Commentaires pour Topbloemen.nl

Beste C. de Jong, Wat ontzettend jammer om te lezen dat je bestelling niet in goede staat is geleverd – dat is absoluut niet de beleving die wij willen meegeven. We nemen zo snel mogelijk persoonlijk contact met je op om een passende oplossing te bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

Beste Ine, Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend vervelend dat de bloemen al na vier dagen uitvielen — en dat dit niet de eerste keer is. Je geeft aan dat dit ook bij een eerdere levering is gebeurd, en dat het er sterk op lijkt dat de bloemen niet goed verzorgd of vers waren bij aflevering door de plaatselijke bloemist. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl

Beste GCG, Wat ontzettend jammer dat je twee keer een boeket hebt ontvangen dat niet voldeed aan de verwachtingen — en zelfs na een klacht geen verbetering hebt ervaren. Begrijpelijk dat je het vertrouwen in ons bent kwijtgeraakt. Een eerste teleurstelling is al vervelend genoeg, maar als een tweede boeket vervolgens óók onder de maat is, dan is dat ronduit frustrerend. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl

Beste Bjorn, Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke terugkoppeling. Wat vervelend dat het Moederdagboeket tot twee keer toe teleurstellend was — zeker op een dag die juist draait om zorg en aandacht. Het is begrijpelijk dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd, helemaal als de bloemen al snel verwelken of zelfs bij ontvangst al deels zijn uitgebloeid. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl

Beste Claritia, Wat jammer om te horen dat het boeket niet voldeed aan je verwachtingen en dat je het niet waard vond voor de prijs. Onze excuses voor deze teleurstelling. We willen dit graag met je oplossen. We nemen contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

Beste Mustafa, Wat jammer om te horen dat je bestelling veel later is bezorgd dan het door jou opgegeven tijdstip. Dat is natuurlijk niet de service die je mag verwachten. Onze excuses voor het ongemak. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

Beste Marie. Fijn om te horen dat de bezorging op tijd was en dat het boeket mooi was bij ontvangst. Wat jammer dat de bloemen zo snel verdorden en het boeket daardoor maar kort heeft kunnen staan. Onze excuses voor deze teleurstelling. We willen dit graag met je oplossen. Wij nemen contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

Beste Anna, Wat vervelend dat je bestelling ver na de beloofde tijd is geleverd. Dit is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten, en we begrijpen hoe teleurstellend dit voor je is geweest. Onze excuses voor de vertraging. We willen dit graag goedmaken en nemen contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl

Beste Clara, Wat ontzettend spijtig om te horen dat de bloemen pas zo laat in de avond zijn bezorgd, zeker voor zo’n bijzondere gelegenheid als een 65-jarig huwelijksjubileum. We begrijpen heel goed dat dit voor ongemak en teleurstelling heeft gezorgd, en dat het echtpaar hierdoor niet goed wist hoe te reageren. Onze excuses voor de late levering en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We willen dit graag voor je goedmaken en nemen contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl