Anmeldelser for Topbloemen.nl

Voor de tweede keer bloemen besteld via topbloemen. Eerste keer was ik super tevreden en hebben de bloemen lang gestaan. Helaas deze keer waren de bloemen niet zo vers en na 2 dagen moest ik al een aantal bloemen en takken weg gooien. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice kreeg ik de zelfde dag nog nieuwe bloemen en deze waren vers. Top oplossing van Topboemen!

Op tijd bezorgd, niets te veel beloofd op de foto, geweldige bos bloemen. Graag nog een keer!

het bestellen van een boeket is reuze simpel. Er was wat verwarring over het toevoegen van een kaartje. Uiteraard wil je aangeven wie de afzender is, maar de items van het kaartje kwamen niet overeen met de reden van het verzenden. Pas veel later in het invul proces bleek dat er nog een mogelijkheid was om een tekst in te vullen. Een regelmatige gebruiker kent deze werkwijze, een nieuwkomer niet. Goed om die mogelijkheid aan te geven. Misschien wat minder commercieel, wel klantvriendelijk. (ik ben teruggegaan in het menu en heb de gegevens aangepast. Verder heb ik geen bericht gehad over het afleveren van het boeket (dat weet ik ook nog steeds niet)

Een hele mooie verse bos bloemen ontvangen. Nog mooier dan op de foto.

Goede kwaliteit.

Altijd mooie bloemen, snel geregeld

Bloemen vielen al Uit bij bestelling op het adres na contact met top bloemen snel opgelost en de volgende dag werd een nieuw boeket afgeleverd ..prima

Makkelijk besteld en duidelijke communicatie

Mooi boeket besteld. Precies volgens de foto en op tojd bezorgd.

Mijn ervaring is goed met topbloemen. Misschien een idee om als het boeket gemaakt is even een fotootje te sturen hoe het is geworden. Voor dat het bezorgd word. Vr. Gr An de Haan

Ik heb bloemen besteld om de grootmoeder op te vrolijken die niet buiten haar huis kan gaan. De bloemen zijn echter niet bij haar, maar bij de buren bezorgd, en ik heb daarover geen enkele melding ontvangen (geen statusupdate in mijn account, geen e-mail – ik heb ook de spam gecontroleerd – en geen telefoontje). Pas toen ik de volgende dag contact opnam met de klantenservice om te vragen waar de bloemen waren, kreeg ik dat te horen. Er kwam ook geen enkele verontschuldiging voor het ongemak.

Ik heb het boeket natuurlijk zelf niet gezien, maar ik kreeg een appje dat het een prachtig boeket was.

Altijd prima voor elkaar.

Boeket was in orde,maar met doosje chocolade word je genept,doosje is al kleiner als het op de foto lijkt,en er zit maar 1 laagje in de rest is karton ,dus doe ik nooit meer.begrijp niks van die bedrijven,je trapt er maar 1 x in,daarna verdienen ze aan mij geen ene eurocent meer !!!

Mooi boeket dat supersnel geleverd is.

Helaas werd ons boeket geweigerd maar mochten we het een tweede keer aanbieden maar dan op een ander adres. Heel blij mee! Dank jullie wel

Na heleaas een slecht bosbloemen gekregen te hebben gekregen voor 40 jarig huwelijk van me ouders na een melding gemaakt te hebben wat super goed is opgepakt en opgelost complimenten en zeer te vreden

Het is keurig opgelost

Tijdens een crematie moeten de bloemen op tijd worden bezorgd en niet een kwartier erna. Bij een andere hele had ik het niet zo heel erg gevonden. Wel mijn geld terug gekregen maar ik had liever dat ze mijn rouwboeket op tijd hadden bezorgd.

De bezorger belde aan, wachtte niet af, zette het boeket buiten bij de voordeur neer en liep naar zijn auto. Dat kan toch wel beter, vind ik. Het boeket was wel prachtig.

Bloemen waren oke

Op de bezorgdag via track en trace een melding gehad dat het adres niet bereikbaar was. Ondanks opgave, tijdens het bestelproces, van de tel. nrs van de geadresseerde en de opdrachtgever is er niet door de bezorger gebeld hoe verder te handelen. De dag erna via chat hier melding van gemaakt en werd het boeket alsnog bezorgd. Overigens is het een normaal adres wat weliswaar via een privé weg, zichtbaar op google maps, te bereiken is. Hier wordt een beroep gedaan op het initiatief van de bezorger, even bellen of zoeken op google maps. Blijkbaar is dat teveel gevraagd. Ook geen info van topbloemen dat de bezorging niet gelukt was die dag. Het initiatief lag bij mij.

Verse bloemen, compliment van de nabestaanden

Niet iedere ontvanger stuurt direct een bedankje. Dat hoeft ook niet, maar het zou wel fijn zijn als de verzender een melding krijgt dat de bloemen zijn bezorgd. Nu blijft er twijfel bestaan, die in feite alleen kan worden weggenomen door de ontvanger te bellen en dat is soms gênant.

Het boeket werd 's morgens bezorgd door een vriendelijke heer. Het is een mooie bos met verse bloemen in mooie herfstkleuren.De ontvanger was er erg blij mee.