
Ik ben zeer tevreden met de bezorging en service van de bloemen. De ontvangers waren blij met de bloemen. Dankjewel
Ik bestel een mooi bosje bloemen met kleur roze en groen(zoals foto liet ziet) voor me vriendin. In de avond kwam ik thuis. Stond er een heel totaal ander bos bloemen op tafel. Met geel rood paars totaal anders dan gekocht had. Gelukkig was de vriendin er wel blij mee.
Beste Marc, Wat vervelend dat het boeket niet overeenkwam met wat je had besteld. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en mijn excuses hiervoor. Ik neem per mail contact met je op om een passende oplossing te bieden. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Altijd wel mooie boeketten! Deze keer viel het erg tegen.Al na 2 dagen vielen er bloemblaadjes af.Is maar 5 dagen mooi geweest.
Beste Wim, Wat jammer om te lezen dat het boeket deze keer zo snel is gaan hangen. Dat is niet de kwaliteit die je van ons gewend bent en mijn excuses daarvoor. Ik neem per mail contact met je op om een passende oplossing te bieden. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.n
Voor iemand een boeket met zonnebloemen besteld. Het boeket zag er lelijk uit. De zonnebloemen bleven in de knop.
Beste Tineke, bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te lezen dat de bloemen niet naar wens zijn ontvangen. We zullen contact met je opnemen om te kijken naar een oplossing hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Zoals altijd een mooie bos en prima verzorgd door jullie
Voldoet aan de verwachting en eerdere ervarongen
Wat ik moeilijk vind van bezorgdiensten is dat bestellingen vaak niet op de beloofde tijd aankomen. Bij topbloemen heb ik de ervaring dat ze juist wel doen wat ze beloven en de bloemen altijd op tijd zijn. Ik hoor ook van hen die het ontvangen dat het lang goed blijft. Ik vind het soms wel jammer dat er zoveel andere cadeaus worden aangeboden, terwijl ik kom voor een bloemetje met een kaartje en niets meer. Maar commercieel begrijp ik dat wel. De foto’s van het bestelde soort boeket mogen iets duidelijker. Maar voor mij is topbloemen de juiste plek om bloemen te bestellen.
Zijn optijd met leveren boekent was ook erg mooi !
Iemand verrassen met een bloemetje. Met Topbloemen.nl gaat dat snel en gemakkelijk. Let wel op bijkomende kosten.
Duidelijk op tijd en prachtige bloemen
Mooi boeket En een top koerier
Precies wat besteld is
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze boeketten, de gebruiksvriendelijke website en de goede opvolging. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn! 🌸😊
Ik bestel met enige regelmaat bij Topbloemen en tot nu toe viel er niets op aan te merken. Maar op 29 juli bestelde ik 's ochtends bloemen voor aflevering dezelfde dag in Duiven. Bij deze levering ontbrak het kaartje met tekst zodat pas de volgende dag duidelijk werd van wie ze kwamen. Ik heb toen de klantenservice van Topbloemen gebeld en Brian heeft mij fantastisch te woord gestaan en het probleem van het kaartje prima opgelost door het alsnog (en met een dikke reep chocolade) na te sturen. Pas die middag werd mij het tweede probleem duidelijk: de bloemen waren ná 21:00 's avonds afgeleverd. Ik vind dat geen acceptabele tijd om de deur nog open te doen. Kortom: het liet deze keer nogal te wensen over.
Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring. We vinden het echter erg jammer dat de bloemen zo laat zijn bezorgd, dat is inderdaad niet de service die je van ons mag verwachten. Wij willen hierover graag in contact met je komen om een oplossing aan te bieden. Zou je hiervoor contact met ons willen opnemen onder vermelding van je ordernummer? Dan kijken we samen naar een passende oplossing. Nogmaals dank voor je feedback, die helpt ons om onze service te verbeteren. 💐 Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
Bloemen die dinsdag bezorgd zijn, zijn donderdag totaal verwelkt
Beste W. Poortvliet, Wat vervelend dat de bloemen zo snel verwelkt zijn. Dat is niet wat je van ons mag verwachten. Onze excuses hiervoor – we nemen per e-mail contact met je op om dit op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Ik vind het voor 24,95 echt een armoedig bosje bloemen. Een kadobon van 20 eur en dan nog 11,95 moeten bij betalen. Echt slechtste bloemen ever voor die prijs. Voor mij nooit meer.
Beste Christa, Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat het boeket zo tegenviel, zeker gezien de prijs. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, en ik bied hiervoor mijn excuses aan. We nemen per e-mail contact met je op om dit op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Makkelijk en snel geregeld. Zelf de bloemen niet gezien maar de reactie was erg positief.
Na klachten over eerste bos, een tweede bos bezorgd welke erg mooi was. Heel netjes dat het zo is opgelost Goede service!
Beste Karin, Wat jammer om te horen dat de bos bloemen niet aan je verwachtingen voldeed. Ik begrijp goed dat het teleurstellend is als er vooral veel groen is gebruikt en de zonnebloem niet meer goed was bij ontvangst. Dat is niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Original review
Bos bloemen was slecht geschikt. Heel veel groen en weinig bloemen. Zonnebloem kon sowieso al de prullenbak in. Dus slechte ervaring
Beste Karin, Wat jammer om te horen dat de bos bloemen niet aan je verwachtingen voldeed. Ik begrijp goed dat het teleurstellend is als er vooral veel groen is gebruikt en de zonnebloem niet meer goed was bij ontvangst. Dat is niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Hoewel ik niet handig ben met internet was het uitzoeken en bestellen bij Topbloemen heel gemakkelijk voor mij. Ook werd het boeket dezelfde dag geleverd, volgens mijn vraag. De ontvanger bedankte via WhatsApp, zonder foto. Tot zover alles uitstekend ! Wat ik jammer vind is dat ik geen foto heb gezien van Wat er precies geleverd is, natuurlijk..op de site heb ik een bepaald boeket gezien en uitgezocht, maar waren al deze bloemen voorradig en hoe is het geworden ? Zou het mogelijk zijn om vlak voor verzending nog een foto te doen bij de email die ik van Topbloemen kreeg ? Dat zou helemaal Top zijn ! Met dank, Saskia Koning.
Prima service 1e keer op deze manier ,goed bevallen
Snel besteld. Voldoende keuzes. Boeket zag er goed uit
Werd veel aandacht besteed aan de bestelling en werd goed op dehoogte gehouden dat iskwateit leveren naar je klanten
Kleine bosje bloemen voor veel geld en ook geen vers boeket.
Bedankt voor je feedback. Vervelend dat het boeket niet voldoet aan je verwachting. Wij zullen contact met je opnemen om je klacht te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
Alles op tijd helemaal goed
Nog altijd te horen gekregen dat het mooie boeketten zijn, die lang vers blijven. Ik vind de manier van bestellen handig, kan op elk uur van de dag. En je wordt netjes op de hoogte gehouden over de status van je bestelling
Zowel zelf iets ontvangen als iets versturen, wordt zeer goed afgehandeld. Altijd vriendelijk en echte mooie, kwalitatief goede bloemen. Ik zou niet snel via een ander bedrijf mijn bestelling doen.
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours