You have 312,119 reviews with an overal score of 9
Review overzicht
Positief sentiment76%
Generelt er tilbakemeldingen blandet, men overveiende positiv. Mange kunder liker blomsterbukettenes kvalitet og pålitelig levering når ting fungerer. Noen omtaler opplever problemer med leveringstid, manglende kort eller ekstra kostnader. Generelt er kundetilfredsheten høyere når forventningene blir oppfylt og servicen fungerer sømløst.
Sterke punten
God kvalitet
Rask levering
Flott kundeservice
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
4
Niet geleverd!
Voor mijn zus en zwager had ik een mooie bos bloemen besteld omdat ze 25 jaar getrouwd zijn. Pas aan het eind van de dag krijg ik een mail vanwege problemen met KPN zijn de bloemen niet geleverd. Ze worden nu maandag geleverd. Ik hoop dat het verse mooie bloemen zijn!
Beveelt niet aan
11 October 2026
Brigitte
Nijkerk
2
Mooie bloemen, slechte bezorgservice.
Ik heb bij Topbloemen onlangs een hele mooie bloemen kunnen bestellen voor een vriendin die jarig was. Op de dag van bezorging heb ik een mailtje gekregen dat de bloemen goed geleverd waren, maar de bloemen zijn voor de deur neergezet en hebben daar uren gelegen (mijn vriendin heeft dat via haar ring deurbel kunnen zien toen zij nog niet thuis was). Dit vond ik heel jammer, want de bloemen hadden zo gestolen kunnen worden.
Beveelt niet aan
11 October 2026
Felicia
Rotterdam
10
Top,
Top, snel, vriendelijk, bereikbaar.
Beveelt aan
9 October 2026
Mojgan
Wageningen
4
De bloemen niet zo geleverd als besteld
De bloemen zijn een dag te laat bezorgd en ik heb betaald voor een kaartje maar deze is niet toegevoegd aan de bloemen. Hierdoor was het voor de ontvanger van de bloemen niet duidelijk van wie ze afkomstig waren.
Beveelt niet aan
9 October 2026
René
zwolle
9
Mooi
Nu 2maal een boeketje gestuurd
De ontvangers waren vol lof Kreeg een foto opgestuurd en inderdaad zag er erg mooi uit
Beveelt aan
8 October 2026
AMM
Oost-Souburg
10
Geweldig
Ze waren prachtig
Beveelt aan
7 October 2026
Pascalle Bartels
Maastricht
4
Slechte levering en communicatie
De jarige ontvanger zou de Hortensia op 23 september ontvangen.
Totaal niets vernomen.
Donderdag contact opgenomen met Topbloemen.
Bestelling zou vrijdag bezorgd worden, niet dus.
Vrijdag werd er beloofd zaterdag te leveren
Weer niet ,kreeg na 35 minuten met de chatbox contact,uiteindelijk een bericht dat het maandag werd.
Maandag een mailbericht dat de Hortensia niet op voorraad was.
Alternatief werd een Sanseveria of een andere plant.
Toch voor een boeket gekozen .
Afwachten of het morgen goed gaat!!!!!
Is inmiddels bezorgd,een week na de verjaardag van de ontvanger
Tevens de laatste bestelling die ik bij dit bedrijf doe.
Beveelt niet aan
6 October 2026
Frederick
Rotterdam
Reactie van Topbloemen.nl
Wat vervelend dat de levering zo is verlopen en dat de bestelling uiteindelijk pas een week na de verjaardag is bezorgd. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is en bieden hiervoor onze excuses aan.
Mocht je nog vragen hebben of de situatie verder met ons willen bespreken, dan kun je uiteraard contact met ons opnemen.
Team - Topbloemen.nl
10
Meer dan kwaliteit
‘s Ochtends besteld en dezelfde dag al bezorgd. Hoe mooi en fijn is dat.
Bloemen heel mooi en met veel zorg samengesteld en geschikt met als eindresultaat, meer dan een prachtig mooie bos bloemen.
Een meer dan een zeer tevreden klant !!
Beveelt aan
5 October 2026
Geordie
Eindhoven
7
Keurig geleverd
Mooie bloemen9
Beveelt aan
5 October 2026
Remo
Duiven
4
Snelle bezorging, slappe bloemen
Helaas, na slechts een paar dagen hangen de bloemen al slap en kunnen ze eigenlijk al in de prullenbak. Zo jammer!
Beveelt niet aan
5 October 2026
Ilona
Oss
Reactie van Topbloemen.nl
Bedankt voor de review.
Wat jammer om te horen dat u teleurgesteld bent over het ontvangen boeket. Dat is natuurlijk niet de ervaring die wij u willen bieden.
We kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Zou u ons een foto van het volledige boeket en de beschadigde bloemen willen toesturen? Aan de hand daarvan kunnen wij uw klacht verder beoordelen en u zo snel mogelijk helpen.
Alvast bedankt voor uw moeite.
Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl
10
De ontvanger was heel erg verrast!
Geen bloemen maar een plant gestuurd naar een vriend die het moeilijk had. Altijd afwachten of het een mooie plant is. Was een anthurium en heb er een foto van gezien. Zag er prachtig uit.
Hij was erg verrast en er echt blij mee.
Beveelt aan
4 October 2026
Martha
Rotterdam
3
Klein ***lig bossie
Ik heb boeket jasmijn ontvangen
Waarvan 2 bloempjes geknakt
Ik vind t een karig Bossie bloemen voor 24.95 best teleurgesteld
Beveelt niet aan
2 October 2026
Judith
Zaandijk
Reactie van Topbloemen.nl
Bedankt voor de review,
Wat jammer om te horen dat u teleurgesteld bent over het ontvangen boeket. Dat is natuurlijk niet de ervaring die wij u willen bieden.
Ook is het vervelend dat twee bloemen geknakt zijn aangekomen. Onze excuses hiervoor.
We kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Zou u ons een foto van het volledige boeket en de beschadigde bloemen willen toesturen? Aan de hand daarvan kunnen wij uw klacht verder beoordelen en u zo snel mogelijk helpen.
Alvast bedankt voor uw moeite.
Met vriendelijke groet, Team topbloemen.nl
4
Minimaal boeket
Boeket besteld en de grootste variant gekozen. Toen het boeket binnen kwam, was het een een bijzonder minimaal boeket voor dat bedrag. Ik vraag mij oprecht af hoe groot een klein boeket zou zijn. Daarbij vielen de eerste bloemen al na een dag uit. Kortom slechte kwaliteit en dat voor bijna €40. Boeket was wel netjes verpakt met bloemen voeding.
Beveelt niet aan
1 October 2026
D
Rotterdam
2
Niet geleverd, want kon niet in die regio hadden ze geen dekking...
Ik ben eerlijk gezegd best wel teleurgesteld in hoe dit verlopen is, terwijl ik normaal gesproken altijd lovend over ze ben. Op woensdag heb ik de bestelling naar Kroatië gedaan. 48 uur later, dus op vrijdag wanneer de bloemen eigenlijk daar geleverd zouden worden, werd er pas een e-mail gestuurd dat ze die regio niet dekken, het niet geleverd kan worden en het geld teruggestort zou worden. Als ik dit meteen op woensdag van ze te horen had gekregen, had ik andere bedrijven benaderd hiervoor. Nu waren de bloemen sowieso niet meer op tijd...
Beveelt niet aan
30 September 2026
Kara
Den Haag
10
Heel goed
Snel en perfect geleverd
Beveelt aan
30 September 2026
Simone
Drunen
10
Goede snelle levering
Ik heb 2x een boeket besteld voor 13.00 uur en de boeketten werden nog dezelfde dag geleverd en waren super mooi
Ik kan alleen maar zeggen bij topbloemen bestellen dan krijg je ook top bloemen!
Een dikke plus voor jullie
Beveelt aan
29 September 2026
Yolanda
Zaandam
1
Veel te laat bezorgd
Ik heb 3 euro extra betaald voor een ochtend bezorging ivm een overlijden en ik wist dat er ‘s middags niemand thuis zou zijn. Het boeket werd pas 16:39 bezorgd. Dit is echt geen ochtend meer.
Beveelt niet aan
28 September 2026
Maxime
Amsterdam
6
Niet wat het plaatje was
Tekst niet volledig op kaartje dus geen afzender
Boeket niet zo mooi als op het plaatje
Helaas
Beveelt niet aan
28 September 2026
Elly Kroon
Assen
2
Slechte ervaring
Tijdens ons landelijk congres bleken er helemaal geen bloemen afgeleverd te zijn. Het hele congrescentrum afgezocht; nergens te zien. Topbloemen gebeld; maar een hele wachtrij. Voor de sprekers ondertussen hadden we dus geen bloemen. De hele ochtend daarba aan het bellen geweest; Ja de bloemen zijn echt afgeleverd krijgen we te horen bij het eerste telefoontje (eerst in de telefonische wachtrij gestaan). Weer het congrescentrum afgezocht; ze waren echt niet afgeleverd. Weer gebeld; Ja sorry ik krijg geen verbinding met het warehouse, niemand neemt op. Ook met de manager kregen ze geen verbinding. Uiteindelijk zijn er in de middag toch nog bloemen afgeleverd; 1 ster omdat er alsnog bloemen werden nagestuurd. Kortom slechte ervaring.
Beveelt niet aan
28 September 2026
Lucien
Arnhem
2
Ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen
Tot op heden nog steeds geen bloemen mogen ontvangen.
Dit is echt schandalig !!!!
Wel betalen maar niks leveren en dan ook nog steeds maar nieuwe mail ontvangen voor nieuwe bestellingen!!
Beveelt niet aan
28 September 2026
Jos
Ransdaal
8
Snel en betrouwbaar
Bestellen is gemakkelijk. De afspraken worden nagekomen. Ik weet alleen niet of de kwaliteit van de bloemen goed is. Daar ga ik vanuit, vandaar geen 9
Beveelt aan
27 September 2026
Jolanthe bothof
Doetinchem
10
Prima website
Uitstekende bezorging met mooie verse bloemen.
Beveelt aan
26 September 2026
Gerda Schiks
Etten-Leur
3
Enkele dagen geleden verstuurd?????
Dan kan ik zou vertellen dat hier niks bezorgd is!!!!
Nu is het ook besteld voor 30 september, dus we wachten het nog even af.
Beveelt niet aan
25 September 2026
Annie
Waalwijk
9
Super fantastisch
Snel geleverd achteraf betalen vond ik fantastisch
Beveelt niet aan
24 September 2026
Dulce
Sint
4
Bloemen waren te laat bezorgd en dag later zonder water einde dag afgeleverd
Bloemen zagen er zeer lelijk uit doordat ze een dag later waren bezorgd en er geen water in zat.
Ik heb foto's hiervan gemaakt en via de site een klacht ingediend.
De klacht is serieus genomen door een nieuwe bos te sturen.
Deze bos leek me kleiner dan de eerste en de beleving was toch minder door deze ervaring.
Beveelt niet aan
24 September 2026
Fonnie Lubout
DEN HOORN ZH
Reactie van Topbloemen.nl
Beste Fonnie,
Hartelijk dank voor de tijd die je genomen hebt een review te plaatsen m.b.t. jouw bestelling. We waren zeker in de veronderstelling dat we de klacht naar tevredenheid hadden opgelost. Nu blijkt toch dat de nieuwe levering niet naar wens is geweest. We komen er graag nog even bij je op terug via de mail.
Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.nl
Review overzicht
Positief sentiment76%
Generelt er tilbakemeldingen blandet, men overveiende positiv. Mange kunder liker blomsterbukettenes kvalitet og pålitelig levering når ting fungerer. Noen omtaler opplever problemer med leveringstid, manglende kort eller ekstra kostnader. Generelt er kundetilfredsheten høyere når forventningene blir oppfylt og servicen fungerer sømløst.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.