Nederlands
7,7
1.575 beoordelingen in de laatste 12 maanden
75% beveelt ons aan

Reviews voor Topbloemen.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 311.782
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 461.383

Filters

4

Teleurgesteld

Verzending en verpakking zijn goed. Het stukje zelf teleurstellend. Er zitten wel ongeveer de zelfde bloemen in maar er is geen leuk boeket van gemaakt als op het plaatje. De dennetakjes zijn hangerig en treurig. Ik heb al fotos naar de klantenservice gestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
Jeannette , Jakarta

Reactie van het bedrijf

Beste Jeannette, Dank voor uw bericht. Jammer om te horen dat het boeket niet voldeed aan uw verwachtingen, ondanks de correcte verzending. We begrijpen uw teleurstelling en hebben uw foto’s ontvangen; onze klantenservice zal dit verder met u opnemen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen

7

Voor de ontvanger top maar voor mij als koper 'n flop.

Het bezorgadres was zeer tevreden over de zending en de uitvoering vanhet boeket!! Jammer vind ik dat de kerstkorting 15 % achteraf niet in mindering is gebracht. Ik heb bij de bestelling niet de mogelijkheid gehad om de kerstk ortind in te vullen. Ik heb in December 2 bestellingen gedaan en bij beide het volle pond betaald. Terwijl het voor 'n 82 jarige man al moeite genoeg is om alle goeds te laten werken. Jammer dus.

  • Aanbevelen? Nee
Hans Hubèrt , Leusden
10

Goede service

Ik was niet tevreden over mijn boeket . En het is heel goed opgelost . Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Nel , Steenbergen
4

Andere kleuren/ bloemen dan op de site stonden.

Anders dan op de foto stond. Er zat ook kerst versiering in en dat had ik niet gewild.

  • Aanbevelen? Nee
Menna , Emmen

Reactie van het bedrijf

Beste Menna Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat het boeket afweek van de foto en dat er kerstversiering in zat die u niet wenste. Dit is uiteraard niet de bedoeling. We nemen dit intern op om herhaling te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.

9

Mooie bloempaketten afgeleverd

Ik had nog een leveringsdatum laten veranderen en dat is perfect uitgevoerd. Niets dan lof over mijn bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Krommenie
1

Waardeloos

3 keer bloemen besteld bij overlijden, 3 keer te laat bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee
John , Well

Reactie van het bedrijf

Beste John, Het spijt ons heel erg te horen dat de bloemen bij drie bestellingen te laat zijn bezorgd, zeker in zo’n moeilijke periode. Dat is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten, en ik begrijp goed hoe vervelend en teleurstellend dit voor je is. We nemen je feedback zeer serieus en gaan intern onderzoeken wat er mis is gegaan, zodat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt. Nogmaals onze excuses voor deze ervaring. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen

1

Tegenvaller

Zie klacht via contactformulier

  • Aanbevelen? Nee
Annemarie , Heemskerk

Reactie van het bedrijf

Beste Annemarie, Bedankt dat je je klacht bij ons hebt ingediend via het contactformulier. We vinden het vervelend om te horen dat je ervaring tegenviel en nemen je feedback serieus. Er is inmiddels contact geweest met je. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.

10

Zo als het hoor perfect

Prima wat ik hoopten. Zo is het gegaan

  • Aanbevelen? Ja
Thiesjan Oltmans , Den Haag
8

Vlot, geduldig, mooi

De bestelling werd netjes, ge udate, wanneer de bezorging plaatsvond. Bezorger was geduldig, tot ik bij de voordeur kon zijn. Mooi, boeket, met dennenappels en houten ster,

  • Aanbevelen? Ja
J , Eindhoven
10

Kwalitatieve bezorging!

Prachtige voldoende keuze om een mooi pakket te laten bezorgen. Ontvanger was er blij mee! En je wordt op de hoogte gehouden van de levering.

  • Aanbevelen? Ja
Natalie , Aalsmeer
3

slecht

slecht kerstboeket geknakt en op de reclame zie je dat ze er kerstbal er in steken en die moet je ver zoeken al contact gehad via mail

  • Aanbevelen? Nee
nel , spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Nel, Het spijt ons dat je kerstboeket niet aan je verwachtingen voldeed. Het is vervelend om te horen dat het boeket geknakt was en dat de kerstballen die op de foto stonden ontbraken. We begrijpen dat dit teleurstellend is, vooral tijdens de feestdagen. Bedankt dat je contact hebt opgenomen via e-mail; we nemen je feedback serieus en zullen dit gebruiken om onze kwaliteit en communicatie te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt. Met vriendelijke groet, team Topbloemen.nl

9

Super tevreden

Super tevreden omdat het plaatsen van een bestelling duidelijk was en gemakkelijk. De jarige die de bos bloemen ontving was enorm blij en verrast. Was zeer verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Ella , Assen
9

Mooie bos bloemen de ontvanger was er erg blij mee.

Makkelijk te bestellen, alleen de bezorgkosten vind ik hoog. Gelukkigvhad ik een kortingsbon van €3.50 dat scheelde weer. Mooie bos bloemen ,ook vers..prima op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Spijkenisse
10

Top!

Bezorging ging perfect en een prachtige bolbloemen

  • Aanbevelen? Ja
Mirella , Zuidlaren
10

Prima!

Zoals ik verwacht had en gewend was: betrouwbaar en beelfschoon boeket. Mijn complimenten. Volgende keer ga ik weer bij jullie bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Yolande van der Sluis , 43360 Bournoncle st Pierre France
10

Top

Altijd heel goed in orde

  • Aanbevelen? Ja
R , Haarlem
9

Goede service

Prettige ervaring met accurate informatie over bezorging. Niet te veel-precies goed.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Den Haag
10

Uitstekend

Al een aantal keer rouwboeket bij topbloemen besteld. Is altijd prima geregeld en ziet er prachtig uit.

  • Aanbevelen? Ja
Monique Otten , Zevenbergen
10

Prima afgehandeld

Ik ben zeer tevreden. mooi bos bloemen en mooi op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Ridderkerk
9

Uitmuntend

Alles loopt altijd heel Makkelijk en zeer betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Bergsma
4

Tegen vallen

Had meer verwacht van de bos bloemen die ik cadeau heb gedaan

  • Aanbevelen? Nee
Tanja Mertens , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Beste Tanja, Wat jammer om te horen dat het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses voor deze teleurstelling. We nemen uw feedback mee om onze kwaliteit verder te verbeteren. Wilt u ons een mail sturen met het ordernummer? Wellicht kunnen we samen zoeken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Uitsteken geregeld.

Ik ben erg tevreden, goed geregeld en een pracht boeket geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
H.m.Onderwater Duijzer , RIJSWIJK
10

De ontvanger was erg enthousiast, het was een mooie bos bloemen!

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Heerhugowaard
1

Boeket schijnt mooi te zijn.

dat bloemen duur zijn, is mede een veiling gebeuren. MAAR, Dit vind ik geen reden om de bezorgkosten € 6,95 te maken. Dit alles, + een papieren kaartje, maakt een kado, veel te duur!

  • Aanbevelen? Nee
R ten Napel , Nieuw-Weerdinge

Reactie van het bedrijf

Beste R, Bedankt voor het delen van uw mening. We begrijpen dat de totale kosten, inclusief bezorgkosten en kaartje, voor u hoog aanvoelen. Uw feedback over de prijsstelling nemen wij serieus en gebruiken wij om onze dienstverlening kritisch te blijven beoordelen. Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl

10

Uitstekend

Prachtig boeket en keurig verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
M.van Kleef , Rhoon

Bedrijfsgegevens

Noorderdreef 60

2153 LL Nieuw-Vennep

088 110 8000

[email protected]

topbloemen.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Topbloemen.nl

.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.