Bewertungen für Topbloemen.nl

Beste Rinus, Wat jammer om te horen dat het boeket zo is tegengevallen. We vinden het heel vervelend dat je het als een “armetierig bosje” hebt ervaren, zeker gezien de prijs die je ervoor hebt betaald – dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl

Beste Jeroen, Wat ontzettend vervelend om te horen dat je bestelling niet is bezorgd, ondanks het telefonische contact en de toezegging dat het alsnog zou worden geleverd. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het moet zijn dat je vriendin drie dagen na haar verjaardag nog niets heeft ontvangen – dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl

Beste klant, Dank je wel voor je bericht. Vervelend om te horen dat de bezorging later was dan gepland, dat begrijpen we goed. Dit is niet zoals het hoort te gaan. Als je wilt, kijken we dit graag verder voor je na. Neem gerust contact op met onze klantenservice via [email protected] of telefonisch via 088 – 110 8000. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen

Beste Sandra, Wat jammer om te horen dat de bloemen zo snel zijn verlept. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen goed dat je hier teleurgesteld over bent. We kijken dit graag voor je na, er wordt contact met je opgenomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen

Beste Antoon, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat het boeket deze keer zo tegenviel, zeker als je eerdere ervaringen positief waren. We begrijpen dat het extra teleurstellend is als je een foto meestuurt en je je niet gehoord voelt in de reactie. Zou je alsnog contact met ons willen opnemen onder vermelding van je bestelnummer? Dan kijken we graag opnieuw met je mee om tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

Beste Johan, Dank je wel voor je melding. Wat jammer dat het boeket bij de buren is afgegeven zonder dat je hiervan op de hoogte bent gesteld of zekerheid hebt over de juiste ontvanger. Dat hoort natuurlijk niet zo te gaan – zeker bij een verrassing wil je zeker weten dat het goed terechtkomt. Onze excuses voor deze onduidelijkheid. We willen dit graag voor je oplossen, we nemen contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

Beste Hans, Wat ontzettend jammer om te horen dat de bloemen zo laat zijn bezorgd. We begrijpen heel goed dat het moment van verrassen essentieel is, en dat de impact volledig verloren gaat als de bezorging pas 's avonds plaatsvindt. Je teleurstelling is dan ook meer dan terecht. Onze bloemen worden normaal gesproken tussen 09:00 en 18:00 uur bezorgd, maar we geven geen garantie op een specifiek tijdstip. Dat neemt niet weg dat we begrijpen hoe belangrijk timing in dit geval was, en dat we je verwachtingen niet hebben waargemaakt. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl