Een prachtige bos bloemen. Ook hele fijne klantenservice. De bezorger die gaf aan dat hij niet had kunnen bezorgen omdat hij het adres niet kon vinden. Maar zij hebben niet eens telefonisch contact opgenomen. Na het bellen met de klantenservice hebben zij het in de avond alsnog bezorgd.
Bezorging was nog op dezelfde dag. Er zitten takken rozen bij die nu al verwelken. Voor de prijs die jullie vragen verwacht ik Top-kwaliteit. Volgende keer maar eens ergens anders proberen. Nu geen waar voor het geld…
Beste Ferdi, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het boeket zo is tegengevallen. We zullen contact met je opnemen om dit te bespreken en hier een passende oplossing voor aan te bieden. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Mooie bossen en netjes bezorgd.
Miste bevestigingen van bezorgingen. Kwamen gelukkig wel van de ontvangers.
Omdat ik een kadobon had ditmaal voor mijzelf klein formaat boeket besteld. Toevallig in de afgelopen maanden veel kadoboeketten via Topbloemen ontvangen. Wat maakt het een verschil van welke bloemist het komt! Het door mij bestelde boeket van een mindere bloemist. Eerlijk gezegd was het geen boeket: iel, paar bloemen en veel te korte takjes groen ter opvulling. Ik heb er zelf groen bij gedaan. Maar van deze bloemist hoef ik geen boeket meer. Voor de Hoeksche Waard zou ik zeggen bestel de bloemen daar en laat ze niet uit Vlaardingen komen. Het was echt onvoldoende.
Beste D. Den Otter, Bedankt voor je review. Wat jammer om te vernemen dat het nu zelf bestelde en ontvangen boeket zo is tegengevallen. We nemen je melding hierover in behandeling en we zullen hier een reactie op geven per mail. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
We bestellen vaker en dan krijgen we vaak of een dooie bloem of kapotte bloem(en) in het boeket. Verder ben ik wel erg blij met de snelle service!
Mooie bos bloemen gemengd maar maar te kleine vaas, helaas ..
Zeer goed
I ordered a beautiful bouquet for a friend of mine in the Netherlands for the second anniversary of his Mothers passing and it was delivered perfectly, gorgeous, fresh and on time with the Card and Text i picked. I don't speak Dutch, but the checkout process was easy to understand and I absolutely love that I can order Flowers for my Friends abroad directly from my home in Germany. Thank you for your Service!
Matige bos voor 30 euro
Beste Jan, Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
De bestelling verliep goed. Track en trace. Boeket was ok, niet zo vol. Derhalve vond ik de prijs aan de hoge kant
2 dezelfde boeketten besteld in andere kleuren. Vond de ene er beter uitzien dan de andere.
Mooi product rn op tijd geleverd door een vriendelijke medewerker
Een te klein boeket voor de prijs.
Beste Robert, Wat jammer om te horen dat het boeket kleiner uitviel dan verwacht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Zeer netjes en netjes verzorgt
We wonen in Duitsland en mijn moeder heeft haar mijlpaalverjaardag in Nederland doorgebracht. In een vakantiehuisje. We plaatsten de bestelling een paar dagen voor haar verjaardag en dat pakte geweldig uit. De bloemen kwamen op tijd en het boeket is een droom! Hartelijk dank!
Inmiddels heb ik meerdere keren bij dit bedrijf bloemen besteld en laten bezorgen. Ze geven aan dat de bezorging doorgaans tussen 09.00 en 18.00 uur is en dat dit door drukte kan uitlopen tot na 18.00 uur. Ik kan dit begrijpen en natuurlijk kan het een keer uitlopen. Maar dat het meerdere malen gaat uitlopen dat is toch geen toeval? Ik probeer te chatten met een medewerker en ik krijg de volgende antwoorden: "Hij staat erin voor bezorging voor vandaag" "Logistieke route" "er wordt door heel Nederland geleverd" Dit is onzin want welke bezorger gaat van amsterdam naar maastricht van maastricht naar groningen en van groningen naar eindhoven? De medewerkers kunnen je niet eens een duidelijk antwoord geven laat staan informatie over de bezorging.
Beste Erkan, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. We nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Jammer dat het kaartje niet meegeleverd werd, zodat de ontvanger niet wist van wie het boeket afkomstig was. Door na te bellen is dit toch duidelijk geworden. De ontvanger van het boeket heeft ter compensatie chocola ontvangen.
Bestellen was eenvoudig. Bezorging bij bedrijf na 17u dus bij buren. Helaas.
Beste Bram, Wat vervelend om te horen dat het boeket na 17:00 uur is bezorgd op een bedrijfslocatie, mijn excuses hiervoor! De klantenservice zal contact met je opnemen om samen met jou een passende oplossing te bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
zoals altijd, was een prachtig boeket geleverd op de dag en tijdstip die ik heb aangegeven.
Het door mij bestelde vrolijke (en ook duurzame boeket is conform de opdracht bij de jarige bezorgd. Zij was er blij mee en ik dus ook. Alweer een goede ervaring met Topbloemen.
Helemaal tevreden
een aantal bloemen in het boeket waren geknakt en dus niet mooi meer om te geven, erg jammer
Beste Jos, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons om te horen dat het boeket niet in perfecte staat is geleverd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We willen dit graag goedmaken en nemen graag contact met je op om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Was gemakkelijk te bestellen en snel geleverd
Beste Helma, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn dat het bestellen gemakkelijk ging en de levering snel was. We helpen je graag weer bij een volgende verrassing! Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Dit is de eerste en de laatste keer dat mij dit overkomt. Heb vele boeketten laten bezorgen maar ik stap over op een andere levererancier.
6 Thailandlaan
Aalsmeer 1432 DJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer