na mijn beoordeling kreeg ik mail dat er een nieuw boeket onderweg was, daar ik nergens om gevraagd had. De ontvangers waren blij verrast. Dus netjes opgelost denk ik dan (al hoop ik niet dat de bloemist nu €0,- verdiensten heeft, want dat is niet de bedoeling ) ik bestelde voor een speciaal iemand een grote bos....deze kost dan 25 euro...er zaten 3 gebera's, 3 rozen, 2 lelies en 2 asters in. Dat betekend 2,50 per bloem....
Beste Belinda, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat het boeket niet naar wens is en kleiner is dan gedacht. Mijn excuses hiervoor. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Original recension
ik bestelde voor een speciaal iemand een grote bos....deze kost dan 25 euro...er zaten 3 gebera's, 3 rozen, 2 lelies en 2 asters in. Dat betekend 2,50 per bloem....
Beste Belinda, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat het boeket niet naar wens is en kleiner is dan gedacht. Mijn excuses hiervoor. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Alles ging zoals gevraagd; werd me duidelijk door de bestemmeling.
Bloemen bij buren bezorgd, ivm niet thuis. Bloemen zijn later opgehaald.
Mijn ervaring met Topbloemen is Top. Prachtige bloemen,goed verpakt en goed op tijd geleverd!
Kende jullie niet maar de service is super, 2 boeketten op 1 adres in 1 week, maar super verzorgd. Dank
Supermooie bloemen!!!
Heel netjescen goed bezorecht
Jullie hebben een goede keuze gemaakt, hoewel ik andere boeketten besteld had. Waarschijnlijk speelde beschikbaarheid van pioenrozen een rol. Jammer dat het concept Topbloemen gaat verdwijnen, las ik op de ochtend na mijn bestelling in de krant, het was een mooie manier om locale bloemisten een rol te laten spelen bij bestellingen. Dat heeft plaatselijk waarschijnlijk grote consequenties.
Bloemen hingen er behoorlijk treurig bij toen ze aankwamen...
Beste Yente, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat de bloemen al hingen bij aankomst, dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Het boeket zag er mooi uit, dat mag ook wel voor die prijs
In de ochtend besteld en in de middag een zeer mooi boeket geleverd.
Snel gevonden , keus gemaakt en snel verzonden
Mooie bos maar helaas aflevering teleurstelling Gevraagd of het mogelijk was om de bloemen in de ochtend te bezorgen omdat er s middags niemand thuis was. Helaas was dit blijkbaar niet mogelijk. Pas heel laat in de middag afgeleverd bij buren. Pas zondagavond op kunnen halen bij de buren. Waarom werd er niet even gebeld dat bezorgen in de ochtend niet mogelijk was? Zodat er iets anders afgesproken kon worden. Het was nu geen verrassing meer. Erg jammer Om deze reden bestel ik geen volgende keer meer bij top bloemen.
Beste de Graaf, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat de levering zo gelopen is, mijn excuses hiervoor. Wij zullen via Topbloemen.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Grote bos bloemen besteld, kwalitatief erg goed. Als ik topbloemen was zou ik als organisatie het mogelijk maken dat je voor 2 dagdelen kon bestellen,dus bijv ochtend of middag. Nu zaten we te wachten van 9 uur ochtend tot s middags 15 uur toen bezorgservice kwam. Verder alles oke
Topbloemen en de service is super.
Na vijf dagen was de helft van de bos verlept en verrot. Ik zou me schamen zoiets te leveren voor deze prijs
Beste Adrie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de bloemen na slechts vijf dagen verlept en verrot waren. Dit is zeker niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten en waarvoor je hebt betaald. We willen dit graag rechtzetten en je vertrouwen in onze service herstellen. De klantenservice neemt nog even contact met je op. Onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je feedback, zodat we onze diensten kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Mooi boeket uitgezocht, kon prijsklasse kiezen. Heel fijn. Daarna bestellen en laten bezorgen. Mogelijkheid om achteraf te betalen. Mijn vriendin stuurde foto van het boeket en zag er prachtig uit. Mijn vriendin blij, ik blij. Goede service ga zo door.
super verzorging en bezorging
Duidelijke site, goede keuzemogelijkheden, volgens afspraak geleverd, goede/mooie bloemen.
zie boven
Voor mijn zus haar verjaardag een mooie bos laten bezorgen. Ze was er erg blij mee en de bos bloemen was prachtig, zoals we wensten!!!
Geweldige oplossing wanneer je iemand wil verrassen die verder weg woont.
De eerste bezorgdag .waren ze niet thuis .volgens de mail .niet thuis briefje in de bus ( niet waar ). Tweede bezorgdag .klopte het adres niet .twee keer het adres door geven .kreeg ik weer een mail. Heb ik geschreven dat het adres zeker goed was .en het s.avonds kreeg ik van de geene die de bloemen kreeg dat ze aan gekomen waren . Ik vindt dit geen goede service .
Beste Jose, Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We vinden het erg jammer om te horen dat je eerste ervaring met onze service niet goed is verlopen. Het spijt ons dat er problemen waren met de bezorging en dat je verschillende keren het adres hebt moeten doorgeven. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn geweest. We streven altijd naar een soepele en betrouwbare bezorgservice. We willen je graag beter van dienst zijn in de toekomst en deze situatie rechtzetten. De klantenservice neemt nog even contact met je op. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Ging lekker snel om te bestellen alles was duidelijk
Ik had een boeket besteld, wat helaas niet was te bezorgen. Ook de komende dagen niet. Ik heb met de klantenservice gebeld en kreeg een uiterst vriendelijke, klantgerichte dame aan de telefoon. Ze liet mij weten dat de ontvanger bij thuiskomst kan bellen naar de bloemist en dat zij wanneer het uitkomt, alsnog de bloemen gaat ontvangen. Top service
60 Noorderdreef
Nieuw-Vennep 2153 LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.