Italian
7,7
1.555 recensioni negli ultimi 12 mesi
75% raccomanda questa azienda

Recensioni per Topbloemen.nl

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 311.784
  • Raccomandazioni 95%
  • Visualizzazioni di pagina 461.444

Filters

1

Zielig boeket voor je geld

Ik heb 7 bloemen gekregen en veel eucalyptus voor €20.00 en kwam niet overeen met wat ik bestelde. Het is dat ik vanuit het buitenland moet bestellen maar mijn laatste keer, dit is al de 3 de tegenslag

  • Aanbevelen? Nee
Ed , Hank

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Ed, Het spijt me te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed en dat je teleurgesteld bent. We waarderen je feedback en zullen contact met je opnemen om eventueel een oplossing te vinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

uiteindelijk giedgekomen

Bloemen besteld en thuis laten afleveren. Normaal gesproken worden de bloemen bij 'niet thuis' in onze portiek neergezet. Geen probleem want ik wist dat de ontvanger 's middags thuis zou komen. Contact opgenomen met ontvanger en gevraagd naar de bloemen: niet geleverd. Zag ik ook in mij mail: niet thuis, en de buren ook niet. Wegens het warme weer werden de bloemen weer meegenomen. Er zou een briefje in de brievenbus moeten zijn achtergelaten met het telefoonnummer van de bloemist erop. Niet aangetroffen. Zelf contact opgenomen en nieuwe afstgemaakt. Op website staat 'lokale bloemist' maar de bloemist die leverde kwam uit Rijsenhout, terwijl het leveradres in Abcoude is...

  • Aanbevelen? Ja
Dirk Jan , Abcoude

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Dirk Jan, Bedankt voor je gedetailleerde feedback. Het spijt me te horen dat de bezorging aanvankelijk niet goed verliep, maar fijn dat het uiteindelijk goed is gekomen. We zullen je opmerkingen intern bespreken om onze service te verbeteren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

1

De rozen hadden helemaal bruine randen.

Woensdag een boeket laten bezorgen. Alles keurig behalve de rozen die erin zaten. Hierover een klacht ingediend. Dat was zo. Dat waren de buiten bladeren. De schermbladeren. Nou ik had ze nooit gekocht als ik ze gezien had. De hele roos was bruin verlept. Heel slecht. Schande om te geven. Ik schaam me dood.

  • Aanbevelen? Nee
Nanda , Waalre

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Nanda, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de rozen in je boeket niet aan de verwachtingen voldeden. We streven ernaar om alleen de beste kwaliteit bloemen te leveren en het is vervelend dat het niet aan de verwachtingen heeft voldaan. We nemen vanuit de klantenservice nog even contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Zeer tevreden

Zeer tevreden heb ook mijn bestelling gezellig waar ik het heb laten bezorgen was er zeer tevreden over

  • Aanbevelen? Ja
jan rijckaert , Tilburg

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Jan, Wat fijn om te horen dat zowel jij als de ontvanger zeer tevreden zijn over de bestelling! Bedankt voor je positieve feedback. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

4

Niet goed

Is niet volgens plan verlopen is dag later bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee
Lenny Visser , ROZENBURG ZH

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Lenny , Het spijt me te horen dat de bezorging niet volgens plan is verlopen en een dag later aankwam. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we zullen dit intern bespreken om het in de toekomst te voorkomen. Hopelijk mogen we je de volgende keer beter van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

7

Goede website

Geen bewijs of het bezorgd is ik moet helaas maar aannemen dat m’n boeket op bestemming aangekomen is

  • Aanbevelen? Ja
H , Hollestein

Risposta del proprietario dell'attività

Beste H, Bedankt voor je feedback. Het spijt me te horen dat je geen bevestiging van de bezorging hebt ontvangen. We zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

4

Prima Bloemen maar levering zonder zorg

Het boeket was prima maar de aflevering was slecht. Er is niet aangebeld en de bloemen zijn in een kartonnen vaas maar zonder water voor de deur gezet terwijl er iemand thuis was die de bloemen in ontvangst had kunnen nemen.

  • Aanbevelen? Nee
Jonas , Ilpendam

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Jonas, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden was met het boeket, maar het spijt me te horen dat de levering niet naar wens was. Wij nemen contact met je op om een passende oplossing te bespreken Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Prima verzorgd !

Voor de 1e keer besteld en heel tevreden. Ik kreeg mailtjes over de status van de levering in dit geval bij buren afgegeven en en dat er een briefje in de bus was gedaan bij geadresseerde. Boeket ziet er heel mooi uit (ze heeft mij foto gestuurd) en staat nu naar een paar (warme) dagen en nog steeds fris bij. Uitstekend!!

  • Aanbevelen? Ja
Fien , Zoetermeer

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Fien, Wat fijn om te horen dat je eerste bestelling zo goed is bevallen en dat het boeket er mooi uitziet en nog steeds fris is! Bedankt voor je positieve feedback. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Prima bezorging

Ik heb foto's gezien van de bloemen in vaas en ik ben zeeer tevreden en de ontvanger ook , mijn DANK DAARVOOR

  • Aanbevelen? Ja
Mia De Klerk , Stampersgat

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Mia, Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de bloemen en dat de ontvanger er ook blij mee is! Bedankt voor je mooie woorden. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Makkelijk bestellen.

Ontvanger zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
I. , Aalten

Risposta del proprietario dell'attività

Beste I., Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk was en dat de ontvanger tevreden is. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

6

te laat geleverd, er is een nieuw boeket toegezegd.

02-08-24 in afwachting van een nieuw boeket.. 30-07-24 te laat geleverd en te lang, in waarschijnlijk, te warme auto gestaan. bij het uitpakken vielen er al knoppen af. en dat voor die prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Damwoude

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Harm, Het spijt ons te horen dat je levering te laat was en de bloemen daardoor beschadigd waren. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. Wij nemen contact op met je om dit op te lossen. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

Questa recensione è stata modificata dal revisore. Clicca qui per vedere la recensione originale
×

Recensione originale

4

te laat geleverd

te laat geleverd en te lang, in waarschijnlijk, te warme auto gestaan. bij het uitpakken vielen er al knoppen af. en dat voor die prijs!

  • Aanbevelen? Nee
Harm , Damwoude

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Harm, Het spijt ons te horen dat je levering te laat was en de bloemen daardoor beschadigd waren. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. Wij nemen contact op met je om dit op te lossen. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Prachtige bloemen

Jammer dat ze de bloemen bij de voordeur neergezet hadden zonder een briefje door de bus te doen. Ontvanger komt altijd via achterdeur binnen dus had ze niet gezien, pas ‘savonds laat ontdekt na een appje van mij.

  • Aanbevelen? Ja
D , Hengelo

Risposta del proprietario dell'attività

Beste D, Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat de bloemen prachtig waren, maar vervelend dat er geen briefje is achtergelaten. We zullen dit bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Topkwaliteit

Constante super kwaliteit en service!!

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Alicante. (Spanje)
10

Goede kwaliteit bloemen.

Snelle levering en mooi boeket.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Echt

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Dirk, Bedankt voor je lovende woorden! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze kwaliteit en service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Topbloemen bij Topbloemen

Mooi boeket bloemen. Op het gewenste moment geleverd. Prijs vind ik aan de hoge kant. Vandaar geen 5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Puth

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Jos, Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het boeket mooi was en op het gewenste moment werd geleverd. We waarderen je opmerking over de prijs en zullen dit meenemen in onze overwegingen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

6

Tegenvaller

Pluspunt: ver-/bezorging is prima gegaan. Bloemstuk is geheel anders op de foto en zeker geen €20 waard.

  • Aanbevelen? Nee
R Gleijm , Rojales
10

Goede service en communicatie

Ik bestel hier al jaren boeketten. Altijd een goede service en achteraf een bevestiging dat het bezorgd is.

  • Aanbevelen? Ja
Daniëlle , Arnhem

Risposta del proprietario dell'attività

Beste R Gleijm, Het spijt me te horen dat het bloemstuk niet aan je verwachtingen voldeed en anders was dan op de foto. We waarderen je feedback en zullen dit intern bespreken om onze productkwaliteit te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

allemaal TOP geregeld

Snel besteld, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
wim , Eindhoven

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Wim, Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat alles snel en goed geregeld was. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

9

Voldoet aan mijn verwachtingen

Prima boeket, op tijd geleverd, ontvangster zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Oosterhout

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Sophie, Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het boeket aan je verwachtingen voldeed en op tijd werd geleverd. Blij dat de ontvanger tevreden is. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Netjes geregeld.

Ik had een bos bloemen besteld met zelf een verkeerde datum. Top bloemen heeft toch op mijn verzoek de datum veranderd (eerder dan de verkeerd gevraagde datum). Dat was erg netjes van ze. Mooie bos bloemen toch op tijd geleverd. Zal er zeker weer bestellen. Persoon aan de telefoon was zeer vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Christian Post , ARNHEM

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Christian, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat we je konden helpen met het aanpassen van de datum en dat de bloemen op tijd zijn geleverd. We waarderen je complimenten over onze klantenservice. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Fijne service, mooie bloemen.

Fijne ervaring met Topbloemen. Er was even verwarring of het goed was gegaan omdat Topbloemen en de lokale bloemist met een ander ordernummer werken. Dankzij het goede contact met klantenservice was er snel duidelijk dat de juiste bos bloemen op het juiste adres was afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Fiona , Delft

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Fiona, Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat je tevreden bent met onze service en de bloemen. We waarderen je begrip en complimenten voor onze klantenservice. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Altijd goed en mooi

Na ruim 5 jaar nog steeds geen enkele klacht. Altijd goed en op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Beverwijk
10

Heel goed.

Zeer goede ervaring, mooie bloemen en correct gebracht bij de buren. Omdat dementen niet thuis waren.petje af.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Amstelveen
10

Top

Het is natuurlijk geen dagelijkse boodschap, maar bij gelegenheden is het maar wat gemakkelijk dat je thuis een keus kunt maken en dat het dan keurig wordt afgeleverd. En het boeket komt overeen met de foto die je aangewezen hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Groningen
10

Echt...top bloemen

Bloemen cadeau gegeven en laten bezorgen. Kreeg een foto. Prachtige bos en op tijd bezorgd . Echt een aanrader .

  • Aanbevelen? Ja
Marion van Beem van Doorn , Hilversum

Company details

60 Noorderdreef

Nieuw-Vennep 2153 LL

088 110 8000

[email protected]

topbloemen.nl/

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.