Er zaten dorre bladeren in de bloemlevering. Na gemaild te hebben met foto nul request gekregen om dit op te lossen. Jammer maar geen topbloemen meer voor ons.

Mijn vrouw is 40 weken zwanger en wilde heel graag wat leuks doen voor haar in deze moeilijke en warme tijd. Dus ik dacht ik bestel bloemen voor haar wat ze leuk vind. Krijg ik geen bloemen maar fruit opgestuurd en zij heeft niets met fruit. Ik vind dit echt vreselijk als ze nou andere bos hadden gestuurd had ik nog wat kunnen doen maar dit is echt vreselijk. Zij denkt dat ik helemaal haar niet ken en niet aan haar denk.

Een (prijzig) verjaardagsboeket gestuurd inclusief wijn. Bleek een schitterend samengesteld boeket en absoluut zijn geld waard. Een feest om te krijgen! Heel tevreden

De ontvanger liet weten dat het een mooie en frisse bos bloemen was. Heel fijn dat de levering ook de zelfdr dag nog afgeleverd kon worden

Doordat er geen kaartje aan het boeket zat, alleen het stokje, was het voor de ontvanger een raadsel van wie dat boeket kwam. Helaas, want voor het kaartje was betaald. Ik houd het op een ongelukje. Maar hoop wel dat het in het vervolg goed gaat.

Mijn vriendin appte mij nadat ze de bloemen had ontvangen. Ze was onder de indruk ervan. Ze zei een prachtige bos bloemen van goede kwaliteit! Daar was ik heel blij mee.

Altijd vers, blijven lang staan, altijd op tijd bezorgd. Top bedrijf, aanrader!

goede service

We wilden iets cadeau doen. De ontvanger heeft ons als bedankje een foto gestuurd. De ontvanger heeft niet geklaagd. Toen we de foto zagen schaamden wij ons. Wat een armzalig bosje bloemen.

Ik ben erg tevreden en bestel hier regelmatig. De service en producten bevallen mij goed.

Had de bloemen voor mijn jarige zus besteld. Toevallig is zij groot fan van pioenrozen en dan de vaas er nog eens bij. Ze was er heel blij mee

Wel kaartjes betaald maar de jarigen wisten niet van wie de bloemen kwamen zat geen kaartje bij en wel betaald Heel jammer.. kreeg geen bedankje en toen toch maar voorzichtig gevraagd of de bloemen waren aangekomen

Prachtige bos rozen in ( ander ) vaasje dan op afbeelding , jammer maar helaas ! verder wel tevreden !

Zat geen kaartje bij. Wat ik wel betaald had. De ontvanger moest bellen van wie boeket was

Als verjaardagsboeket zeer gewaardeerd. Het waren ook nog haar favoriete bloemen, pioenrozen.heel vers en mooi verzorgd.

I.v.m. met beperkte mobiliteit heb ik verjaardagsboeket 'Raya' gekocht voor een gelegenheid. Na bezorging, die overigens prima op tijd was, was erg verrast over het matige bosje bloemen wat er bezorgd werd. Voortaan maar gewoon fysiek naar de bloemist toe. Wat mij betreft geen goede prijs/kwaliteit verhouding.

Ik ben nog in onderhandeling met Topbloemen voor een oplossing. Er waren maar 2 bloemen van de hele bos uitgekomen. Zonde voor zoveel geld . Morgen moet ik weer contact opnemen, hoe het boeket eruit ziet en dan gaan we kijken naar een oplossing

Wij bestellen als bedrijf regelmatig bij Topbloemen. Onlangs kreeg ik een prachtige bos pioenrozen. Deze zijn nooit open gegaan. Dat is erg jammer, want bloemen zijn prijzig. Wellicht handig om er een handleiding bij te doen.

Ze waren zéér tevreden over het boeket ! . . .

Altijd prachtige boeketten, keurig verzorgd. ‘s morgens geboekt en ‘s middags bezorgd, echt TOP!!

Deze keer was het het bedrag dat het boeket kosten meer dan waard ,mooie verse bloemen en netjes in een kartonnen vaas bezorgd.,alleen bij de bestelling kon je verjaardagsdatum opgeven en dan kreeg je een extraatje ,ik heb daar geen plekje voor kunnen vinden om het op te schrijven . De groeten van Nellie

Mooie verse bloemen

Vanochtend om 09:10 uur bloemen besteld voor een zakelijke levering. Daarbij heb ik bewust extra betaald voor bezorging vóór 17:00 uur. Om zeker te zijn heb ik ook nog contact gehad met de klantenservice. Daar werd aangegeven dat levering vóór 17:00 uur haalbaar zou zijn. Later zag ik echter dat de bezorgtijd steeds verder opschoof naar na 18:30 uur. Omdat het afleveradres een apotheek betreft die om 17:30 uur sluit, was direct duidelijk dat de levering niet meer op tijd zou aankomen. Na 2x telefonisch contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat men hier niets aan kon doen. Dat vind ik bijzonder teleurstellend. Als een bedrijf extra kosten rekent voor levering vóór een bepaald tijdstip, mag je verwachten dat deze afspraak wordt nagekomen. En als dat niet mogelijk blijkt, verwacht ik proactieve communicatie en een passende oplossing. Het gevolg is dat de ontvanger de bloemen helemaal niet meer ontvangt. Ik heb extra betaald voor een dienst die niet wordt geleverd en het doel van de bestelling is daarmee volledig verloren gegaan. Zeer teleurgesteld over de gang van zaken. Op basis van deze ervaring kan ik dit bedrijf helaas niet aanbevelen.

Mijn vriendin was weer zeer tevreden

Perfect. Zelfs als boeket bezorgd is krijg je een melding.