Al vele jaren krijg ik een Kerstboeket naar volle tevredenheid van mijn dochter via Topbloemen. De bloemen werden toen geleverd door onze plaatselijke bloemist. Dit is nu bij u veranderd. Daags voor Kerst kreeg ik wederom een boeket via uw organisatie welke door een onprettige bezorger werd afgeleverd. Dit gaf me al geen goed gevoel. Het boeket zag er onooglijk uit. Veel te strak gebonden, uitgedroogd groen, verrotte stelen en verlepte chrysantjes. Ik heb direct contact opgenomen met Topbloemen. Zij hebben dezelfde dag nog wel een vervangend boeket laten bezorgen dat er wel redelijk uit zag, het moet beter kunnen. Tevens heb ik de besteller hier van in kennis gesteld. Het heeft mij héél veel ergernis gegeven!!
Ook in deze drukke tijd komt dit bedrijf de beloften met betrekking tot kwaliteit en bezorgtijd keurig na. Ik beveel Topbloemen van harte aan.
Beste Marleen, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Heb steeds mooie bloemen kunnen bezorgen. Steeds als ik iets uitzocht was het ook zoals het werd gepresenteerd! Zij die het ontvingen waren dan ook enthousiast! Wat wel is; als iemand mij een boeketje liet bezorgen was dat minder….ik wijt het.aan de bloemist die in andere regio bloemen bezorgd….mss dit nog eens na vragen… Maar ik ben zeker tevreden!
Beste Tia, Dank je wel voor je uitgebreide review. Fijn om te lezen dat de bloemen die je via ons hebt laten bezorgen steeds mooi waren en overeenkwamen met de presentatie, en dat de ontvangers enthousiast waren. Je opmerking over verschillen per regio nemen we mee en zullen we intern bekijken. Fijn om te horen dat je over het geheel zeker tevreden bent. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Bloemen die ik had besteld waren nog mooier dan ik mij had voorgesteld. Bezorging was correct. Topbloemen: Toppie
Beste Hans, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Prima website met mooie bloemen en correcte aflevering! Uitstekend!
Beste Bart, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
We hadden voor mijn schoonmoeder een boeket laten bezorgen voor de kerst echt een heel mooi boeket en netjes op tijd bezorgt zou zeggen ga zo door
Beste Elly, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Het boeket zag net zo als het plaatje en ook de dezelfde bloemen
Beste Janny, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Online uitgezocht besteld betaald. Wat ik niet had verwacht wellicht niet gelezen. Bericht dat bezorger onderweg is met tijdstip. Dat het besteld is met tijdstip. Hele prettig gevoel.
Beste Det, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Bestelling en bezorging volgens afspraak. Vanmiddag kon ik het boeket zelf live bekijken. Heel mooi!
Beste Janny, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Bloemen en chocolade besteld, kon dezelfde dag nog geleverd worden. Je wordt netjes op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.
Beste Thirza, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Een rommelig boeket,geen verse gerbera,'s,de helft van de kleine chrysant bloemetjes geknapt, een boeket strak bij elkaar gebonden, niet in korenschoof ,maar 1 takje groen i.p.v. rondom. Wat een feestje moest zijn,werd grote treurnis. Na klacht komt er morgen een ander boeket. Ben zeer benieuwd.....
Ik had besteld voor 24 december het afleveradres is Johanna Naberstraat 247 1827lc Alkmaar Maar is niks bezorgd En ik heb ook betaald Ben diep teleurgesteld en zeer boos Ik wil mijn geld terug
Beste Ronald, Wat vervelend om te lezen dat de bestelling niet is bezorgd en dat dit zoveel teleurstelling en boosheid heeft veroorzaakt. Ik begrijp dit heel goed, zeker omdat het om een levering op 24 december ging. Ik zie dat er hierover al contact met ons is geweest. We nemen dit verder per e-mail met je op om dit netjes af te handelen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Als je bij top bloemen besteld, kun je er zeker van zijn dat is iets goeds en moois laat bezorgen
Beste Janny, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Ik heb bij Topbloemen een boeket besteld voor een 50-jarig huwelijk. De dag was 24 december. Op tijd bezorgd ondanks de dag voor kerst. Heel fijn en ik ben ook zeer tevreden over het boeket. De ontvangers waren er eveneens heel blij mee.
Beste Wally, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Netjes optijd bezorgd , kon ook goed volgen rond hoeblaat de bestelling werdt geleverd
Beste Ellie, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
op 1 adres was er niemand thuis maar lag netjes papier in de bus waar de bloemen afgegeven waren
Beste Jac, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Hebt de bloemen zelf niet gezien alleen op de foto zagen er goed uit En mijn nichtje was er blij mee.
Beste Maja, Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Prima afwerking van de bestelling. De ontvangers(2) waren zeer tevreden over de boeketten! Ook fijn dat we na de bezorging een bevestigingsmail kregen.
Beste Lenie, Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat alles prima is afgewerkt, de ontvangers zo tevreden waren en dat de bevestigingsmail na bezorging als prettig is ervaren. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Over de bloemen en hoe het rouwboeket in elkaar gezet was tevreden. Die waren mooi en netjes Maar wat mij enorm stoorde is dat er een kaart op zat met speciaal voor jou??? Op een rouwboeket ?? Die je dan pas ziet wanneer het klaar gelegd is op de dienst zelf.. heel rot om dan te ontdekken dat dat kaartje erop lag met de tekst die in 1 andere moest. En er verder in totaal 3 kaarten op zaten op andere boekketten waar dat niet eens op moest. Dit zouden normaal kleine puntjes zijn Maar op rouwboeketten vind ik dit soort dingen zeer onprofessioneel overkomen
Beste Larissa, Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden was over de bloemen en de verzorging van het rouwboeket zelf. Tegelijkertijd begrijp ik heel goed hoe storend en pijnlijk het is dat er een verkeerd kaartje op het rouwboeket zat, zeker bij zo’n emotionele gelegenheid. Dat had absoluut niet mogen gebeuren en daarvoor bied ik mijn excuses aan. Je feedback nemen we zeer serieus en dit wordt intern opgepakt om dit soort fouten in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Op afstand iets sturen zonder t zelf te zien best moeilijk maar mijn schoondochter bezonder tevreden. Dus wij ook fijn gevoel over jullie service!
Beste Marian, Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat je met een goed gevoel bij ons hebt besteld en dat je schoondochter zo tevreden was. Mooi dat we je ook op afstand een prettig gevoel hebben kunnen geven bij onze service. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Ik had het boeket Juniper besteld (middel) dit is een boeket in de kleuren rood en paars, leuk voor de kerst. Maar het boeket leek er helemaal niet op en was groen, wit en roze. Contact gehad met de klantenservice en deze stuurde de andere dag een nieuw boeket (zeer attent). Maar deze was precies hetzelfde als de dag ervoor. Jammer. Ik denk dat de bloemist het verkeerde plaatje bij de naam Juniper heeft ;-(
Beste Jeannette, Wat vervelend om te lezen dat het boeket Juniper niet overeenkwam met wat je had besteld en dat ook het vervangende boeket hetzelfde probleem had. Dat begrijp ik goed, zeker omdat je juist bewust voor deze kleuren had gekozen. Hiervoor bied ik mijn excuses aan. Fijn dat onze klantenservice direct een nieuw boeket heeft verzorgd, maar jammer dat dit het probleem niet heeft opgelost. Je signaal over de benaming en afbeelding van het boeket nemen we intern op om dit te controleren en te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
De bloemen vielen me tegen. Geknakte chrysanten, rozen buitenbladen bruin, gerbra's niet met een draadje. Gehaald naar klantenservice. Er komt een nieuw bosje.
Beste Ellen, Wat vervelend om te lezen dat de bloemen niet aan je verwachtingen voldeden en dat er sprake was van geknakte en niet frisse bloemen. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten en daarvoor bied ik mijn excuses aan. Fijn dat je hierover contact hebt gehad met onze klantenservice en dat er een nieuw boeket voor je wordt verzorgd. Hopelijk kun je daar alsnog van genieten. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Prima verzorgd, mooie bos bloemen Duidelijke communicatie
Beste Geert-Jan , Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Te vreden
Beste Anja , Dank je wel voor je mooie review. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Jet boeket van een kleine €35,- incl. bezorging, zag er niet zo vol uit als op de foto op de website; minder rode bloemen en groen. Heel jammer, want je verwacht voor dat bedrag een mooi boeket.
Thailandlaan 6
1432 DJ Aalsmeer
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.