Swedish
7.7
1.956 recensioner under de senaste 12 månaderna
75% rekommenderar detta företag

Recensioner för Topbloemen.nl

  • Totalpoäng 9
  • Totalt antal recensioner 311.624
  • Rekommendationer 95%
  • Sidvisningar 377.186

Filter

2

De verjaardagsbloemen werden pas tegen het eind van de middag afgelverd.

Ik had de grootste bouquetmaat besteld. Het bouquet (zonnebloemen) bleek er vrij magertjes uit te zien. Ik had er een vaas bij besteld, deze bleek te laag en dus jonbruikbaar voor deze bloemen. Voorts heb ik nooit een bevestiging, zoals gebruikelijk, ontvangen dat de bloemen afgeleverd waren. Ik ben een vaste klant van Topbloemen en moet toegeven dat dit de eerste keer was dat ik mij geroepen voelde u dit bericht te sturen. MVG, J J Bakker

  • Aanbevelen? Nee
J J Bakker , Bergen Nh

Svar från företagets ägare

Beste J.J., Het spijt ons te horen dat je laatste ervaring met ons niet aan je verwachtingen voldeed. Het is vervelend dat de bloemen pas laat op de dag werden afgeleverd, het boeket magertjes was en de vaas niet geschikt was. Onze excuses ook voor het ontbreken van de afleverbevestiging. We waarderen je loyaliteit als vaste klant en willen dit graag met je oplossen. Wij nemen contact met je op zodat we een passende oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

heel goed!

het was heel goed geregeld, bij de buren afgegeven, zo kwam het toch goed!

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Den Helder
10

Snelle service en handige app maakt een gelukkige ontvanger van de bloemen

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Moechtar Ohorella , Den Haag
10

Mooi

Mooie bos bloemen op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke Slotboom , Spijkenisse
9

Als altijd

Het was als altijd weer een feest. Wat besteld is wordt geleverd en dat ook nog op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , NIEUWEGEIN
10

prima

de bloemen waren keurig op tijd bezorgd en volgens de ontvanger was het een prachtig bouquetje.

  • Aanbevelen? Ja
Ad van den Brule , OOSTERHOUT
10

Keurig geregeld

Beichtje wij gaan nu leveren en berichtje de bloen zijn geleverd kortom prima service ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Rotterdam
10

Het waren echt top bloemen ;)

Snel geleverd, mooi boeket voor een redelijke prijs. Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Zuid-Holland
4

Komt niet in de buurt van de voorbeeld foto

Het boeket is keurig op tijd bezorgd en heeft ook de juiste kleur, maar als ik een boeket van €45 koop bij mijn lokale bloemist krijg ik veel meer bloemen voor mijn geld. Het bezorgde boeket is beduidend kleiner dan de referentie foto en absoluut minder mooi. Aangezien mijn vorige ervaring ook al teleurstellend was, plaats ik nu een kritische review, want zo ga ik niet meer via topbloemen.nl bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Hanneke , Zwolle
9

Tevreden

De bloemen zijn op tijd bezorgd en op de foto zag het boeket er prachtig uit.

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Groningen
10

Prima service en klantvriendelijk

Prachtig boeket, foto naar mij gestuurd. Bericht dat de bloemen bezorgd zijn. Voldaan aan de opdracht.

  • Aanbevelen? Ja
Tieneke Bos , Ten Boer
3

Teleurstellend

Niet op tijd geleverd en m.n. teleurgesteld dat er weinig tot geen begrip was voor het feit dat je daar als klant ontevreden over bent.

  • Aanbevelen? Nee
Stef , Eemnes

Svar från företagets ägare

Beste Stef, Het spijt me te horen dat de levering niet op tijd was en dat je je niet begrepen voelde. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. We waarderen je feedback en zullen dit intern bespreken om onze klantenservice te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

1

Zielig boeket voor je geld

Ik heb 7 bloemen gekregen en veel eucalyptus voor €20.00 en kwam niet overeen met wat ik bestelde. Het is dat ik vanuit het buitenland moet bestellen maar mijn laatste keer, dit is al de 3 de tegenslag

  • Aanbevelen? Nee
Ed , Hank

Svar från företagets ägare

Beste Ed, Het spijt me te horen dat het boeket niet aan je verwachtingen voldeed en dat je teleurgesteld bent. We waarderen je feedback en zullen contact met je opnemen om eventueel een oplossing te vinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

uiteindelijk giedgekomen

Bloemen besteld en thuis laten afleveren. Normaal gesproken worden de bloemen bij 'niet thuis' in onze portiek neergezet. Geen probleem want ik wist dat de ontvanger 's middags thuis zou komen. Contact opgenomen met ontvanger en gevraagd naar de bloemen: niet geleverd. Zag ik ook in mij mail: niet thuis, en de buren ook niet. Wegens het warme weer werden de bloemen weer meegenomen. Er zou een briefje in de brievenbus moeten zijn achtergelaten met het telefoonnummer van de bloemist erop. Niet aangetroffen. Zelf contact opgenomen en nieuwe afstgemaakt. Op website staat 'lokale bloemist' maar de bloemist die leverde kwam uit Rijsenhout, terwijl het leveradres in Abcoude is...

  • Aanbevelen? Ja
Dirk Jan , Abcoude

Svar från företagets ägare

Beste Dirk Jan, Bedankt voor je gedetailleerde feedback. Het spijt me te horen dat de bezorging aanvankelijk niet goed verliep, maar fijn dat het uiteindelijk goed is gekomen. We zullen je opmerkingen intern bespreken om onze service te verbeteren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

1

De rozen hadden helemaal bruine randen.

Woensdag een boeket laten bezorgen. Alles keurig behalve de rozen die erin zaten. Hierover een klacht ingediend. Dat was zo. Dat waren de buiten bladeren. De schermbladeren. Nou ik had ze nooit gekocht als ik ze gezien had. De hele roos was bruin verlept. Heel slecht. Schande om te geven. Ik schaam me dood.

  • Aanbevelen? Nee
Nanda , Waalre

Svar från företagets ägare

Beste Nanda, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de rozen in je boeket niet aan de verwachtingen voldeden. We streven ernaar om alleen de beste kwaliteit bloemen te leveren en het is vervelend dat het niet aan de verwachtingen heeft voldaan. We nemen vanuit de klantenservice nog even contact met je op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Zeer tevreden

Zeer tevreden heb ook mijn bestelling gezellig waar ik het heb laten bezorgen was er zeer tevreden over

  • Aanbevelen? Ja
jan rijckaert , Tilburg

Svar från företagets ägare

Beste Jan, Wat fijn om te horen dat zowel jij als de ontvanger zeer tevreden zijn over de bestelling! Bedankt voor je positieve feedback. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

4

Niet goed

Is niet volgens plan verlopen is dag later bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee
Lenny Visser , ROZENBURG ZH

Svar från företagets ägare

Beste Lenny , Het spijt me te horen dat de bezorging niet volgens plan is verlopen en een dag later aankwam. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we zullen dit intern bespreken om het in de toekomst te voorkomen. Hopelijk mogen we je de volgende keer beter van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

7

Goede website

Geen bewijs of het bezorgd is ik moet helaas maar aannemen dat m’n boeket op bestemming aangekomen is

  • Aanbevelen? Ja
H , Hollestein

Svar från företagets ägare

Beste H, Bedankt voor je feedback. Het spijt me te horen dat je geen bevestiging van de bezorging hebt ontvangen. We zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

4

Prima Bloemen maar levering zonder zorg

Het boeket was prima maar de aflevering was slecht. Er is niet aangebeld en de bloemen zijn in een kartonnen vaas maar zonder water voor de deur gezet terwijl er iemand thuis was die de bloemen in ontvangst had kunnen nemen.

  • Aanbevelen? Nee
Jonas , Ilpendam

Svar från företagets ägare

Beste Jonas, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden was met het boeket, maar het spijt me te horen dat de levering niet naar wens was. Wij nemen contact met je op om een passende oplossing te bespreken Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Prima verzorgd !

Voor de 1e keer besteld en heel tevreden. Ik kreeg mailtjes over de status van de levering in dit geval bij buren afgegeven en en dat er een briefje in de bus was gedaan bij geadresseerde. Boeket ziet er heel mooi uit (ze heeft mij foto gestuurd) en staat nu naar een paar (warme) dagen en nog steeds fris bij. Uitstekend!!

  • Aanbevelen? Ja
Fien , Zoetermeer

Svar från företagets ägare

Beste Fien, Wat fijn om te horen dat je eerste bestelling zo goed is bevallen en dat het boeket er mooi uitziet en nog steeds fris is! Bedankt voor je positieve feedback. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Prima bezorging

Ik heb foto's gezien van de bloemen in vaas en ik ben zeeer tevreden en de ontvanger ook , mijn DANK DAARVOOR

  • Aanbevelen? Ja
Mia De Klerk , Stampersgat

Svar från företagets ägare

Beste Mia, Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de bloemen en dat de ontvanger er ook blij mee is! Bedankt voor je mooie woorden. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Makkelijk bestellen.

Ontvanger zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
I. , Aalten

Svar från företagets ägare

Beste I., Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk was en dat de ontvanger tevreden is. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

6

te laat geleverd, er is een nieuw boeket toegezegd.

02-08-24 in afwachting van een nieuw boeket.. 30-07-24 te laat geleverd en te lang, in waarschijnlijk, te warme auto gestaan. bij het uitpakken vielen er al knoppen af. en dat voor die prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Damwoude

Svar från företagets ägare

Beste Harm, Het spijt ons te horen dat je levering te laat was en de bloemen daardoor beschadigd waren. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. Wij nemen contact op met je om dit op te lossen. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

Denna recension har ändrats av granskaren. Klicka här för att se den ursprungliga recensionen
×

Original recension

4

te laat geleverd

te laat geleverd en te lang, in waarschijnlijk, te warme auto gestaan. bij het uitpakken vielen er al knoppen af. en dat voor die prijs!

  • Aanbevelen? Nee
Harm , Damwoude

Svar från företagets ägare

Beste Harm, Het spijt ons te horen dat je levering te laat was en de bloemen daardoor beschadigd waren. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. Wij nemen contact op met je om dit op te lossen. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

Prachtige bloemen

Jammer dat ze de bloemen bij de voordeur neergezet hadden zonder een briefje door de bus te doen. Ontvanger komt altijd via achterdeur binnen dus had ze niet gezien, pas ‘savonds laat ontdekt na een appje van mij.

  • Aanbevelen? Ja
D , Hengelo

Svar från företagets ägare

Beste D, Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat de bloemen prachtig waren, maar vervelend dat er geen briefje is achtergelaten. We zullen dit bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

10

Topkwaliteit

Constante super kwaliteit en service!!

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Alicante. (Spanje)

Company details

60 Noorderdreef

Nieuw-Vennep 2153 LL

088 110 8000

[email protected]

topbloemen.nl/

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.