Geleverde bloemen zijn mooi maar anders dan bestelde.
Top
Had een bos pastel tulpen besteld. Is een gemengd boeket bezorgd. Heel jammer. Maar werd gebeld door topbloemen met excuses en de waarde van de bestelling kreeg ik als tegoedbon die 1 jaar geldig is! Als dat geen goede service is!
Recensione originale
Had een bos pastel tulpen besteld. Is een gemengd boeket bezorgd. Heel jammer
Nooit de bloemen ontvangen. Zouden zijn geleverd bij mijn buren. Echter bij alle buren (ook verder van ons vandaan) nagevraagd maar nergens zijn ze bezorgd. Want wij waren niet thuis. Topbloemen gecontacteerd maar zij doen er niks aan. Belachelijk! Ik ga niet voor een service betalen die nooit is geleverd.
Beste Afiya, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
dank voor de levering. Alleen deze keer heb ik geen bevestiging van jullie gekregen dat de bloemen waren aangekomen.
Geweldig !
Ik heb van de ontvangers (nog) niets vernomen. Maar dat kan ook aan iets anders liggen dan de kwaliteit van de bloemen. Maar zelf iets halen en bezorgen komt niet altijd uit. Nog een ogenblikje geduld s v p
Makkelijk om te bestellen en goede prijzen.
Mijn bestelling doorgegeven, kan niks verkeerd gaan. Het staat er allemaal duidelijk. Het boeket werd dezelfde dag nog bezorgd. Echt super.
Bloemen zijn niet bezorgd.
Beste Sam, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
De ontvanger vond het prachtig. Dus een groot succes
De bestelling kwam op de afgesproken datum afgeleverd
Het enige wat ik kan beoordelen is de bestelservice en communicatie, want ik heb de bloemen elders laten bezorgen en niet gezien. Maar ik mag maar hópen dat ze bezorgd zijn, want een notificatie van verzending en ontvangst kreeg ik niet. (Ook niet in de spamfolder) Dus ik hoop maar dat de bos is bezorgd én op het juiste adres is bezorgd, anders genieten nu de buren van een (hopelijk) mooie bos bloemen. Voor mij op deze manier niet voor herhaling vatbaar.
Beste Jess, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Bloemen voldeden aan de foto, op tijd geleverd
Alleen jammer dat het kaartje bijna niet te vinden was
Goede snelle service dmv een duidelijke website
De ontvanger was er blij mee
Een boeket besteld twv 30 euro, een veldboeket maat 'middel'. Werd geleverd in een handige kartonnen soort van vaas. Mooie bloemen. Maar de grootte viel echt vies tegen. Voor 'middel' had ik wel iets meer bloemen verwacht, zeker ook voor 30 euro. Dit was een bijzonder karig boeket, eerder maat XS! Volgende keer ga ik weer gewoon naar de bloemist.
Beste Brenda, Bedankt voor je beoordeling. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.
Mooie boeket bloemen en de bezorging is goed geregeld. Je krijgt bericht als het boeket is afgeleverd
De bestelling is makkelijk en vlot, maar de bestelde tulpen vond ik wat minder, de tulpen horen in knop te zijn en niet al helemaal open, zijn zo weg!
Beste M., Bedankt voor je beoordeling. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Makkelijk en snel een boeket elders in Nederland bezorgd
De bestelling zag er na de bezorging top uit ,helaas was er na paar dagen nog maar een half boeket over. Na contact met Topbloemen hebben ze dit opgelost met een heel nieuw boeket. Dank U wel voor deze top service. Ik kan Topbloemen echt aanbevelen.
De bloemen een dag voor het feest ontvangen (zaterdag omdat zondag niet geleverd wordt). Een roos was gebroken en verwelkt, de dag daarna diverse bloemen verwelkt. Na klacht te hebben ingediend een verse bos gekregen en die zagen er beter uit. tot nu toe geen klachten.
Ik had bloemen besteld voor een verjaardag van een vriendin. Bij het bezorgen kwam de bezorger erachter dat ik het verkeerde huisnummer had opgegeven. Na het bellen met mijn vriendin om haar huisnummer te bevestigen, heb ik meteen een e-mail gestuurd met het juiste huisnummer. Hierbij heb ik aangegeven dat ze mij een factuur kunnen sturen voor de bezorging omdat het mijn fout was. Ik kreeg hierna opnieuw een e-mail dat de bezorger is geweest maar dat het weer het onjuiste adres was. Ik stuurde een e-mail dat het wel echt het juiste adres was en ik had ook het telefoonnummer opgegeven van mijn vriendin. Zij zeiden dat het echt niet het juiste huisnummer was en het telefoonnummer ook niet goed was. Ik heb alles gecontroleerd en het was wel goed. Hierna wist ik dus ook niet wat ik verder moest zeggen dus was de e-mail correspondentie gestopt. De bloemen zijn nooit bezorgd en ik heb nooit geld terug gekregen.
Beste Liz, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. We nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
De ontvanger zei ; de hyacinten staan nog niet in bloei in het mooie mandje. Maar dan kunnen we wel er langer van genieten.
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.