Filters

2

Teleurgesteld

2 boeketten besteld voor moederdag op 2 verschillende adressen, bij beide adressen hingen de bloemen al op de eerste dag, en waren bloemen gebroken. Zonde geld en niet fijn om zoiets cadeau te doen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Super slecht

Bloemen besteld voor Moederdag en melding was afgeleverd. Zelfs ervoor thuis gebleven. Aan paar keer bellen kwamen bloemen pas 3 dagen later bij mijn moeder aan

  • Aanbevelen? Nee
1

Schandalig

Geen kwaliteit, uitgebloeide bloemen, geknakte takken, in een woord schandalig, schrijf ik een mail met foto's er bij geen reactie voor mij nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
8

Service is heel goed, de bloemen deze keer wat minder

Ik koop al jaren bij topbloemen. Zo ook met moederdag. Het boeket kwam alleen niet helemaal goed aan (bruine blaadjes op de rozen, en een beetje verschompeld ander bloemetje (sorry, weet de naam niet daarvan) 1 belletje op maandag was voldoende om een nieuw boeket te sturen wat echt top is. Het enige echt jammere is dat het andere boeket ook niet perfect was. De bos was een stuk beter dan de eerste maar ook nu zaten er wat bruine blaadjes aan de rozen. Ik weet dat dit (speciaal bij rozen) snel kan gebeuren maar alsnog verwacht ik dat ze in ieder geval bij aankomst nog niet verkleurd zijn. Om echter een 3e bos te vragen gaat mij ook een tikkie te ver. En om een slechte score te geven ook. Want de service was heel goed. (Wellicht een tip/verbeterpunt voor de gebruikte winkel in kwestie)

  • Aanbevelen? Ja
1

000000 Nul sterren!!!!

Mijn dochter heeft een boeket besteld voor moederdag en ik maar wachten thuis en geen hond die aanbelde. Vervolgens gaven ze aan dat de bezorger niemand thuis aantrof ( leugenaar). Vervolgens na telefonische contact beloofde ze de dag erop te komen en ja hoor weer niks. 3 dagen heeft het geduurd en gelaas waren de bloemen ook nog dood en hing alles los. Nooit meer Topbloemen en de naam is alles behalve TOP!!!

  • Aanbevelen? Nee
3

Slechte kwaliteit

Moederdag bos laten bezorgen, al niet super mooi bij ontvangst, en binnen 1 dag waren ze al verlept. Contact opgenomen, en goed afgehandeld, maar al met al zeer teleurstellend

  • Aanbevelen? Nee
8

Geweldig snel geleverd

Ik had 1 dag ervoor een boeket besteld wat gelijk volgende dag is geleverd. Enige minpunt is dat ze best prijzig zijn. Maar verder top service.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Moederdagbloemen niet die dag bezorgd. Men gaf aan NIET THUIS. Mensen waren wel tbuis bleek. Ook bij buren zei men dat die er niet waren. Die waren er ook! Verrassibgselement helemaal weg. Na telefonisch contact ook nog een totaal niet klantgericht persoon aan de lijn. Meldt alleen: leest u maar op de site hoe het bij ons werkt. Geen enkel oprecht gevoel voor de teleurstelling aangezien dit voor ons een diepere betekenis had, dat bloemetje. Dag erna bloemen wel bezorgd....maar de toon was al gezet. En het waren mooie bloemen. Maar dat die bos 56 euro had gekost... ook dat viel enorm tegen. 72 euro voor een bos bloemen en chocolade, we hadden een wat meer indrukwekkende bos verwacht. Al met al, niet leuk.

  • Aanbevelen? Nee
4

Tweede keer geen verbetering

Boeket werd 11 mei einde dag bezorgd. Er zat geen water meer in de kartonnen vaas, enkele bloemen waren verlept of gebroken. Daarnaast zat er een kaartje voor iemand anders bij net als chocola die ik niet had besteld. De chocola hebben we weggegooid, want de verpakking was helemaal zacht van water met plantenvoeding. Contact opgenomen met de klantenservice en de volgende dat werd keurig een nieuwe bos bezorgd. Deze was in veel betere staat bij ontvangst. De conditie ging echter heel snel achteruit en na twee dagen ziet de bos er nog slechter uit dan de eerste bos van zondag. Bloemen hangen of zijn al uitgebloeid. Voor mij geen Topbloemen meer, echt zonde van het geld

  • Aanbevelen? Nee
5

Nvt

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
3

Te late Bezorging, natte onderzijde bloemendoos, geen lokale bloemist

Bezorging oo moederdag was 21:30, mijn moeder(82) was al in bed, bezorging zou voor 18:00 zijn. De onderkant van de bloemenbak was zo nat dat deze lastig in de woning naar keuken te dragen was. En er was geen lokale bloemist ingezet, de bloemen hadden kennelijk een lange aanrijdtijd gehad wat de kwaliteit van de bloemen verlaagde. We zijn echt beter van jullie gewend (bestellen vaker, zowel ik als mijn moeder), zijn teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
1

Twee bossen bloemen, twee bossen hangende bloemen

Verschrikkelijk slecht! Ik heb twee boeketten besteld dit weekend (€37,00 per stuk). Welke nu al in de prullenbak liggen omdat ze dood en totaal uitgevallen zijn. Super zonde van de bloemen, het geld, de moeite en vooral schaamte dat ik deze boeketten cadeau heb gedaan!

  • Aanbevelen? Nee
1

Enorm slecht

Bestel ruim op tijd voor Moederdag met de belofte dat het op zondag geleverd wordt. De bloemist geeft aan dat de bestelling is geleverd terwijl dit niet het geval is. Geen kaartje. Niet bij de buren. Na 3x contact te zoeken en de belofte opnieuw gekregen dat de bestelling opnieuw verstuurd zal worden, werd deze belofte opnieuw niet nagekomen. Weer opnieuw contact moeten leggen en tijd kwijt te moeten zijn om mijn geld terug te moeten krijgen. Wat volgende de chatcollega “niet de juiste oplossing is, maar we moeten het maar afsluiten.”

  • Aanbevelen? Nee
4

niet zo goed

Voor moederdag een boeket gekregen waar mijn zoon denk ik een flink bedrag voor heeft betaald en waar al 2 bloemen uitgebloeid waren en na 2 dagen zag het er niet meer uit. Zo jammer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect

Op tijd bezorgt, en prachtige verse bloemen voor moederdag, mijn moeder is er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet blij dat de bestelling laat kwam...moederdag was al voorbij onderhand.

De bestelling kwam precies om 18.00 binnen bij mijn moeder. Het was voor moederdag dus vrij laat. Ik vond dat niet zo leuk en er waren wat bloemen kapot... Dus bestel ik nooit meer wat bij top bloemen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Droevig

Ik heb een boeket laten bezorgen voor moederdag, ik heb daar 36.40 voor betaald. De dag na moederdag heb ik het boeket gezien en het qas een triest bosje bloemen. Heel jammer dit.

  • Aanbevelen? Nee
6

Kan iets beter

De bloemen en vaas waren mooi en mijn moeder was er blij mee. Ze wist echter niet van wie de bloemen kwamen omdat het kaartje erbij niet meegekomen was. En die had ik wel erbij besteld met een tekst erop.

  • Aanbevelen? Ja
5

Geen 2e bestelling

2e bezorging van bloemen op zaterdag voor Moederdag lukte met geen mogelijkheid, baalde ervan moest naar de concurrent. Daarom nu 2,5 ster.

  • Aanbevelen? Nee
3

Slechte bezorging

Krijg geen bericht dat ze later of zelfs helemaal niet komen. Hele dag voor niks zitten wachten voor Moederdag. Geen contact met ze te krijgen via chat of telefoon.

  • Aanbevelen? Nee
3

Onder de maat

Complimenten dat ik last minute nog een bos kon bestellen voor Moederdag. Echter waren er bij levering diverse bloemen geknakt en twijfelden we aan de versheid van de bloemen. Helaas een hele teleurstellende ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima site, snelle bezorging, goede bloemen en verpakking

Last minute voor moederdag nog een boeket besteld de dag ervoor. Levering ging goed, makkelijke site. Boeket was zoals omschreven. Tevreden moeder en klant.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Voor een L bloemenboeket van 40 euro helaas erg teleurgesteld. Het boeket was niet heel groot en veel bloemen waren of al dood of afgebroken. Zonde van het geld!

  • Aanbevelen? Nee
6

Bestellen gaat gemakkelijk

Bestellen is gemakkelijk maar dat het bestelde pas om 22.00 bezorgd wordt op de afgesproken datum(dat dan weer wel) is echt absurd

  • Aanbevelen? Nee
4

Helaas voor de deur gezet!

Normaal altijd goede ervaringen gehad alleen afgelopen zondag ( Moederdag) niet. Ze hadden het voor de deur gezet midden in de zon dus bloemen waren snot geworden Dus helaas kon zo de prullenbak in.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Noorderdreef 60

2153 LL Nieuw-Vennep

088 110 8000

[email protected]

Over Topbloemen.nl

.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.