Mooie website maar dat men een hele dag moet wachten vind ik er over. Omdat ik mij ma wil verrassen en notabene niet weet of ze iets gepland hadden voor hare verjaardag. Ging ik zoals in de mail staat er van uit dat de track&trace code s'ochtend zou werken en zo zou weten wanneer ze zouden leveren. Pas s'avonds wanneer men het niet meer verwacht staan ze er plots,bijna 20u. Ik zou het appreceren moesten jullie een berichtje sturen of een telefoontje doen. Wegens drukte of file of accidentje zijn we later of weet ik veel. Ik bestel zo vaak bij albert heijn,delhaize e.d met telkens een tijdsblok net als post.nl,dpd,bpost enz... Via de chat stuurde Samara mij paar keren een bericht dat eindigde of ze mij voldoende heeft geïnformeerd en fijne dag wenst. Ik vind dat cru,afschepend naar een mogelijke nieuwe klant. Men ma is wel tevreden over jullie boeket en kaartje maar ik zal niet meer bestellen.
Beste klant, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Het is geen slagzin maar een feit; Topbloemen levert kwaliteit Prima service!!!! Maak er graag gebruik van.
Beste Jan, Fantastisch dat je ons een cijfer 10 hebt gegeven, waarvoor onze dank. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Boeket bleek in de smaak maar ontvanger was net niet thuis. Ze had geen briefje of bericht ontvangen. Ik als verzender wel maar het bezorgadres en huisnummer vd buren waarbij het bezorgd is bleek niet te kloppen. De buren uit ea straat die het boeket ontvangen hebben zijn deze zelf komen brengen. Gezien de vergankelijkheid van een bos bloemen mag je verwachten dat dit zorgvuldig gebeurt, zeker gezien de prijs. Gr Thomas
Beste Thomas, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
OP woensdag bestelde ik bloemen voor bestelling in Wageningen, op donderdag. Ik ontving een melding dat de bloemen niet waren bezorgd, omdat de ontvanger was verhuisd. (Positief) Ik nam contact op met de ontvanger en die bleek inderdaad recent te zijn verhuisd, maar had, door omstandigheden, nog geen adreswijzigingen verstuurd. Ik nam contact op met TopBloemen, gaf het nieuwe adres door en kreeg de verzekering dat de bloemen op het nieuwe adres zouden worden bezorgd. Maar ik hoorde niets meer. (Negatief) Op vrijddag nam ik opnieuw contact op en na enig heen en weer gebel werd mij bevestigd dat de bloemen waren bezorgd, maar men was vergeten een bevestiging te sturen (Negatief) Die is uiteindelijk gekomen en de ontvanger heeft laten weten zeer verheugd te zijn met het boeket (Neutraal)
Beste Karel, Wij waarderen dat je de tijd genomen hebt om onze producten en onze service te beoordelen. Op die manier kunnen onze klanten nog beter geïnformeerd worden. Hierdoor kunnen wij onze service nog beter op onze klanten af stemmen. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Ook de ontvangster van het boeket vond het heel mooi.
Beste Gerda, Hartelijk dank voor je positieve bericht. Wat goed om te lezen! Wij zullen de complimenten uiteraard doorgeven aan de bloemist. Nogmaals bedankt en wij zijn je de volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Ruime Assortiment in alles, en je zoveel keus.
Beste Hannes , Wij waarderen dat je de tijd genomen hebt om onze producten en onze service te beoordelen. Op die manier kunnen onze klanten nog beter geïnformeerd worden. Hierdoor kunnen wij onze service nog beter op onze klanten af stemmen. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
snel geregeld, op dezelfde dag nog bezorgd een schitterende bos bloemen. Was precies als op de foto en mooie verse bleoemen
Geachte A.C. Kleiss, Bedankt voor je positieve beoordeling. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de levering en het geleverde boeket. Heel erg bedankt voor jouw complimenten en review. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Goedemiddag . De bloemen die zijn bezorgd waren naar mijn idee al een week oud . Het waren zonnebloemen . Die ik zelf gekocht had zagen na anderhalve beter uit . Ik vind het jammer want ik bestel wel vaker bloemen via jullie .
Beste Pieternel, Bedankt voor je bericht, wij hebben deze in goede orde ontvangen. Wij betreuren het enorm dat je niet tevreden bent over het geleverde boeket. Wij willen dit natuurlijk graag samen met je oplossen. Wij nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken Onze excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
altijd op tijd en mooie en goede kwaliteit boeketten.
Beste Ben, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je onze dienstverlening het geweldige cijfer 10 hebt gegeven. Wij zijn je de volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
De online winkel werkt uitstekend. Snelle bestelling ook zonder account en snelle levering op dezelfde dag! Erg blij mee!
Beste Romina, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Het waren mooie bloemen en de bestelling ging vlot
Beste Natacha, Bedankt voor je review, het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent in onze service en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Alles goed geregeld. Geen bestelde zonnebloemen ontvangen, maar een zomerboeket. De ontvangers zeiden dat het mooi was.
Beste Anna, Wij waarderen dat je de tijd genomen hebt om onze producten en onze service te beoordelen. Op die manier kunnen onze klanten nog beter geïnformeerd worden. Hierdoor kunnen wij onze service nog beter op onze klanten af stemmen. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Mijn moeder was er zeer blij mee, vond de bloemen heel mooi. Dus bestellen bij Topbloemen is zeker een aan radar.
Beste Jeroen, Hartelijk dank voor je positieve bericht. Wat goed om te lezen! Wij zullen de complimenten uiteraard doorgeven aan de bloemist. Nogmaals bedankt en wij zijn je de volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Heb 3x opnieuw moeten beginnen om bestelling af te ronden met het afrekenen. Kwam eerst alleen bij Nederlandse banken terecht wat niet werkt. Later ging het beter maar niet vanzelf. QR code geven is misschien een optie. Boeket was mooi en is met dank aangenomen.
Beste May, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Piepklein boeket voor 30 euro plus bezorgkosten. Bovendien kon ik een bloemenbon om onverklaarbare reden niet benutten.
Beste Paul, Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat je niet tevreden bent over het geleverde boeket. Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing. Excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Netjes op tijd afgeleverd en diegene die het ontvangen hadden waren super verrast van zo'n mooi boeket .
Beste Helena, Bedankt voor je positieve feedback. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over Topbloemen.nl. Heel erg bedankt voor jouw complimenten en review. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Teleurstelling. Tot nu toe was ik altijd tevreden over Topbloemen. Ik bestelde altijd alleen bloemen. In de toekomst bestel ik niet iets extra's
Beste Nynke , Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Mijn excuses daarvoor. Ik neem contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Alles was op tijd bezorgd!! Ze vonden het een mooi boeket
Beste Sita, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Om een boeket te sturen naar een andere provincie is Top Bloemen ideaal. De beschrijving van de keuze is duidelijk. Bestellen is gemakkelijk. Van degene die het boeket ontving, kreeg ik een enthousiaste reactie.
Geachte Guusje, Bedankt voor je positieve beoordeling. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de levering en het geleverde boeket. Heel erg bedankt voor jouw complimenten en review. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Ik ben weer super tevreden over mooie boeket wat binnen kwam!
Beste Josje, Fantastisch dat je ons een cijfer 10 hebt gegeven, waarvoor onze dank. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Mooi service en kwaliteit , zoals zo vaak al goed geregeld.
Beste Mart, Geweldig dat je ons een cijfer 10 hebt gegeven, waarvoor onze dank. Wij hopen je als tevreden klant in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
mooi boeket en op tijd bezorgd
Beste Ria, Bedankt voor je review, het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent in onze service en bezorging . We zien je graag een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Er was teveel groen verwerkt en weinig bloemen. Zelf contact opgenomen met plaatselijke bloemist. Zij gaven dit toe en hebben toen de bos aangepast.
Beste Marian , Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Graag wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht het beste mogelijk te gaan oplossen ! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Netjes geholpen
Beste Jessica, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je onze dienstverlening het mooie cijfer 8 hebt gegeven. Wij zijn je de volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Boeket zelf niet gezien maar de reactie van de ontvanger was enorm, zij waren zeer verrast en vonden het prachtig
Beste Ria, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Fijn dat de ontvanger(s) blij waren met de geleverde bloemen. Wij hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.