Mooi boeket, snel geleverd en je wordt goed op de hoogte gehouden over de voortgang en levering. TOP.
Altijd goede service en mooie verse bloemen
Mooie bloemen, helaas zat het cadeau er niet bij. Na mail contact word deze alsnog nageleverd maar het was leuker geweest als het er gelijk bij zat. Wel snelle reactie en goed opgelost, ik hoop dat de beer snel aankomt.
De ontvanger vond het een prachtige bos bloemen! Ook s'morgens bezorgd, op mijn verzoek.. Volgende keer bestel ik weer bij Topbloemen.
Jammer dat er niet gemeld wordt dat het bezorgd is.
Heel tevreden over de bezorging. netjes gemeld dat het bezorgd was met de tijd erbij. Tijdens de livestream was ons rouwboeket goed zichtbaar en zag er prachtig uit. Complimenten voor de goede service.
Zonder meer netjes verzorgd Jammer dat er bij sommige bloemen de steeltjes stuk korter waren dan de andere bloemen Dus er moet is vaas veel water zodra de korte steeltjes ook water krijgen
Ik heb een wit boeket besteld en krijg een foto van het boeket dat is samengesteld uit meerdere kleuren, mooi, maar niet wat ik heb besteld. Na een beoordeling/klacht te hebben geplaatst heeft Topbloemen dit keurig opgelost d.m.v. een voucher. Zo kom ik zeker met voucher, maar ook voor een nieuwe bestelling bij Topbloemen terug.
Beste Joke, Bedankt dat je dit met ons deelt. Het spijt ons te horen dat het boeket dat je hebt ontvangen niet overeenkomt met wat je hebt besteld. Zeker bij een bestelling als deze begrijpen we hoe belangrijk het is dat de kleur precies klopt. Onze excuses dat dit niet naar verwachting is gegaan. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Original anmeldelse
Ik heb een wit boeket besteld en krijg een foto van het boeket dat is samengesteld uit meerdere kleuren, mooi, maar niet wat ik heb besteld.
Beste Joke, Bedankt dat je dit met ons deelt. Het spijt ons te horen dat het boeket dat je hebt ontvangen niet overeenkomt met wat je hebt besteld. Zeker bij een bestelling als deze begrijpen we hoe belangrijk het is dat de kleur precies klopt. Onze excuses dat dit niet naar verwachting is gegaan. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Mooie bloemen lieve bezorger
Prettige manier om bloemen te laten bezorgen.
Altijd positieve reakties van de ontvangers!
Makkelijk te bestellen en zelf bloemen niet gezien , maar de ontvangers waren heel enthousiast en daar gaat het over.
Eerste x niet thuis, dat was zaterdag. Nog geen bericht gehad dat de bloemen weer zijn aangeboden.
Beste Cocky, Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. Wat vervelend om te horen dat de bloemen nog niet opnieuw zijn aangeboden en dat je daar geen bericht over hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en daarvoor bieden wij je onze excuses aan. We kijken dit graag direct voor je na. Zou je contact met ons willen opnemen via [contactgegevens] met je bestelnummer? Dan zorgen we ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. Dank je wel voor je begrip, en we helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
Aan de ene kant goed.Andere bezorgtijd slecht!
Makkelijk te bestellen. Alles keurig op tijd bezorgd. Boeket zag er precies zo uit als ik besteld had. En mijn vriendin was er helemaal blij mee. En fijn dat je je boeket helemaal kan volgen. En op tijd afgeleverd.
Verzending en verpakking zijn goed. Het stukje zelf teleurstellend. Er zitten wel ongeveer de zelfde bloemen in maar er is geen leuk boeket van gemaakt als op het plaatje. De dennetakjes zijn hangerig en treurig. Ik heb al fotos naar de klantenservice gestuurd.
Beste Jeannette, Dank voor uw bericht. Jammer om te horen dat het boeket niet voldeed aan uw verwachtingen, ondanks de correcte verzending. We begrijpen uw teleurstelling en hebben uw foto’s ontvangen; onze klantenservice zal dit verder met u opnemen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
Het bezorgadres was zeer tevreden over de zending en de uitvoering vanhet boeket!! Jammer vind ik dat de kerstkorting 15 % achteraf niet in mindering is gebracht. Ik heb bij de bestelling niet de mogelijkheid gehad om de kerstk ortind in te vullen. Ik heb in December 2 bestellingen gedaan en bij beide het volle pond betaald. Terwijl het voor 'n 82 jarige man al moeite genoeg is om alle goeds te laten werken. Jammer dus.
Ik was niet tevreden over mijn boeket . En het is heel goed opgelost . Goede service.
Anders dan op de foto stond. Er zat ook kerst versiering in en dat had ik niet gewild.
Beste Menna Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat het boeket afweek van de foto en dat er kerstversiering in zat die u niet wenste. Dit is uiteraard niet de bedoeling. We nemen dit intern op om herhaling te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.
Ik had nog een leveringsdatum laten veranderen en dat is perfect uitgevoerd. Niets dan lof over mijn bestellingen.
3 keer bloemen besteld bij overlijden, 3 keer te laat bezorgd.
Beste John, Het spijt ons heel erg te horen dat de bloemen bij drie bestellingen te laat zijn bezorgd, zeker in zo’n moeilijke periode. Dat is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten, en ik begrijp goed hoe vervelend en teleurstellend dit voor je is. We nemen je feedback zeer serieus en gaan intern onderzoeken wat er mis is gegaan, zodat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt. Nogmaals onze excuses voor deze ervaring. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen
Zie klacht via contactformulier
Beste Annemarie, Bedankt dat je je klacht bij ons hebt ingediend via het contactformulier. We vinden het vervelend om te horen dat je ervaring tegenviel en nemen je feedback serieus. Er is inmiddels contact geweest met je. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.
Prima wat ik hoopten. Zo is het gegaan
De bestelling werd netjes, ge udate, wanneer de bezorging plaatsvond. Bezorger was geduldig, tot ik bij de voordeur kon zijn. Mooi, boeket, met dennenappels en houten ster,
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer