Alles is naar wens gegaan
Ik heb op dinsdag voor 09:00 uur een boeket besteld om nog diezelfde dag te laten bezorgen. Op woensdag kreeg ik om 10:03 een berichtje dat de bestelling klaargemaakt zou worden voor bezorging. Dat is meer dan 24 uur later, terwijl de belofte wordt gewekt dat dezelfde dag (dinsdag dus) de bloemen bezorgd zouden worden. Ik ontving geen melding dat de bloemen daadwerkelijk bezorgd zijn. Ik tast daaromtrent nu in het duister... Al met al niet klantgericht, ben ik niet gewend van Topbloemen! Vooralsnog wel aanbevolen, maar niet van harte! Wel op vrijdag het verzoek een review te schrijven. Bij deze dus....
Beste J.W. van Gelderen, Bedankt voor je duidelijke en uitgebreide feedback. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze bezorgservice. Dat je desondanks nog de moeite neemt om ons aan te bevelen, waardeer ik enorm. Ik ga het voor je uitzoeken en neem per mail contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Original review
Ik heb op dinsdag voor 09:00 uur een boeket besteld om nog diezelfde dag te laten bezorgen. Op woensdag kreeg ik om 10:03 een berichtje dat de bestelling klaargemaakt zou worden voor bezorging. Dat is meer dan 24 uur later, terwijl de belofte wordt gewekt dat dezelfde dag (dinsdag dus) de bloemen bezorgd zouden worden. Ik ontving geen melding dat de bloemen daadwerkelijk bezorgd zijn. Ik tast daaromtrent nu in het duister... Al met al niet klantgericht, ben ik niet gewend van Topbloemen! Vooralsnog wel aanbevolen, maar niet van harte! Wel op vrijdag het verzoek een review te schrijven. Bij deze dus....
Beste J.W. van Gelderen, Bedankt voor je duidelijke en uitgebreide feedback. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze bezorgservice. Dat je desondanks nog de moeite neemt om ons aan te bevelen, waardeer ik enorm. Ik ga het voor je uitzoeken en neem per mail contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Zonder problemen besteld en tevreden ontvangen
De mensen waar ik de bloemen heb laten sturen vertelden dat ze 33n prachtige bos bloemen is.
Ik heb goede ervaringen met Topbloemen. Geen klachten in al die jaren dat ik klant ben van Topbloemen
Helaas moet ik al voor de tweede keer concluderen dat mijn moeder voor haar verjaardag zeer slechte bloemen geeft ontvangen. Ze heeft keurig de aanwijzigingen gevolgd over hoe de bloemen te behandelen, maar binnen een week heeft ze het boeket moeten weggooien. Na twee dagen werden de eerste bloemen al bruin
Beste Karin, Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je moeder opnieuw een boeket heeft ontvangen dat al na enkele dagen verwelkte. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet wanneer het om een verjaardagscadeau gaat. Ik begrijp heel goed dat je hier teleurgesteld over bent, zeker omdat de bloemen al snel bruin werden en binnen een week weggegooid moesten worden. Ik ga contact met je opnemen en zal het netjes oplossen met je. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Original review
Helaas moet ik al voor de tweede keer concluderen dat mijn moeder voor haar verjaardag zeer slechte bliemen geeft ontvangen. Ze heeft keurig de aanwijzigingen gevolgd over hoe de bloemen te behandelen, maar binbrn een week heeft ze het boeket moeten weggooien. Na twee dagen werden de eerste bloemen al bruin
Beste Karin, Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je moeder opnieuw een boeket heeft ontvangen dat al na enkele dagen verwelkte. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet wanneer het om een verjaardagscadeau gaat. Ik begrijp heel goed dat je hier teleurgesteld over bent, zeker omdat de bloemen al snel bruin werden en binnen een week weggegooid moesten worden. Ik ga contact met je opnemen en zal het netjes oplossen met je. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Mooie bloemen en snelle levering
Prachtige verse bos bloemen, zoals op het plaatje.
50% van de bloemen op dag 2 verlept. Weinig bloemen veel groen.
Bedankt voor je feedback. Vervelend dat de kwaliteit het na een aantal dagen laat afweten. Dit is niet de bedoeling waardoor mijn excuses. Wij zullen contact met je opnemen om de klacht op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
het boeket is maandagmiddag bezorgt. Ik heb naar het mailtje ontvangen bij de ontvanger van het boeket gevraagd hoe het eruit ziet. Mevrouw was tevreden. Maar ik ben vandaag donderdag bij haar geweest en de boeket was niet meer mooi zoals op maandag. De vers garantie van een week kon ik niet zien. Ben echt teleurgesteld van het boeket. Ik heb foto's gemaakt die ik jullie graag wil sturen, omdat je goed erop kunt zien, dat het boeket niet mooi nu eruit ziet.
Het was prima,mooie bos bloemen netjes bezorg zeer tevreden
Makkelijk te bestellen, wat je ziet op de foto is wat geleverd is. Levering was in de ochtend in dit geval heel goed! Top
Het enige wat goed was, was het op tijd bezorgen maar de bos bloemen die ervoor bijna 31 euro bezorgd werd was het aanzien niet waard. Het had een pluk boeket moeten zijn maar het was helaas een flut boeket. Jammer !!!
Bedankt voor je bericht. Vervelend dat het boeket niet overeenkomt met je verwachting. Wij zullen hier contact over opnemen om een passende oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
Boeket is redelijk voor die prijs . Alleen boeket zaterdag geleverd maandag waren de rozen al bruin. Er jammer.
Bedankt voor je feedback. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten, daarom zullen wij contact met je opnemen om de klacht op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
Ik heb reeds een keer of vier/vijf bij U een boeket besteld en laten bezorgen, altijd tot volle tevredenheid van zowel de ontvanger als mijzelf als opdrachtgever. Dus ga zo door!!!
Een zëér gewaardeerd cadeau. en daarbij aangeleverd door een liefdevolle medewerker ...heel dankbaar voor !
Bestelling meteen opgepakt en keurig, volgens afspraak verzorgd en bezorgd.
Ik kreeg een berichtje met een foto van de bloemen. Ik heb met eigen ogen gezien, ze waren prachtig! De ontvanger was er ook heel blij mee.
Waren.bezoegd.en goed ontvangen Het boeket was goed.echt waar!!!! Bedankt.groetjes tor de volgende keer!!!
Jammer dat mijn bestelling pas twee dagen later bezorgd werd. De andere keren ging het wel goed.
De bos bloemen van circa € 20 heb ik zaterdag gekregen. DE kwaliteit en de grootte van de bos waren zeer slecht. Het is nu maandag en ik kan ze al weggooien. Ga er nooit meer bestellen.
Top, maar dat verwacht je ook wel want het is best prijzig
Mooi optijd en netjes verzorgd
Zeg het ook ns met bloemen, gedaan !
Ik bestelde speciaal zonnebloemen voor 80e verjaardag schoonmoeder, en ze ontvangt zomaar heel wat anders! Zonder overleg. Ik vind dit echt ronduit asociaal. Nooit meer topbloemen voor ons.
Beste Carmen, Wat ontzettend spijtig om te lezen dat er iets anders is geleverd dan de zonnebloemen die je had uitgekozen, en dat ook nog bij zo’n bijzondere gelegenheid. Ik begrijp je teleurstelling en frustratie heel goed. We nemen per mail contact met je op om dit samen met je te bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours