German
7,6
1.958 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
74% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Topbloemen.nl

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 311.667
  • Empfehlungen 95%
  • Seitenaufrufe 377.549

Filters

8

Mooi boeket, komt overeen met de bestelling. Ontvangster was erg blij.

Mooi boeket, komt overeen met de bestelling. Ontvangster was erg blij.

  • Aanbevelen? Ja
[email protected] , leerdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste MC, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Top bloemen

Makkelijk online bestellen. Je kan de dag invullen wanneer het bezorgen moet alles is super geregeld en me dochter was super blij.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Almere

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Jacqueline, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Geweldig dat jullie mijn fout hebben hersteld!

Ik stuurde bloemen maar vermeldde het verkeerde adres! Ik kreeg direct mail dat de geadresseerde onbekend was op dat adres. Ik belde de klantenservice en een dag later werden de bloemen alsnog bij het juiste adres afgeleverd. Terwijl dit mijn fout was. Heel erg bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Beverwijk

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Diana, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Op afstand een bloemetje laten bezorgen prima service.

De bloemen en levering zijn telkens weer top. Ik vind alleen de verzendkosten erg hoog. Wordt door plaatselijke bloemist bezorgt en zijn bezorgkosten liggen meestal veel lager. Vandaar mijn opmerking en cijfer 8.

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Nuenen

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Henriette, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

7

Goed maar niet altijd duidelijk hoe te registreren

De keuzes, wel of geen login en bijbehorende extra’s.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Spijkenisse

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Joke, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Prachtig boeket en op de juiste dag/tijd bezorgd!

Werkelijk prachtig boeket!

  • Aanbevelen? Ja
Lexie , Rhenen

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Lexie, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

beetje tegenvallend

ik heb foto gezien van het boeket , zag er wat rommelig uit.

  • Aanbevelen? Ja
van Putten , BURGH-HAAMSTEDE

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste van Putten, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Graag wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Graag een korte beschrijving van de klacht samen met jouw ordernummer + postcode en huisnummer van het afleveradres erbij vermelden. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht het beste mogelijk te gaan oplossen ! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

9

De bestelling is doordacht met respect en stijlvoluitgevoerd

De bestelling voor een boeket met linten voor de uitvaart is een dag eerder uitgevoerd om deze tijdig op de dag zelve te krijgen. Het mooie bloemstuk met de teksten op de linten vormden passen geheel, welke de opstelling in de aula completeerde.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Alphen aan den Rijn

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Paul, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

8

Goed enbetrouwbaar

Goed en betrouwbaar. Goede keuze. Bestellen gaat Makkelijk. Goede afhandeling van de bestelling. Keurige mail dat bestelling in behandeling is. En een keurige mail als de bestelling afgeleverd is. Complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
D. , Meppel

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste D., Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

4

Boeket kwam na melding een dag later.

Ik had gereageerd dat het boeket best anders mocht worden maar wel op de zelfde dag moest worden bezorgd. Het kwam toch een dag later. Wel mooi trouwens Waar zijn mijn extra bezorg kosten dan gebleven. En waarom dan niet een ander boeketje afgeleverd op de aangegeven datum

  • Aanbevelen? Nee
Ria , Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Ria , Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat het geleverde boeket helaas niet naar wens is geleverd. Mijn welgemeende excuses hiervoor. Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

op tijd bezorgd, zag er mooi uit!

fijne website en gemakkelijk besteld. Op tijd geleverd en zag er goed uit. Ik vind het alleen erg kostbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolijn Smeenk , Blaricum

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marjolijn, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

10

super snel te regelen

Een dag voor de gewenste datum van afleveren besteld. Kwam keurig op tijd. Hoe leuk is het om je lief op die manier te verblijden :-) . Thanks!

  • Aanbevelen? Ja
Guus van der Klaauw , Katwijk aan zee

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Guus, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

4

Helaas werden de bloemen pas rond 19:00 bezorgd

.

  • Aanbevelen? Ja
Marvin , Zoetermeer

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marvin, Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat je niet geheel tevreden bent over de levering van het door jou bestelde boeket, waarvoor mijn welgemeende excuses. Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

de ontvangster was in de wolken

Afgelopen dinsdag een boeket laten bezorgen bij een vriendin. Ze was jarig en er zeer verguld mee. Een prachtig boeket, kon niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , RILLAND

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marjan, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

10

Een dierbare heel blij gemaakt met boeket tulpen

Een boeket tulpen besteld voor mijn tante in het zuidelijkste puntje in Nederland. Ze stuurde een foto, heel erg blij er mee! Prachtige tulpen en netjes op tijd bezorgd! Is trouwens niet de eerste keer dat ik via Topbloemen bestel, bestelling komt altijd goed aan.

  • Aanbevelen? Ja
Bibi Mussert , ROTTERDAM

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Bibi, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

8

Goede service

Het bestelde boeket zag er goed uit!

