Super slecht
Ik wilde min moeder verassen met een bos rozen ter waarde van 350 euro. Mijn moeder gaf aan het weekend naar Parijs te gaan. Binnen een uur heb ik Topbloemen gebeld om het te annuleren. Ik ben van het kastje naar de muur gestuurd. Om 13:00 uur heb ik ze op de hoogte gesteld, pas om 15:50 uur hebben ze de bloemist op de hoogte gesteld. Ik heb verschillende medewerkers aan de telefoon gehad, een Dewi die zogenaamd het zou annuleren en vervolgens gelogen heeft. Na vijf medewerkers te hebben gesproken, kreeg ik een agressieve leiding gevende aan de telefoon die dreigde in mijn oren op te hangen. De wijze hoe er met je wordt omgegaan is ongehoord. Een bedrijf hebzuchtig is voor het geld, agressieve leiding gevende, en een Dewi die niet de waarheid spreekt. Ik heb een hele slechte ervaring hier aan overgehouden. Nooit meer zal ik nog bloemen bestellen bij Topbloemen.