Geweldige ervaring en zulke mooie bloemen bezorgd echt content erover dankjewel topbloemen.nl. Liefs, fan van bloemen, Anneke
Top ervaring met bestelling en levering
In de avond ervoor besteld, de volgende dag netjes geleverd. Volgens de ontvangster was het een hele mooie bos. Nu reeds meerdere keren besteld en laten bezorgen, leveren volgens afspraak een mooie kwalitatief goede bloemen
Goed mooi en snel
goede service
De bloemen staan na 3 dagen er al verschrikkelijk bij nu was het voor mij zelf maar als ik het cadeau had gedaan had ik me enorm geschaamd
I ordered at 10 for a GUARANTE delivery - at 22:15! which is redicolous they send an email out "Your Order has been delivered" but nothing was at the house, infront or somewhere else. they dont want to resend it on time - the dont offer normal compensations - they advertise with wrong information - be very careful
Was goed verzorgd en netjes afgeleverd
Super goed verzogd en bezorgd, Ben er zeer tevreden over en ga er zeker vaker gebruik van maken
Een totaal ander boeket besteld als mijn schoonmoeder kreeg. Dit lijk wel een rouwboeket
Beste Jos, Wat vervelend om te horen dat het geleverde boeket totaal niet overeenkwam met uw bestelling en als ongepast werd ervaren. Onze excuses voor deze teleurstelling. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we dit graag voor u na. Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl
Wij hebben via Topbloemen een bestelling geplaatst. Wij hebben in totaal €37 inclusief verzendkosten betaald. Het was een verrassing voor mijn ouders. Nou ze hebben een zielig klein bosje bloemen gekregen. Het leek op B keus bloemen die er echt niet uitzagen. Voor het geld dat betaald is was het bosje is het ver onder de maat.
Beste Anouck, Wat jammer om te horen dat het boeket voor uw ouders niet aan uw verwachtingen voldeed en als te klein werd ervaren. Onze excuses voor deze teleurstelling. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we dit graag samen met u na. Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl
Ik zal zeker vaker gebruik maken van de diensten. Zeer tevreden.
Ontvangster zeer blij….en daar gaat t om. Prima !
Prettig om verslag te krijgen van de voortgang van bestellen tot ontvanger. Zeker ook als de ontvanger niet thuis is om het adres te weten waar de bloemen zijn afgegeven!
Vanuit Canada, vind ik het nog steeds een wonder, dat een boeket bloemen op tijd op de juiste plaats bezorgd wordt! TOP.
Siparişim kızıma tam ulaşamadı. kızımın alt komşusuna bırakılmış. Komşusundan almaya gittiğinde komşu kapıyı açmamış- bel ki evde yoktu. Bence kurye kızımın evine geldiğinde, keşke kızıma telefon ile ulaşsaydı. Çünkü kızımın telefonunu da yazmıştım. O zaman hizmetinizden daha çok memnun kalacaktım
Bij bezorgen was de ontvanger niet thuis. Topbloemen heeft het boeket gewoon de volgende dag alsnog bezorgd. Ik werd via de mail heel goed over de bezorging geïnformeerd! Van de blije ontvanger een foto van het boeket gekregen en het boeket was precies zoals de afbeelding op de webshop. Topbloemen is altijd mijn eerste keus bij het laten bezorgen van een boeket!
Fijn dat je op deze wijze een mooi boeket kunt bestellen en laten bezorgen door Topbloemen! Ruime keuze uit grote en kleine boeketten.. Je word op de hoogte gehouden wanneer het bezorgd gaat worden. Goed verpakt en de afzender blij! Het boeket was ook gemaakt zoals het voorbeeld! Helemaal Top!
Bloemen in dit geval dag te laat geleverd. Verjaardag was toen al voorbij. Navraag bij klantenservice werd niet op gereageerd. Beetje jammer. Wij zijn van Topbloemen normaal gesproken beter gewend. Normaal gesproken is Topbloemen ook aan te bevelen alleen in dit geval was het onvoldoende.
Beste Sander, Wat jammer om te horen dat de bloemen te laat zijn geleverd en dat onze klantenservice niet adequaat reageerde. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling, zeker omdat u normaal gesproken goede ervaringen met ons heeft. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we dit graag met u na. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
For Thanksgiving I ordered a medium Noah bouquet for our hostess, thinking that it would be a full bouquet or at least something larger than the small one on your website. Much to my surprise, it was smaller and certainly not worth Euros 28,95 + delivery costs! My friend also questioned where it came from. Unfortunately this is the last time for her and for me.
Dear Mary Linn, We’re very sorry to hear that the Noah bouquet did not meet your expectations and that the size and value were disappointing. Our apologies for any inconvenience this caused. We take your feedback seriously and will review it to improve our service. If you would like, please send us an email with your order number so we can discuss this further.
Géén beste ervaring. Kaartje aan bloemetje was/is niet mijn tekst. Bloemen zijn bezorgt aan de bij de instelling Pomona/Kapelle. Pomona dacht dat het voor hun was ! Stond dus in de woonkamer van het zorgcentrum ! Bijgevoegde betaalde chocolade is dan ook opgegeten door de andere demente patiënten ! Ben dus erg teleurgesteld. Voor die prijs, ga ik voortaan wel naar een ander, sorry.
Beste J. Dank je wel dat je dit laat weten. Het spijt me oprecht dat de bloemen niet op de juiste manier zijn bezorgd en dat jouw kaart tekst ontbrak. Ik begrijp heel goed hoe vervelend het is dat het cadeau hierdoor niet terecht is gekomen bij de juiste ontvanger en dat daardoor ook nog de chocolade door andere bewoners is opgegeten. Oprechte excuses! De klantenservice neemt nog even contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Originele beoordeling
Géén beste ervaring. Kaartje aan bloemetje was/is niet mijn tekst. Bloemen zijn bezorgt aan de bij de instelling Pomona/Kapelle. Pomona dacht dat het voor hun was ! Stond dus in de woonkamer van het zorgcentrum ! Bijgevoegde betaalde chocolade is dan ook opgegeten door de andere demente patiënten ! Ben dus erg teleurgesteld. Voor die prijs, ga ik voortaan wel naar een ander, sorry.
Beste J. Dank je wel dat je dit laat weten. Het spijt me oprecht dat de bloemen niet op de juiste manier zijn bezorgd en dat jouw kaart tekst ontbrak. Ik begrijp heel goed hoe vervelend het is dat het cadeau hierdoor niet terecht is gekomen bij de juiste ontvanger en dat daardoor ook nog de chocolade door andere bewoners is opgegeten. Oprechte excuses! De klantenservice neemt nog even contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Na bestelling, zou volgens tracking het boeket voor 17.00 op het adres zijn dit betreffend om een winkel die sluit om 17.00 dit werd volgens tracking later dus ik neem contact op en als iedereen als weg zou zijn zouden ze maandag terug komen adres wijzigen was geen optie oké nu is het 20.30 en krijg ik een mail dat het boeket geleverd is en het is nergens te vinden mijn vriendin is terug gereden naar de winkel dus wat mijn betreft een waardeloze bedoeling hier geniet van je 60€ ik bestel nu ergens anders bloemen
Beste Ramon, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat de bestelling niet (tijdig) is bezorgd. Helaas is het mij niet duidelijk om welke bestelling het gaat. Zou je contact met ons willen opnemen per mail, chat of whatsapp om je klacht te bespreken? We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
De bloemen zijn netjes op tijd bezorgd, alleen door een fout op de website is er geen kaartje toegevoegd, wat ik wel besteld had. De website werkte ook niet echt lekker, elke keer waren m’n bloemen die ik wilde bestellen weer weg. Mijn bloemen zijn dus bezorgd zonder kaartje, waardoor de ontvanger niet wist waar het vandaan kwam. Nadat deze persoon melding hiervan had gemaakt, kreeg ik een mail dat de ontvanger wilde weten waar het boeket vandaan kwam. Dat heb ik dus gedaan, en het ook gemeld. Het enige antwoord wat je dan krijgt is “ goed gedaan “ hallo ik ben geen klein kind die op school een werkje goed heeft gemaakt. Er valt totaal niet te communiceren met de klantenservice. Ik vind dit erg slecht. Geen excuus of sorry voor het ongemak, dat is nog teveel moeite. Ik koop mijn bloemen voortaan wel in de winkel.
voor onze trouwdag een boeket besteld. op de dag zelf wordt aangebeld, en meteen de vaas met bloemen neer gezet en de bezorger loopt al weer weg voordat ik de deur kan open doen. dit doet voor mij wel afbreuk aan het feestelijke van dit boeket. verder, zoals altijd, wel een prachtig boeket.
Het enige nadeel is de reclame wat met het rouwstuk meegestuurd werd. Dit kwam raar over bij de familie wat ik ook zeker begrijp.
Noorderdreef 60
2153 LL Nieuw-Vennep
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.