proberen,hoewel we anders besloten hadden.
Ursprüngliche Bewertung
Degene die ik wilde verrassen waren niet thuis en vonden een briefje in de bus dat zij het boeket konden komen ophalen aan de andere kant van Breda Gezien de leeftijd was dit niet mogelijk.Zij maakten een Telefonische afspraak over een latere bezorging in de avond Niemand gezien. s’morgens weer gebeld en afspraak gemaakt wanneer ze het zouden brengen.uiteindelijk kreeg het 60 jaar gehuwde echtpaar de bloemen een dag te laat. Ook stelde de klantenservice aan mij voor dat ze het ook de volgende dag konden bezorgen. Zouden ze dan het twee dagen oude boeket hebben gekregen? Al met al een zeer negatieve ervaring.
Ik heb de bos bloemen naar een vriendin gestuurd die een hele zware operatie heeft ondergaan. ik heb nog nooit zoveel complimenten gehad voor een bos bloemen. ze heeft het er elke dag over
Netjes op tijd bezorgd. De bloemen zijn prachtig. Mijn vrouw is er heel blij mee, die was op de dag van bezorging jarig. Met vriendelijke groeten, Ineke en Willem Heemskerk
Boeket tijdig en naar tevredenheid afgeleverd. Ontvanger was er erg blij mee.
werd op een verkeerd adres bezorgd en het verkeerde boeket nooit meer dus
Beste Erwin , Het spijt ons te horen dat je bestelling op een verkeerd adres is bezorgd en dat je het verkeerde boeket hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Super mooi boeket. Goed en op tijd geleverd
Ik had de samenstelling van het boeket aan de bloemist overgelaten maar het resultaat was voor mij echt een teleurstelling. Ik heb mijn beklacht per mail gedaan en gelijk kort daarna werd er telefonisch contact met mij opgenomen en zonder "discussie"werd mij vriendelijk beloofd dat er de volgende dag opnieuw een boeket bezorgd gaat worden.Ze hebben woord gehouden en ik kan niets anders zeggen dan.....Topbloemen wat een top van een boeket!!! Echt prachtig! Hartelijk dank voor jullie goede service.
Mooie bos bloemen zoals beschreven is er bezorgd bij onze collega.
Het bestellen en afleveren is goed gedaan.
De 1e aflevering van het boeket riep na 1 dag al ergernis op! Er zaten 4 rozen in en 3 hiervan waren al bruin!! De 1e werkdag gelijk gebeld, honderd x excuses en een nieuw boeket zou bezorgd worden. Is inmiddels gebeurd en dit ziet er beter uit. Eens kijken hoelang dit boeket mooi blijft, ben nog even gepast optimistisch.
Slechtste service ooit mee gemaakt. Wat kan er misgaan met een bosje bloemen bezorgen zou je denken. Nou, bij top bloemen weten ze daar alles vanaf hoe het niet moet!!
Beste Levia, wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze service. Excuses hiervoor. We zullen contact met je opnemen om de klacht te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Rouwboeket en een welkoms thuis boeket besteld in één woord fantastisch!
Ik heb zaterdag bloemen besteld voor de verjaardag van mijn dochter, ze werden snel geleverd. Maar de bloemen in het boeket waren helaas niet allemaal vers... Ik heb een brief gestuurd naar Topbloemen. Maar we moesten wachten tot maandag. Het probleem werd zeer snel en prettig opgelost, mijn dochter kreeg een extra boeket. Maar het zou natuurlijk mooier zijn als het mooie boeket op tijd en vers geleverd wordt. Deze gebeurtenissen verpestten de aangename verrassing een beetje. Ik begrijp niet waarom ze niet meteen verse bloemen konden sturen? Zo konden we het gedoe van onaangename momenten voor iedereen vermijden. Het is jammer... Maar ik ben blij dat het probleem is opgelost.
Duidelijk aangegeven om online te bestellen. Fijn dat je van een afstand iemand blij kan maken met een mooi boeket bloemen
De ontvanger was heel blij Met wat ze heeft ontvangen Zij blij wij blij
Ik heb het boeket niet gezien, eerdere keer vond ik het aan de matige kant (had medium besteld, maar vond het een klein boeketje, zag toen wél de foto), Het is voor de ontvanger natuurlijk moeilijk om commentaar te geven op iets wat gekregen wordt. Ik hoop er maar het beste van.
Supper goed snel besteld gelijk contant ook wanneer t bezorgd word mooie bloemen
Ik mocht gisteren het boeket aanschouwen, maar het was een teleurstellend boeket. Het was zijn prijs duidelijk niet waard
Beste A., Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed en dat je teleurgesteld bent over de prijs-kwaliteitverhouding. Dit is zeker niet de standaard die we nastreven. De klantenservice neemt nog even contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Snel geregeld en perfect verzorgd, best wel aan de prijs.
TOPbloemen doet zijn naam eer aan, Bevestiging van de besteling, voortgang en aflevering TOP!!
Heb uiteindelijk vernomen dat de bloemen goed waren . Maar wat ik wel erg vervelend vind dat het zomaar voor de deur is gezet. Het had zomaar door iemand anders meegenomen kunnen worden.
Perfecte service! Stipte levering
Versturen van mooie boeketten worden door mij nu alleen via Topbloemen geregeld. Alleen maar blije ontvangers.
Ik bestel zeker wel elke 2/3 maanden bij Topbloemen en elke keer weer ben ik enorm tevreden. De bloemen zijn mooi en het bezorgen gaat altijd goed. Heel erg tevreden.
Schitterende bos bloemen
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.