Reviews voor Topbloemen.nl

Gewoon goed voor herhaling vatbaar

Ik heb 2 bossen besteld en van beide personen kreeg ik op de dag dat het aan zou komen een foto met dat ze erg blij zijn met de bloemen. Ze zien er prachtig uit.

Tot nu toe altijd een goede ervaring gehad met dit bedrijf. Nu een boeket voor de verjaardag van mijn vrouw besteld maar qua prijs-kwaliteit viel dit enorm tegen. Ik kijk de volgende keer wel bij een lokale bloemist.

Betaald, zakelijke bezorging, om 18.27 aangeboden! Papiertje achter gelaten met neem contact op met bloemist voor bezorgafspraak, helaas geen nummer of naam vermeld!

Pas nadat ik zelf contact opnam, daags na de eigenlijke leverdag kreeg ik te horen dat er door storing niets bezorgd was. Het was voor een bruiloft waar ik door omstandigheden niet bij kon zijn. Dus baal hier nog steeds van. Wat wel netjes is gegaan, is dat ik zonder probleem en snel mijn geld terug gestort gekregen heb.

Slechte ervaring met levering en klantenservice Ik had bloemen besteld bij Topbloemen voor levering op zaterdag, zoals ook duidelijk op hun website staat aangegeven. Helaas zijn de bloemen nooit bezorgd en heb ik die dag helemaal niets van hen vernomen. Pas toen ik zelf in de week erna contact met hen opnam, kreeg ik een reactie. Het enige wat ik te horen kreeg was een (summiere) excuses, zonder verdere uitleg of oplossing. Geen compensatie, geen herlevering, helemaal niets. Erg teleurstellend – zeker als je bloemen bestelt voor een speciaal moment. Ik zal hier niet nog een keer bestellen.

Bos bloemen vond ik geen 20 euro waard .was er 1 tussen ook nog geknakt.kon ik weggooien.

Ik krijg net een zeer hartelijk mailtje van de ontvangers, dus ben ook ik zeer tevreden.

We konden uit een prachtig boeket kiezen, met bezorging op maandag. Daarnaast een leuke kaart erbij gekocht waarbij we zelf een tekst konden toevoegen. Het nadeel van dit kaartje was dat er een voorgedrukte tekst op de kaart staat (binnenzijde) waar onze eigen tekst ook op afgedrukt is. Hierdoor is de boodschap niet goed te lezen, wat we erg jammer vinden.

Gelikte site, het bestelproces is prima op orde, maar de afhandeling daarna lijkt nergens op. 'Uw bestelling is verstuurd' staat er in de mail waarin ook een link om de 'status' te volgen. Wat een droevige toestand 'de status' Qua opmaak lijkt het nergens op, in elkaar geflanst. Half Nederlands, half Engels. En ....helemaal geen status. Niks. Dus na het weekend maar weer eens bellen. Er was een storing geweest. Ja hoor, natuurlijk, wat een slechte smoes. Konden blijkbaar wel zien dat het boeket was bezorgd. Contact opgenomen met de jarige. Matig boeketje. Zeker voor die prijs.

Altijd snelle bezorging en mooie boeketten!

Bloemen waren echt top en netjes geleverd. Echter het type kaartje wat ik had uitgezocht was ineens een ander type en toen ik vroeg om het uitgezochte kaartje kreeg ik alleen een ”nee kant niet” te horen.

Wat een *** bos voor zoveel geld . Echt jammer !

Mijn vader is 75 jaar geworden. Helaas kwam het boeket pas iets voor 18:00 uur, dit is wel aangegeven op jullie site,Dus prima snap ik. Ik heb de bloemen gezien maar was niet helemaal tevreden,vond het klein en niet kleurrijk. Zal niet snel een tweede keer iets laten bezorgen! Helaas, maar mijn vader was tevreden (al denk ik dat hij mij gerust wilde stellen) Met vriendelijke groet Irene van den Besselaar

Het was een erg mooi boeket en de persoon die het kreeg was er erg b8j mee. Was ook al op tijd bezorgd dank je wel

Onbetrouwbaar

Het bestellen is eenvoudig en logisch. De stappen zijn helder en leveren kan al de volgende (werk)dag, dus dat is mooi. Zoals opgegeven werden de bloemen op tijd en conform alle afspraken geleverd en dus was de bestellin, aflevering en de bloemen zelf de strik rond het mooie gebaar, zoals dat ook was bedoeld.

Waren supermooie bloemen .

Waren mooie bloemen en een mooie bos. Was netjes bezorgd op de afgesproken data.

De kwaliteit van dit boeket is beneden het niveau van wat ik van Topbloemen gewend ben. Bloemen hangen na 2 dagen al slap en blad wordt al geel. Normaal gesproken staat een boeket van Topbloemen bij ons wel een dag of 10.

Super goed en mooi boeket

Mooi boeket en op de goede dag geleverd. Altijd tevreden over Topbloemen

Foutmelding na betaling en geen telefoonnummer. Dus mailen. Reactie was onduidelijk. Uiteindelijk nummer kunnen vinden maar bloemen konden die dag niet meer worden verstuurd :( het ging om een spook order zeiden ze. Het is nog wel netjes opgelost met een reep chocola als goedmaker. Als die spook orders een bekend fenomeen zijn, volg ze dan proactief op. Dat scheelt klanten het gedoe. Verder tevreden behalve op basis van deze ervaring. Dat kon echt beter

Keurig bezorgd ,laten weten wanneer en als ze er mee bezig zijn .gewoon goed

Had het boeket besteld van jarige job Ik kreeg een foto van het boeket toegestuurd van mijn schoonzus, was effe schrikken Zag er totaal anders uit Zou niet mogen voor die prijs , 43 euro Daarom beveel ik het anderen ook niet aan