Ik heb een medium bos besteld voor 35 euro. Ik heb 'm gezien. Bijzonder veel groen en niet eens zoveel bloemen. Prijs-kwaliteit verhouding niet best.
Beste Daphne, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed en dat er te veel groen en te weinig bloemen in zaten. We waarderen je opmerkingen en zullen dit intern bespreken om de prijs-kwaliteitverhouding te verbeteren. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Alleen jammer dat ze mijn mail niet goed hebben gelezen; heb gevraagd de bloemen in de middag te bezorgen, omdat ze pas 's morgens uit het ziekenhuis kwam,maar het is al 's morgens bezorgd. Gelukkig was haar man nog thuis.
Bestelling eenvoudig. Bezorging volgens afspraak. En kwaliteit bloemen prima.
Ze hebben hele mooie bloemen gekregen. En alles is gegaan zoals het moest
Top geregeld, alleen jammer van mijn kaartje met Turkse letters. Sommige letters werden vervangen door vraag en uitroeptekens.. Oeps..
Prachtig boeket volgens ontvanger.
XXX
zeer correct en goede bloemen
Goed gehandeld
.
Bestel regelmatig bloemen, en tot nu toe altijd correct en op tijd bezorgd.
Zie boven
Mensen waren niet thuis, dus bij de buren bezorgd. Werd gezegd. Maar de bloemen zijn bij de buren voor de deur gezet. Kan je het dus net zo goed bij de mensen waarvoor het bestemd was voor de deur zetten, nietwaar? Verder vond ik de bos bloemen terwaarde €35,40 nou niet dat je zegt, wat een prachtige bos, dat viel aardig tegen. En in de hal liep een waterspoor naar de betreffende woning. Conclusie: dat was geen groot succes.
Beste Bert, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. We nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Heel irritant dat je pas op het eind de kosten van de bezorging erbij krijgt te zien. Concurrent Fleurop doet dat blijkbaar ook. Dan is je boeket ineens boven budget, maar je kunt niet terug in het menu om een andere te kiezen. Wel verwijderen, maar dan moet je helemaal opnieuw beginnen.
De communicatie met Topbloemen verloopt prima. Alle updates bij bestellen en bezorging worden keurig doorgegeven. Echter, het geleverde boeket was mooi, maar beduidend kleiner dan wat er besteld is, in vergelijk tot het boeket wat op de foto stond. Het geleverde staat qua prijs niet in verhouding. Jammer. Het zou voor mij reden kunnen zijn, een volgende keer elders te bestellen. Voor aanbevelen kan ik alleen kiezen tussen ja en nee. Ik geef in dit geval het voordeel van de twijfel.
Het boeket was prachtig. Goede kwaliteit en snel geleverd.
Mijn bloemen waren zoek geraakt! Maar de klantenservice heeft heel snel nieuwe bloemen geregeld! Ik ben erg blij! Dankjewel voor de snelle service
In het verleden vaker via topbloemen.nl besteld, ze werkten toen voor de stad waar ik woon met een gerenommeerde bloemist uit diezelfde stad. Nu weer besteld, nu werd het boeket met een koerier bezorgd en het kwam van een bloemist ruim 40 km. verderop. Verder had ik hier besteld omdat ik verse, mooie bloemen wilde laten bezorgen. De tankstationbos met bloemen in van die 'nepkleuren' (veel te fel) die het uiteindelijk werd, viel me zwaar tegen. Erg jammer.. Een volgende keer ga ik mijn heil dan ook bij een andere bloemenbezorgdienst zoeken.
Beste Marcel, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed. We werken inderdaad met lokale bloemisten, maar soms kan het gebeuren dat, afhankelijk van beschikbaarheid, een bloemist van verder weg de bestelling verzorgt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit ten koste gaat van de kwaliteit, en we begrijpen dat dit een teleurstelling voor je is. We zouden graag willen kijken naar een passende oplossing om je alsnog tevreden te stellen, want het is ons doel om iedereen blij te maken met een mooi, vers boeket. We nemen graag nog even contact met je op om dit verder op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Ursprüngliche Bewertung
In het verleden vaker via topbloemen.nl besteld, ze werkten toen voor de stad waar ik woon met een gerenommeerde bloemist uit diezelfde stad. Nu weer besteld, nu werd het boeket met een koerier bezorgd en het kwam van een bloemist ruim 40 km. verderop. Verder had ik hier besteld omdat ik verse, mooie bloemen wilde laten bezorgen. De tankstationbos met bloemen in van die 'nepkleuren' (veel te fel) die het uiteindelijk werd, viel me zwaar tegen. Erg jammer.. Een volgende keer ga ik mijn heil dan ook bij een andere bloemenbezorgdienst zoeken.
Beste Marcel, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed. We werken inderdaad met lokale bloemisten, maar soms kan het gebeuren dat, afhankelijk van beschikbaarheid, een bloemist van verder weg de bestelling verzorgt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit ten koste gaat van de kwaliteit, en we begrijpen dat dit een teleurstelling voor je is. We zouden graag willen kijken naar een passende oplossing om je alsnog tevreden te stellen, want het is ons doel om iedereen blij te maken met een mooi, vers boeket. We nemen graag nog even contact met je op om dit verder op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Mooi boeket Op tijd geleverd! Helemaal tevreden!
Wat fijn dat ik ook bloemen kan bestellen op zondag die de volgende ochtend (op maandag) geleverd kunnen worden!
goed opgelost
Uitstekend
Smorgens besteld, smiddags mooie bos bezorgd. TOPbloemen‼️
Altijd mooie bloemen gekregen
Mooi op tijd afgeleverd, alleen bij de buren ondat de ontvangers niet thuis waren. Topbloemen meldt niet bij de ontvanger dat zij bij de buren bloemen hebben afgegeven. Als wij de ontvangers niets hadden gevraagd, hadden de buren een mooi boeket gehad.
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.