Ik had voor een uitvaart bloemen besteld en duidelijk gevraagd om het op tijd te bezorgen, maar tijdens de dienst werden ze pas neergelegd. Ik heb het daar aangegeven maar het ligt nooit aan iemand. Ik weet alleen dat ik het heel jammer vond dat ze niet daar al lagen voordat wij binnenkwamen zodat ze even wat langer van de bloemen hadden kunnen genieten en het kaartje hadden kunnen lezen. Helaas dit keer geen fijne ervaring gehad met “Topbloemen”.
Beste Mesquita, Bedankt voor je review! Wij nemen contact met je op per e-mail zodat we je bestelling kunnen naken en bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Drie dagen later.
Beste Adam, wat jammer om te lezen dat je bestelling niet geleverd is! Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik zal kijken of ik de bestelling kan vinden en je een terugkoppeling kan geven per mail over de status. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Originele beoordeling
Bloemen niet geleverd
Beste Adam, wat jammer om te lezen dat je bestelling niet geleverd is! Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik zal kijken of ik de bestelling kan vinden en je een terugkoppeling kan geven per mail over de status. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Ik krijg ook zelf regelmatig een boeket toegestuurd, door mijn Dochter uit Israël. Altijd prima verzorgd.
Beste J.J., Bedankt voor je review! Wat bijzonder en lief dat je regelmatig bloemen van je dochter ontvangt! Fijn om te horen dat alles steeds zo goed verzorgd is. 🌷 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Het ging heel makkelijk. De bloemen waren zo besteld, levering was ook snell geregeld. Het betalen liep een aantal keren vast.
Beste Marieke, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het bestellen en leveren zo soepel ging! Jammer dat het betalen wat haperde — mochten we je in toekomst ergens mee kunnen helpen dan horen we dat graag🌸 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Het boeket op de foto komt qua grootte niet overeen met de werkelijkheid. En na 1 dag gingen er al bloemen hangen. Heel jammer, heb er veel voor betaald....
Beste Ankie, Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over het boeket. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en zeker niet wat je van ons mag verwachten. De bloemen horen vers te zijn en overeen te komen met wat je op de foto ziet. Excuses dat je deze ervaring hebt gehad. De klantenservice neemt nog even contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Goede kwaliteit en snelle levering alleen jammer dat door bepaalden veranderingen in de werkwijze en communicatie dat daar nog aan gewerkt mag worden je weet nu niet of het al bezorgd is of dst het al in de verzending zit dit was voorheen beter geregelt
Beste Marjo, Bedankt voor je terugkoppeling en fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en levering! Wij nemen je feedback zeker mee 🌸 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
“Wat een prachtig boeket, dank jullie wel! Ik ben er heel erg blij mee.” Dat was de reactie van degene die onze attentie had ontvangen. Met een paar simpele muisklikken hadden we het boeket uitgezocht betaald en laten bezorgen. Dankzij de positieve reactie van de ontvanger hebben we dan ook besloten onze volgende ‘bloemengroet(en)’ door jullie te laten verzorgen en bezorgen. Complimenten.
Beste Edward, Wat een prachtige reactie om te lezen — dank je wel! Fijn dat alles zo soepel is verlopen en dat de bloemen zoveel plezier hebben gebracht. 🌸 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Duidelijke uitleg op de website.
Beste Everardus, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je de uitleg op de website duidelijk vond! 🌷 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
De bestelling was super goed. Op tijd, mooi boeket, en snel te regelen,
Beste Atty, Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat alles zo goed is gegaan en het boeket mooi was! 🌸 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Makkelijk zit nu aan huis gekluisterd en kreeg een sterf geval. Dus via jullie bloemen kunnen bezorgen . Ga jullie zeker vaker gebruiken .
Beste Willeke, Wat fijn dat je ondanks deze moeilijke situatie bloemen kon laten bezorgen. Dank je wel voor je mooie woorden — we waarderen dat enorm en helpen je graag ook in de toekomst. 🌸 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Het Boeken is mooi op tijd geeverd.
Beste G, Bedankt voor je mooie review 🌷Heel graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Het boeket werd keurig op tijd bezorgd.
Beste A, Bedankt voor deze TOP review! 🌸Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Op tijd geleverd en mooi bouquet
Beste Mickey, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het boeket mooi was en op tijd is geleverd! 🌸 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Doen wat ze beloven en mijn ontvanger is tevreden.
Beste Lex, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles volgens verwachting is gegaan en de ontvanger tevreden is! 🌷 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Omdat de geadresseerde 's middags een feest elders had, verzocht ik om de bloemen 's morgens af te leveren. Dat bleek onzeker, kon topbloemen niet garanderen. De volgende keer bestel ik de bloemen bij een lokale zaak en krijg de garantie dat ze 's morgens afgeleverd worden. de bloemen zijn wel mooi, maar ik bleef onzeker of de bezorging van deze dure bestelling wel goed ging.