  • Aanbevelen? Ja
Frans Tax , Boxmeer

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Frans, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

6

Slecht op de hoogte gehouden

Voor het eerst na vele bestellingen ging het dit keer vreemd. Ik kreeg een mail dat de bestelling niet gelukt was. Het bleek dat de bloemen s avonds keurig zijn bezorgd, maar ook daarover kreeg ik geen mail. Na contact met de klantenservice op eigen initiatief, bleken de bloemen dus wel bezorgd te zijn. Uiteindelijk heeft topbloemen.nl excuses aangeboden en een passende oplossing aangedragen.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Hoorn

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marga, Hartelijk dank voor jouw bericht en feedback. Ik stel het zeer op prijs dat je een beoordeling hebt achter gelaten. Ik ga jouw feedback zeker doorgeven aan de desbetreffende bloemist, zodat wij onze service alleen maar kunnen verbeteren. Nogmaals hartelijk dank en ik hoop jou een volgende keer nogmaals van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

Diese Bewertung wurde vom Prüfer geändert. Klicken Sie hier, um die Originalbewertung zu sehen
×

Ursprüngliche Bewertung

4

Slecht op de hoogte gehouden

Voor het eerst na vele bestellingen ging het dit keer vreemd. Ik kreeg een mail dat de bestelling niet gelukt was. Het bleek dat de bloemen s avonds keurig zijn bezorgd, maar ook daarover kreeg ik geen mail. Na contact met de klantenservice op eigen initiatief, bleken de bloemen dus wel bezorgd te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Hoorn

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marga, Hartelijk dank voor jouw bericht en feedback. Ik stel het zeer op prijs dat je een beoordeling hebt achter gelaten. Ik ga jouw feedback zeker doorgeven aan de desbetreffende bloemist, zodat wij onze service alleen maar kunnen verbeteren. Nogmaals hartelijk dank en ik hoop jou een volgende keer nogmaals van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Mooie bos bloemen en snel bezorgd

De bloemen zijn erg mooi en binnen een dag worden deze bezorgd. Het is prettig dat je precies kunt aangeven wanneer je wilt dat je bos bezorgd wordt. Vervolgen krijg je ook nog een berichtje wanneer je bloemenbezorgd zijn

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Tilburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Angelique, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

10

Prime geleverd

Fijn om op de hoogte te worden gehouden, wat betreft de het tijdstip van bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Trijny Puister , Woldendorp

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Trijny, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

3

Blioemen prachtig. Leverancier zeer klantpnvriendelijk.

Niet voor herhaling

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid Hendriks , BEUNINGEN GLD

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Ingrid , Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Mijn excuses daarvoor. Ik neem contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

9

Goeie service

Ik had bloemen besteld voor een crematie. Bij het crematorium waren niet de hele dag mensen aanwezig, maar wel een bloemenkast. Door de vorst was het te koud om de bloemen in de kast te zetten. De dag erna was de cremstie en zijn de opnieuw aangeboden. Mooi op tijd voor het afscheid.

  • Aanbevelen? Ja
Jfm , Huisman

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Jfm, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

10

Mooi boeket van lokale bloemist

De site is duidelijk en veel keus. De bloemen zijn goed bezorgd en het boeket zag er prachtig uit! Dank voor de goede zorg!!

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Wormer

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Mariska, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

10

Met gemak besteld, op afspraak bezorgd!

Het bestellen van een van de vele boeketten is heel makkelijk. De dag van bezorgen goed aan te geven. De ontvangers hebben doorgegeven dat het een prachtig boeket is!

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Alex, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

7

Voldoende

Ik vind de manier erg laagdrempelig om een bos te bestellen. Nu bestelde ik een boeket nav een overlijden en heb ik zelf de bloemen niet gezien. En daar zit nu precies waarom ik een voldoende geef. Je gaat niet vragen aan een gezin wat het moeilijk heeft of ze de bloemen hebben ontvangen en of het er een beetje knap uitzag. Ik zou als toevoeging op jullie service het mooi vinden om een foto te ontvangen van het boeket wat is afgeleverd. Dat zou mijn ervaring compleet maken. Verder prima allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
S. , Den Helder

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste S., Hartelijk dank voor jouw bericht en feedback. Ik stel het zeer op prijs dat je een beoordeling hebt achter gelaten. Ik ga jouw feedback zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat wij onze service alleen maar kunnen verbeteren. Nogmaals hartelijk dank en ik hoop jou een volgende keer nogmaals van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

2

Meedenken?

Bij mijn bestelling een kaartje in een andere taal. Op de website alles OK in het voorbeeld, maar bij levering vreemde tekens in plaats van de tekst. Hierdoor de afzender onduidelijk en dus de verassing een stuk minder leuk. Telefoonnummer was bekend...had even een controle uitgevoerd en contact opgenomen..

  • Aanbevelen? Nee
Oskar , Barendrecht

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Oskar , Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat het geleverde boeket helaas niet naar wens is geleverd. Mijn welgemeende excuses hiervoor. Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

Company details

60 Noorderdreef

Nieuw-Vennep 2153 LL

088 110 8000

[email protected]

topbloemen.nl/

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.