D.m.v. een kortingsvoucher bij topbloemen gekomen. Bestellen is gemakkelijk. Het uitkiezen van het boeket was wat moeilijker. Uiteindelijk is een supermooi boeket geleverd!
Ivm begrafenis een bloemstuk besteld was zoals afgebeeld precies zoals we wilde, en voor een prima prijs hetzelfde bloemstuk was bij een officiële rouw bloemist twee x duurder. Service was super want er werdt geadviseerd om een dag eerder te leveren, was op de dag van begrafenis nog in goede staat. Bedankt.
ondanks het het trieste bericht na het bezorgen van de bloemen dat mij schoonzuster niet zo lang meer zou leven ben ik wel blij dat ik het besteld heb.En dat het een heel mooi boeket is geworden.
Alles is prima verlopen Vanaf de bestelling tot aan de levering Ben zeer tevreden Ga jullie zeker aanbevelen
Tussen 10 en 18 u bezorgen. Helaas pas om 19:45u bezorgd
Beste Richard, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat de levering te laat was, zou je ons wellicht een e-mail willen sturen hierover? Dan kunnen we de bestelling erbij pakken en een melding hiervan maken. Helaas ben ik nu niet in het bezit van de benodige gegevens hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Bloemen waren mooi optijd. Mijn mama was heel blij!
Boeket precies zoals op de site. Snel en goed geleverd.
Ideaal was savonds laat besteld en toch nog einde middag afgeleverd. Dat is eigenlijk nergens. En zeker niet als het ook nog om kwaliteit gaat
Een prachtig gesorteerd boeket wat er zeer vers uitziet. Ik ben er blij mee.
Nobody response when you need them.
Dear Alper, We're sorry to hear that you didn't receive a response when you needed it. This is certainly not the experience we aim to provide. Our apologies for the inconvenience. We will contact you by mail. Best regards, Team Topbloemen.nl
Was keurig op tijd. En zag er goed uit op de foto.
Gewoon super snel geregeld .
Ging gelukkig prima! Ik had er graag bij vermeld dat bij niet thuis het boeket in de tuin mocht worden gelegd, wel schaduw. Dat kon daar nl.
Altijd lekker als je een bedrijf benadert die zegt wat die doet en doet wat die zegt. Kortom compliment voor de service.
Dit is mijn eerste bestelling bij Topbloemen.nl was vlekkeloos verlopen uitstekend afgehandeld en de service was echt super. Nadat ik mijn bestelling had geplaatst was het binnen 2 uur bezorgd keurig aangeleverd naar alle tevredenheid. Ga ik zeker veelvuldig gebruik maken van jullie diensten.
Correcte levering en mooie bloemen
het bestellen van de bloemen is heel gemakkelijk, en het wordt precies op tijd geleverd. we zijn erg tevreden over topbloemen.
De ontvangers vond het mooie bloemen
Makkelijk te bestellen. Ook de service is prima.
Op 29 mei bloemen besteld voor bezorging op 2 juni. Betaald en een bevestiging van de opdracht gehad in mijn email. Op 2 juni echter geen bericht van bezorging ontvangen, zodat ik op 3 juni met topbloemen heb gebeld. Daar zag men in 'het systeem' dat de bloemen niet waren geleverd, reden onbekend, zodat er alsnog een boeket op 4 juni zou worden bezorgd. Met chocola. Sympathiek. Op 4 juni kreeg ik van de geadresseerde bericht dat er bloemen , met chocolade, waren geleverd, maar in mijn mail- of spambox geen leveringsbericht. Dus maar weer eens bellen. Het zou kloppen dat ik geen bericht heb gehad omdat het emailadres van topbloemen zelf bij de bestelling was ingegeven. Vreemd dat ik als opdrachtgever/betaler niet op de hoogte wordt gehouden. Een vervelend verhaal om erachteraan te moeten bellen, terwijl eerdere ervaringen prima waren. In de logistiek/het proces gaat na de herstructurering ergens iets mis.
Beste Thomas, Heel begrijpelijk dat je teleurgesteld bent. Je bestelling is met zorg geplaatst en betaald, en dan mag je er natuurlijk op vertrouwen dat de bezorging volgens plan verloopt én dat je op de hoogte wordt gehouden. Dat dit in jouw geval niet goed is gegaan, spijt ons oprecht. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Je betaald €6,95 om op het door cliënt aangegeven adres te bezorgen maar dat is in ons geval 2 van de 3 keer Niet gebeurd.
Beste Peter, Wat ontzettend vervelend dat de bezorging in 2 van de 3 gevallen niet is uitgevoerd op het door de cliënt opgegeven adres. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Toevallig heb ik het door mij bestelde rouwstuk gezien en bleek het een boeket te zijn. Daarnaast had ik een kortingsvoucher maar deze werkte niet. Daar zou ik nog van horen hoe de oplossing zou zijn. Helaas, teleurgesteld in topbloemen.
Beste klant, Wat vervelend om te horen dat het rouwstuk niet geleverd is zoals verwacht en dat de kortingsvoucher niet werkte. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker bij zo’n belangrijke gelegenheid. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om dit samen op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Bestelling was snel gedaan, veel mogelijkheden in diverse prijsklasse. Ontvanger zei dat het een erg mooi boeket was. Het is aan de prijs, maar wij vonden het wel waard.
Kreeg melding dat de bloemen even na 19.00 uur bezorgd zouden worden op zaterdag. gewach tot 22.00 uur bij oudere dame. Na bellen op maandagmorgen met klantenservice s middags bezorgd..
Beste Margo, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je bestelling niet op de gekozen en verwachte dag is bezorgd! We zullen je bestelling erbij opzoeken en hier een melding van maken bij de bloemist, ook zullen we jou nog een mail sturen betreffende de te late bezorging. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Was na aantal keren teleurgesteld te zijn eigenlijk niet meer van plan bij Topbloemen te bestellen…. Zaterdag boeket Raya laten sturen, omdat dat een wat losser boeket was. Kreeg ‘s avonds een foto vh ontvangen boeket en zag eruit als een truttig pompsyation boeket…..heel saai!! Was hier dus totaal niet blij mee en dit was ook de laatste keer bij jullie! E Wildschut
Beste Erwin, bedankt voor je review. We vinden het erg jammer om te moeten lezen dat je bestelling zo is tegen gevallen. We zullen je hier over benaderen zodat wij de nodige gegevens kunnen ontvangen om welke bestelling het gaat en hier een zo goed mogelijke oplossing voor te kunnen aanbieden. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.