3 dagen geleden besteld nog steeds niet ontvangen, erbij gezet dat het een bedrijf is wordt pas na 1500 bezorgd moest er zelf achteraan gaan en dan zou het pas de derde dag bezorgd worden heb nog steeds geen bericht gehad jammer
Ik had de bloemen besteld om dezelfde dag te leveren. Daar heb ik ook extra voor betaald. Vervolgens wordt het niet geleverd. Zelfs na een mail duurt het nog 2 dagen voordat er gereageerd wordt. De bloemen zijn een dag te laat geleverd. Ik heb wel de extra bezorgkosten terug aangeboden gekregen of een voucher van €7,50. Ik moest zelf maar kiezen. Maar er wordt een service aangeboden, te weten same day delivery, en dat kan niet waargemaakt worden. Is al eens eerder gebeurd. Vooruit plannen is beter. Dan werkt alles wel soepel.
De bezorging was prut. Bloemen zijn gewoon voor de deur gezet ( was beterschap boeket). Boeket zag er goed uit
Beste Suus, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat het boeket er goed uitzag, maar jammer dat de bezorging niet naar wens was. Een beterschap boeket hoort natuurlijk netjes en persoonlijk overhandigd te worden. Wij zullen dit dan ook met de bezorgdienst bespreken. Wij zullen per mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Klein bosje voor bijna 35 euro. De eerste bloemetjes vallen er na 2 dagen al af.
Beste E., Wat jammer om te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldoet. We streven altijd naar kwaliteit en verse bloemen, dus dit is zeker niet de bedoeling. Wij zullen per mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Alles naar wens gegaan
Geweldig service en ook attentie erbij met chocolade
Alle bloemen wat nodig is makkelijk te Linden op u site. Daaroom ga ik altijd op topbloemen.nl
Afgedaan met tegoedbon, waardeloos!
Beste Rietje, Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de oplossing. We begrijpen dat je liever een andere tegemoetkoming had gezien. Jouw ervaring is belangrijk voor ons, en we willen graag dat je tevreden bent met je bestelling. Wij zullen dan ook contact met je opnemen via de mail. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Prachtig boeket en prima bezorging. Vraagje, Misschien is het mogelijk om te laten weten hoe laat de bezorging is zodat er niet de hele dag gewacht hoeft te worden.
Bloemen precies zoals op het plaatje en snel geleverd
Heel mooi boeket bloemen, snel bezorgd en erg gemakkelijk bestellen
Al meerdere keren via Topbloemen bloemen besteld, alleen deze keer was het raden of de bloemen nou wel of niet bezorgd waren. Eerdere keren kreeg ik netjes een mail ter bevestiging dat ze ook bezorgd waren. Maar dat kreeg ik nu helaas niet, en heb ik de chat met Topbloemen ingeschakeld. Diegene kon mij vertellen dat ze inderdaad netjes bezorgd waren op het aangegeven adres. Dus een mini minpuntje deze keer, maar verder weer een hele goede ervaring!
Ik vond het een klein bosje tulpen in verhouding met de prijs
Teleurgesteld omdat ik voor de jarige een boeket besteld had uit de comb-deal maar helaas zat de bijsteker met tekst er niet bij en de slingers ook niet. Het ging om verjaardagsboeket Lexie middel . Mvg, Mevr Chandra Karia.
Bloemen werden op andere locatie bezorgt terwijl de winkel gewoon open was, er werd niets aan gedaan, maar gelukkig is de eigenaar van de winkel waar het voor bedoeld was het zelf opgaan halen slecht bloemist slecht bedrijf,
Beste John, Wat ontzettend vervelend dat de bloemen op de verkeerde locatie zijn bezorgd en dat hier niets aan werd gedaan. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. Wij zullen per mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Gemakkelijke site. Aflevering naar volle tevredenheid
Bloemen besteld een paar weken op voorhand. Deze werden netjes op de dag en tijdstip bezorgt!! Was een super mooi boeket!
We hadden een schitterend boeket uitgekozen, deze is prachtig geworden en doet zeker niet onder aan de afbeelding. Mooie verse bloemen en op bezorgd op de gewenste dag door een hele vriendelijke bezorger. De ontvangers waren zeer verrast en dat is zo mooi van deze manier van een bloemetje bezorgen. Fijne service.
Ik had een middelgroot boeket besteld, bezorgen op vrijdag. Omdat dit de jubileumdag was voor de ontvanger. Ik heb hier ook extra voor betaald. Het boeket is zaterdag bezorgd met drie geknikte stelen. En voor 37 euro was het een heel mager boeket. Ik heb de klantenservice hierop aangeschreven met foto's, maar tot heden geen reactie!
Beste Gert, Wat jammer om te lezen dat het boeket niet op de juiste dag is geleverd en dat het niet voldeed aan je verwachtingen. Dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Ook vervelend dat je nog geen reactie hebt ontvangen op je melding. Wij zullen per mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Had verjaardagsbloemen voor mijn 80 jarige jarige moeder besteld bij top bloemen. Ze woont in een flat ook aangegeven. Bloemen waren niet gebracht die dag. Als antwoord “ze was niet thuis” Zo fout!!!want dat was ze wel. Dan de volgende dag brengen als eerste klant zou je toch verwachten.nee weer niet.dan maar bij de buren afgeven omdat ze toen inderdaad op zaterdag heel even een boodschapje moest doen.was je gelijk om 9 uur gekomen dan was het goed geweest. En ik maar bellen en mailen met jullie.. Nooit weer bij top bloemen
Beste E., Wat ontzettend vervelend dat de bloemen niet op tijd en op de juiste manier zijn bezorgd, zeker voor zo’n bijzondere gelegenheid als de 80e verjaardag van je moeder. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. Onze excuses voor de frustratie en het gedoe met bellen en mailen. Wij zullen per mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
De bos bloemen werd razend snel bezorgd, maar voor 38€ vond ik het wel een heel klein bosje.........
Beste Daan, Fijn om te horen dat de bezorging snel was, maar jammer dat het boeket kleiner was dan je had verwacht. We streven ernaar om boeketten te leveren die qua prijs-kwaliteitverhouding in balans zijn, dus we vinden het vervelend dat dit niet aan je verwachtingen voldeed. Wij zullen per mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
De bloemen die ik verstuurde kwamen fris en fruitig bij de ontvanger, op de dag dat ik aangegeven heb. Meerdere ervaringen leren mij dat de (top) bloemen langer dan een week fris blijven
De tulpen waren prachtig. Goed verpakt en de ontvanger was er erg blij mee. Top. Bloemen. Doet zijn naam eer aan.
Het boeket was bij aanvang al niet mooi om aan te zien. Na dag 1 al twee hangende bloemen, zo elke dag wat. Nu staat er nog een klein boeketje.
Om iets te kunnen bestellen moet je veel geduld hebben. Ik had een bon van de vriendenloterij. Nou wat een ellende voordat die verzilverd was. Dit was eens maar nooit weer.
Beste Margreet, Wat jammer om te horen dat het verzilveren van je VriendenLoterij-bon niet soepel verliep. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en zou juist een eenvoudig proces moeten zijn. We willen graag begrijpen wat er misging, zodat we dit kunnen verbeteren en zullen dan ook per mail contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.