Prima aankoopproces, adequate afwikkeling, tevreden ontvanger. De bezorgkosten zijn wel hoog. Dat is een minpuntje.
Ik dus ook tevreden.
Ik had een boeket besteld vanaf een plaatje.. je kent het wel zo’n lekker wild fleurig boeket van 50 euro. Ik kreeg een foto toegestuurd van de ontvangers… het leek er niet eens op, nu snap ik dat het nooit exact hetzelfde kan zijn maar alleen maar gerbera was echt niet wat het moest zijn!!!!! Dus nee, ik bestel zo’n dure bos nooit meer hier
Beste Nicole, Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. We vinden het erg jammer om te horen dat het boeket dat je hebt besteld niet voldeed aan je verwachtingen. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker als het boeket afwijkt van wat je voor ogen had. Hoewel het waar is dat elk boeket uniek is, zou het natuurlijk wel moeten passen bij wat er op de afbeelding is weergegeven. We nemen je feedback zeer serieus en willen dit graag verder onderzoeken om te zien wat er precies is misgegaan. Onze oprechte excuses voor het ongemak, wij nemen spoedig contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groeten, Team Topbloemen.nl
Fijn bedrijf! Zowel ontvanger als betaler / verzender zijn dik tevreden! Leuke bos bloemen gebonden! Onze dank daarvoor
Een bestelling bij top bloem dan weet je dat het uitstekend is. Goede service beter kan het niet zijn .
Het bestellen gingen prima, de bloemen waren mooi maar ze werden pas eind van de dag bezorgd en dat vond ik persoonlijk een beetje jammer. Ik had op maandag besteld voor bezorging op de donderdag.
Prima service
Beste M., Het spijt ons te horen dat het bloemstuk niet aan je verwachtingen voldeed en dat de bloemen al snel begonnen te verleppen. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We nemen graag contact met je op om een passende oplossing te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Original recension
Bloemstuk zag er in werkelijkheid niet uit zoals op het plaatje. De soort goedkope Margrietjes waren oververtegenwoordigd. Woensdag bezorgd en nu al aan het verleppen.
Beste M., Het spijt ons te horen dat het bloemstuk niet aan je verwachtingen voldeed en dat de bloemen al snel begonnen te verleppen. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We nemen graag contact met je op om een passende oplossing te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
keurig gemaakt en netjes bezorgd.
Prachtig boeket geleverd en zo snel!! Top service
Op tijd bezorgd
Ik had een mooi hart besteld met bloemen en het zag er exact zo uit als op het plaatje. De bezorging was ook op de goeie dag. Kortom zeer tevreden
Ik heb een bouquet besteld voor de verjaardag van mijn tante. Het bouquet is mooi op tijd en heel netjes bezorgd. Mijn tante was er heel erg blij mee.
Van de organisaties die op deze manier bloemen enz. versturen is naar onze mening Topbloemen.nl de beste
Werkt makkelijk en snel bloemen waren goed aangekomen dus vandaar deze score.
Your service is fantastic. You took care of my problem, by changing it, with the nice results, the flowers to be delivered to the right party.. Thank you so much. Sophia Mulder
Goede bloemen. Snel bezorgd.
De afgeleverde bloemen...leken niet op het voorbeeld op jullie site
Beste Karin, Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat het boeket niet leek op het bestelde boeket, onze excuses hiervoor! Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet. Topbloemen.nl
Makkelijk besteld en de volgende dag al mooie bloemen bij mijn oom en tante. Bos zag er prachtig uit.
De bestelling was een dag te vroeg geleverd, niet echt netjes!
Beste Anoa, Bedankt voor je feedback. Onze oprechte excuses dat de bestelling een dag te vroeg werd geleverd. We begrijpen dat dit voor ongemak kan zorgen en we zullen dit zeker meenemen om onze dienstverlening te verbeteren. We hopen dat de rest van je ervaring wel naar wens was en staan altijd klaar om je verder te helpen! De klantenservice neemt nog even contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Altijd goed en perfect geregeld
snelle en korrekte afwikkeling,goed voor een volgende x
Snelle en goede service, ruime keuze.
Ik vind het nogal lastig dat de tijd niet beter gezegd kon worden. Ik had een boeket besteld voor de verjaardag van mijn vriendin. Dan staat er dat het tussen 8.00 en 18,00 uur komt. Uit ervaring weet ik dat dit meestal na 17.00 uur is. Daar wij ook een diner afspraak hadden, hebben we gewacht tot 18.00 uur, maar helaas geen boeket. Ik had een briefje op de deur geplakt, waar ze het boeket achter konden laten. En dat is ook goed gedaan. Maar ik vond het wel jammer dat ik het boeket niet kon overhandigen aan mijn vriendin. Aan de andere kant was het ook weer verrassing toen we thuis kwamen dat het boeket op de tuintafel stond.
Hoi Top bloemen, Jullie vragen voor een Review, Wat ik wel een service zou vinden is dat er een terugkoppeling komt over het afleveren van de bestelling. Gewoon even aangeven dat deze bestelling is afgeleverd. Willem
Beste Willem, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je hier geen bericht over ontvangen heb, dit is wel gebruikelijk. Zou je de spam mailbox een na kunnen kijken? Mocht hier ook geen leveringsbevestiging in staan dan vernemen we dit graag om te kijken wat er mis is gegaan. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Normaal gesproken zijn de bloemen die geleverd worden van goede kwaliteit. Echter deze bos hing al binnen 4u na aflevering slap. Gebeld met de klantenservice en die beloofde me een nieuwe bos te sturen en maakte netjes hun excuses dat het niet de bedoeling is geweest dat het zo gelopen is.
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.