We bestellen toch welregelmatig wel via TOPbloemen. Nog nooit teleurgesteld in kwaliteit, snelheid, kosten.
mooie verse bloemen en op tijd gebracht!
Op de afgesproken dag bezorgd
Normaal gesproken ben ik erg tevreden; dit keer is het een beetje mis gegaan. Aan de hand van een eerdere bestelling, hebben we een zelfde boeket besteld en het kaartje aangepast omdat we om een geheel andere reden bloemen laten bezorgen. De volgende dag liet de ontvanger weten erg blij te zijn met de bloemen, maar dat de tekst op het kaartje niet van toepassing is. Gelukkig zag de ontvanger de humor hier van in, wij vonden het iets minder geslaagd. Omdat we nog een boeket hadden besteld, controleerden we daar ook het kaartje van. Wat bleek, ook hier de verkeerde tekst. Na telefonisch contact is het aangepast en zijn we goed geholpen. Wel aangekaart dat er misschien een fout in het systeem zit, omdat we er absoluut zeker van zijn de juiste kaartje en tekst hebben geslecteerd.
Het bezorgde boeket leek niet op het bestelde boeket Jayla. Er zaten o.a. lelies in i.p.v. gladiolen. De ontvanger is allergisch voor lelies dus ik zou nooit zo'n boeket besteld hebben. De lelies moesten er uitgehaald worden en weg is je mooie boeket. Jammer van het geld. Ook de ervaring die ik zelf afgelopen jaar had met Topbloemen wordt er niet beter op. De kwaliteit gaat er niet op vooruit. Erg jammer. Mijn klacht is vandaag goed behandeld. De ontvanger krijgt een nieuw boeket. Top voor topbloemen.
Beste Riet, Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat je niet tevreden bent over het geleverde boeket. Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing. Excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Original review
Het bezorgde boeket leek niet op het bestelde boeket Jayla. Er zaten o.a. lelies in i.p.v. gladiolen. De ontvanger is allergisch voor lelies dus ik zou nooit zo'n boeket besteld hebben. De lelies moesten er uitgehaald worden en weg is je mooie boeket. Jammer van het geld. Ook de ervaring die ik zelf afgelopen jaar had met Topbloemen wordt er niet beter op. De kwaliteit gaat er niet op vooruit. Erg jammer.
Beste Riet, Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat je niet tevreden bent over het geleverde boeket. Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing. Excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Top service
makkelijk bestellen.uitstekende communicatie. Volgens de ontvangster is het een prachtig boeket. Dus iedereen tevreden.
Altijd goed geregeld en altijd mooie bloemen! Top Helemaal tevreden
Was weer prima verzorgd
Goed bedrijf , houd zich aan het woord. Bloemen worden keurig netjes afgeleverd Ook nog verse bloemen
mooie variabele bos bloemen
Via de website een boeket bloemen besteld, voor 14:00 uur besteld nog geen uur later bezorgt.
Boeketje verstuurd naar een robijnen bruidspaar, die waren zeer verrast en heel blij met het mooie boeket.
Afgeleverde boeket mooi maar tijd van aflevering was eind van de middag. Jammer voor een boeket ter viering van een verjaardag. Misschien een opties voor dagdelen aangeven voor het bezorgen.
Beste Piet, Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat je niet geheel tevreden bent over de levering van het door jou bestelde boeket, waarvoor mijn welgemeende excuses. Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Mijn zoon was er blij mee, zijn familie had er recht op na heel veel medewerking
Het door mij bestelde boeket werd dezelfde dag geleverd, heel fijn!
Het bestelde boeket kon helaas niet geleverd worden omdat er geen zonnebloemen meer waren. Helaas. Kan gebeuren. Het vervangende boeket is ook mooi!
Over t boeket was de ontvanger tevreden. Ik vond t zelf erg jammer dat t boeket pas om half 5 's middags was afgeleverd.
De foto die ze opstuurde zag er goed uit.
De ontvanger vond het boeket mooi
Prima gedaan. Mooie boeketten voor onze nieuwe collega's en keurig op tijd afgeleverd.
het spijt me dit te moeten melden, maar het was een boeket van veel geld met uitgebloeide chrisanten. Ik had rozen besteld, maar het waren meer groene takken, uitgebloeide bloemen, dus terug gestuurd. Het nieuwe boeket zag er wel beter uit, maar nog niet naar m'n zin. Volgende keer koop ik zelf een boeket en declareer ik het wel bij mijn werkgever. Helaas was dit ook niet de eerste keer dat dit is gebeurd.
Twee bestellingen voor bloemen waarvan 1 dezelfde middag ook nog laten bezorgen. Binnen drie uur was het geregeld, top.
Alle facetten van Topbloemen.nl (website, keuzemogelijkheden, zeer eenvoudige bestelprocedure, afhandeling van de bestelling, kwaliteit van de uiteindelijk door de bloemist geleverde boeketten) zijn van een vrijwel ongekend hoog niveau! Wij maken dan ook al vele jaren, tot volle tevredenheid, gebruik van de service van dit bedrijf. Geen enkele reden, om voor het bestellen van bloemen, naar welke andere firma dan ook om te zien!!
Al eerder met Topbloemen gewerkt. Meestal gaf ik de bestelling wel tijdig aan dwz een paar dagen van tevoren. Maar Oeps vergeten en dan maar hopen dat ze nog dezelfde dag kunnen bezorgen. Dat lukte! S'avonds een telefoontje van een dankbare lieve tante, die een mooie grote bos bloemen op tijd ontvangen had. Top Topbloemen.
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours