Français
7,6
1 958 avis au cours des 12 derniers mois
74% recommande cette société

Commentaires pour Topbloemen.nl

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 311 669
  • Recommandations 95%
  • Pages vues 377 638

Filters

8

Prima

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Almere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Martin Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Top

Mooi boeket, heb ik mezelf cadeau gedaan. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Janine , Maastricht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Janine, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Perfect

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Kveta , Leersum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Kveta, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Positief

Handige website, goede informatie. Vlotte bezorging. Mooie bos bloemen volgens de ontvanger. Lokale bloemisten.

  • Aanbevelen? Ja
Marty , Amersfoort

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marty, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Mooi boeket, komt overeen met de bestelling. Ontvangster was erg blij.

Mooi boeket, komt overeen met de bestelling. Ontvangster was erg blij.

  • Aanbevelen? Ja
[email protected] , leerdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste MC, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Top bloemen

Makkelijk online bestellen. Je kan de dag invullen wanneer het bezorgen moet alles is super geregeld en me dochter was super blij.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Almere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jacqueline, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Geweldig dat jullie mijn fout hebben hersteld!

Ik stuurde bloemen maar vermeldde het verkeerde adres! Ik kreeg direct mail dat de geadresseerde onbekend was op dat adres. Ik belde de klantenservice en een dag later werden de bloemen alsnog bij het juiste adres afgeleverd. Terwijl dit mijn fout was. Heel erg bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Beverwijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Diana, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Op afstand een bloemetje laten bezorgen prima service.

De bloemen en levering zijn telkens weer top. Ik vind alleen de verzendkosten erg hoog. Wordt door plaatselijke bloemist bezorgt en zijn bezorgkosten liggen meestal veel lager. Vandaar mijn opmerking en cijfer 8.

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Nuenen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Henriette, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

7

Goed maar niet altijd duidelijk hoe te registreren

De keuzes, wel of geen login en bijbehorende extra’s.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Spijkenisse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Joke, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Prachtig boeket en op de juiste dag/tijd bezorgd!

Werkelijk prachtig boeket!

  • Aanbevelen? Ja
Lexie , Rhenen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Lexie, Bedankt voor je beoordeling! Met jouw feedback kunnen wij achterhalen wat jij, als klant, belangrijk vindt in de service die wij bieden en wat de ervaringen hiermee zijn. Hiermee kunnen wij de kwaliteit van Topbloemen.nl monitoren en daar indien nodig verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

beetje tegenvallend

ik heb foto gezien van het boeket , zag er wat rommelig uit.

  • Aanbevelen? Ja
van Putten , BURGH-HAAMSTEDE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste van Putten, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Graag wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Graag een korte beschrijving van de klacht samen met jouw ordernummer + postcode en huisnummer van het afleveradres erbij vermelden. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht het beste mogelijk te gaan oplossen ! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

9

De bestelling is doordacht met respect en stijlvoluitgevoerd

De bestelling voor een boeket met linten voor de uitvaart is een dag eerder uitgevoerd om deze tijdig op de dag zelve te krijgen. Het mooie bloemstuk met de teksten op de linten vormden passen geheel, welke de opstelling in de aula completeerde.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Alphen aan den Rijn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Paul, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

8

Goed enbetrouwbaar

Goed en betrouwbaar. Goede keuze. Bestellen gaat Makkelijk. Goede afhandeling van de bestelling. Keurige mail dat bestelling in behandeling is. En een keurige mail als de bestelling afgeleverd is. Complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
D. , Meppel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste D., Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

4

Boeket kwam na melding een dag later.

Ik had gereageerd dat het boeket best anders mocht worden maar wel op de zelfde dag moest worden bezorgd. Het kwam toch een dag later. Wel mooi trouwens Waar zijn mijn extra bezorg kosten dan gebleven. En waarom dan niet een ander boeketje afgeleverd op de aangegeven datum

  • Aanbevelen? Nee
Ria , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ria , Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat het geleverde boeket helaas niet naar wens is geleverd. Mijn welgemeende excuses hiervoor. Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

op tijd bezorgd, zag er mooi uit!

fijne website en gemakkelijk besteld. Op tijd geleverd en zag er goed uit. Ik vind het alleen erg kostbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolijn Smeenk , Blaricum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marjolijn, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

10

super snel te regelen

Een dag voor de gewenste datum van afleveren besteld. Kwam keurig op tijd. Hoe leuk is het om je lief op die manier te verblijden :-) . Thanks!

  • Aanbevelen? Ja
Guus van der Klaauw , Katwijk aan zee

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Guus, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

4

Helaas werden de bloemen pas rond 19:00 bezorgd

.

  • Aanbevelen? Ja
Marvin , Zoetermeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marvin, Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat je niet geheel tevreden bent over de levering van het door jou bestelde boeket, waarvoor mijn welgemeende excuses. Ik wil dit graag met je oplossen, daarom neem ik contact met je op voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

de ontvangster was in de wolken

Afgelopen dinsdag een boeket laten bezorgen bij een vriendin. Ze was jarig en er zeer verguld mee. Een prachtig boeket, kon niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , RILLAND

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marjan, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

10

Een dierbare heel blij gemaakt met boeket tulpen

Een boeket tulpen besteld voor mijn tante in het zuidelijkste puntje in Nederland. Ze stuurde een foto, heel erg blij er mee! Prachtige tulpen en netjes op tijd bezorgd! Is trouwens niet de eerste keer dat ik via Topbloemen bestel, bestelling komt altijd goed aan.

  • Aanbevelen? Ja
Bibi Mussert , ROTTERDAM

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bibi, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

8

Goede service

Het bestelde boeket zag er goed uit!

  • Aanbevelen? Ja
Frans Tax , Boxmeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Frans, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

6

Slecht op de hoogte gehouden

Voor het eerst na vele bestellingen ging het dit keer vreemd. Ik kreeg een mail dat de bestelling niet gelukt was. Het bleek dat de bloemen s avonds keurig zijn bezorgd, maar ook daarover kreeg ik geen mail. Na contact met de klantenservice op eigen initiatief, bleken de bloemen dus wel bezorgd te zijn. Uiteindelijk heeft topbloemen.nl excuses aangeboden en een passende oplossing aangedragen.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Hoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marga, Hartelijk dank voor jouw bericht en feedback. Ik stel het zeer op prijs dat je een beoordeling hebt achter gelaten. Ik ga jouw feedback zeker doorgeven aan de desbetreffende bloemist, zodat wij onze service alleen maar kunnen verbeteren. Nogmaals hartelijk dank en ik hoop jou een volgende keer nogmaals van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

4

Slecht op de hoogte gehouden

Voor het eerst na vele bestellingen ging het dit keer vreemd. Ik kreeg een mail dat de bestelling niet gelukt was. Het bleek dat de bloemen s avonds keurig zijn bezorgd, maar ook daarover kreeg ik geen mail. Na contact met de klantenservice op eigen initiatief, bleken de bloemen dus wel bezorgd te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Hoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marga, Hartelijk dank voor jouw bericht en feedback. Ik stel het zeer op prijs dat je een beoordeling hebt achter gelaten. Ik ga jouw feedback zeker doorgeven aan de desbetreffende bloemist, zodat wij onze service alleen maar kunnen verbeteren. Nogmaals hartelijk dank en ik hoop jou een volgende keer nogmaals van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Mooie bos bloemen en snel bezorgd

De bloemen zijn erg mooi en binnen een dag worden deze bezorgd. Het is prettig dat je precies kunt aangeven wanneer je wilt dat je bos bezorgd wordt. Vervolgen krijg je ook nog een berichtje wanneer je bloemenbezorgd zijn

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Tilburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Angelique, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

10

Prime geleverd

Fijn om op de hoogte te worden gehouden, wat betreft de het tijdstip van bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Trijny Puister , Woldendorp

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Trijny, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

3

Blioemen prachtig. Leverancier zeer klantpnvriendelijk.

Niet voor herhaling

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid Hendriks , BEUNINGEN GLD

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ingrid , Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Mijn excuses daarvoor. Ik neem contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

9

Goeie service

Ik had bloemen besteld voor een crematie. Bij het crematorium waren niet de hele dag mensen aanwezig, maar wel een bloemenkast. Door de vorst was het te koud om de bloemen in de kast te zetten. De dag erna was de cremstie en zijn de opnieuw aangeboden. Mooi op tijd voor het afscheid.

  • Aanbevelen? Ja
Jfm , Huisman

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jfm, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zijn erg blij met het mooie cijfer wat je ons hebt gegeven. Wij hopen je snel weer te zien bij Topbloemen.nl Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

Company details

60 Noorderdreef

Nieuw-Vennep 2153 LL

088 110 8000

[email protected]

topbloemen.nl/

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.