Beste Elisabeth, Bedankt voor je review! Wat jammer dat de levering helaas niet zo is gelopen als dat je had verwacht. Helaas kan ik op basis van je e-mailadres op dit moment geen contact/order vinden in ons systeem, mijn excuses! Wil je misschien contact opnemen via de live chat op www.topbloemen.nl zodat we dit samen kunnen bespreken? Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Echt onwijs goed geholpen door de klantenservice. De ontvangers van de bloemen gaven in eerste instantie aan dat ze het kaartje niet hadden ontvangen. Ik dus meteen gebeld waarbij de klantenservice onwijs lief en behulpzaam was. Ze stelde voor om het kaartje opnieuw te versturen met daarbij nog een klein geschenkje voor het ongemak. Uiteindelijk hadden de ontvangers het kaartje toch nog gevonden. Naast dus de onwijs goede service waren de bloemen ook echt onwijs mooi. Een week na levering waren ze nog steeds in perfecte staat. Uiteindelijk hebben de bloemen zeker dik twee weken gestaan!
Beste Cynthia, Wat een prachtige review — dank je wel! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service én dat de bloemen zo lang mooi zijn gebleven. We geven je complimenten graag door aan het team. 🌸 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Nette bos bloemen en netjes afgeleverd
Beste Greetje, Fijn om te horen dat de bloemen en de bezorging helemaal naar wens waren! 🌷Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Super
Beste Nel, Wat een mooie review, dankjewel! Heel graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Een bos bloemen besteld, wat niet klopte en zo minimaal was, dus contact opgenomen en foto's toegestuurd. De oplossing was een nieuwe bos bloemen en ze stuurde dezelfde af...waarvan er helaas bij de lelie alle knoppen al af lagen, maar heb het uiteindelijk zo gelaten. Ik vind de bedragen te hoog in verhouding met wat je er voor krijgt. Qua oplossing goed na de eerste bos, maar jammer dat het dan weer tegenvalt. En de oplossing was TOP! Service en reactie zijn snel en goede oplossing (tegoedbon)
Bedankt voor je bericht Vervelend om te lezen dat het tweede boeket ook niet voldeed aan de kwaliteit die je van ons mag verwachten. Wij nemen contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
Originele beoordeling
Een bos bloemen besteld, wat niet klopte en zo minimaal was, dus contact opgenomen en foto's toegestuurd. De oplossing was een nieuwe bos bloemen en ze stuurde dezelfde af...waarvan er helaas bij de lelie alle knoppen al af lagen, maar heb het uiteindelijk zo gelaten. Ik vind de bedragen te hoog in verhouding met wat je er voor krijgt. Qua oplossing goed na de eerste bos, maar jammer dat het dan weer tegenvalt.
Bedankt voor je bericht Vervelend om te lezen dat het tweede boeket ook niet voldeed aan de kwaliteit die je van ons mag verwachten. Wij nemen contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
Al jaren lang tevreden. Ik zou er meer gebruik van maken als de prijs wat lager zou zijn
Beste Hans, Bedankt voor je mooie review! Heel graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Bloemen waren een verrassing en de persoon was heel blij met deze opkikker!!
Beste Elma, Wat leuk om te horen dat de verrassing zo goed in de smaak viel! Fijn dat de bloemen voor zo’n mooie opkikker zorgden. 💐 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Iets duurder als zelf naar de bloemist. Maar snel en makkelijk besteld geen omkijken meer naam. Zowel voor de dag zelf of een later tijdstip. Waardoor je het niet vergeet. Meestal komt het overeen met het plaatje, altijd waar voor je geld. Tot nu toe altijd blije , tevreden ontvangers.
Beste Gerdine, Bedankt voor je uitgebreide en positieve reactie! Fijn om te horen dat de bloemen steeds goed in de smaak vallen en dat je de service als makkelijk en betrouwbaar ervaart. 🌸 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Goede attentie. Zeer tevreden.
Beste Jan, Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent, bedankt voor je mooie review!🌷 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Mijn bestelling was 2 uur te laat was voor een begrafenis moest optijd komen En de bloemen waren gebroken of ze een aantal keer waren gevallen. Echt heel jammer mij zie je niet meer terug bij topbloemen
Beste Marina Kleijwegt, Wat ontzettend vervelend om te horen dat de bloemen te laat zijn geleverd en bovendien beschadigd zijn aangekomen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden, zeker niet bij een zo belangrijk moment. Onze oprechte excuses hiervoor. We nemen persoonlijk contact met je op om dit verder met je te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Makkelijk, snel en goede prijzen. De ontvangster was er erg blij mee.
Beste Mike, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles zo soepel ging en de ontvanger er blij mee was! 🌸 Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Noorderdreef 60
2153 LL Nieuw-Vennep
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.