Recensioner för Topbloemen.nl

Een bos bloemen besteld voor de trouwdag van mijn ouders met een lief kaartje erbij. Vervolgens worden de bloemen zonder kaartje of afzender geleverd. Dit zou als nog de dag erna geleverd worden maar ook niet gebeurd. Pas vandaag hebben zij het kaartje ontvangen met een kleinigheidje voor het ongemak, een gesmolten reep chocolade!!!! Ik vind het triest en zal niet weer bij jullie bestellen.

Super service en alles op tijd geleverd...

Bestellen van de bloemen ging makkelijk. Ze zijn netjes op de juiste dag bezorgd bij de ontvanger.

Op de afgesproken dag bezorgd

Het verzenden van een boeket is zeer goed verlopen. Alles geheel naar wens.

Top zoals altijd!

Het bos bloemen zag er goed uit, maar voor 37 Euro incl de bezorgkosten had ik het toch iets voller verwacht. Topbloemen reageerde positief op deze klacht en heeft deze vervolgens netjes afgehandeld.

Prima

13e besteld, zou de 15e bezorgd worden. Leg berucht dat het de 16e zou worden maar uiteindelijk pas de 17e bezorgd. Niet volgens planning dus, valt mee erg tegen!

Bijna altijd bestel ik het boeket Chloë. Dit is altijd een mooi boeket. Dit keer ook nog eens vroeg in de ochtend bezorgd.

Netjes geregeld en erg handig !!

Op de foto die ik ontving van degene die mijn bestelling kreeg vond ik de bladeren er troosteloos uitzien. Heb hier maar niets over gezegd. Heel jammer dat dit zo verstuurd kan worden! Je betaalt er toch best een hoog bedrag voor!

Een prima ervaring. Niets op aan te merken.

Helaas was er tot twee keer toe het een en het ander misgegaan met de bezorging (wat niet topbloemen hun fout was!) Contact opnemen met de klantenservice was heel eenvoudig en ze hebben dus zelfs 2 keer zonder kosten een nieuw boeket opgestuurd, waarvan gelukkig de 3e juist is aangekomen. Topbloemen, enorm bedankt voor jullie geduld en behulpzaamheid!

Bloemen besteld nooit aangebeld ( en dan is er nog ring bel ook ) of opgebeld dat ze het niet konden vinden. Mailtje niet gelukt proberen morgen weer bestel bloemen met een reden op een dag. (Nooit weer)

Ik had geen zin in een kaartje erbij (met kosten); ik schreef liever zelf een lange brief om een gouden bruidspaar te feliciteren. Daarbij gaat het de bloemist niks aan wat ik privé allemaal wil zeggen. Brief ging een week eerder al de deur uit vanwege mij vakantie. Nergens gelezen, dat dat betekent dat de bos wordt afgeleverd zonder enig teken van herkenning. Geen naam, noch postcode of zo. Ik heb een lange tijd zitten wachten op een bedankje van de ontvangers. De ontvangers hebben een maand met de onduidelijkheid gezeten over de onbekende afzender. Na een check telefoontje met Topbloemen begrepen dat het niet mag volgens AVG. Maar het mag dus wel met een kaartje. Hoe zo kan dat wel ???? En waarom staat dat niet op de website? Mijn logica: de ontvanger krijgt te lezen wie de gever is. En als je dat niet wilt dan doe je moeite om het anoniem te doen. En niet andersom. (inmiddels wel gezien dat in het bestelproces bij de keuze 'wel/niet kaartje' iets kort gemeld wordt over anonimiteit. over het hoofd gezien dus).

Zoals boven

Er is enorm veel keuze ook uit de kaartjes die je er evt. bij wil doen. Het boeket werd op tijd afgeleverd en volgens de ontvangers was het boeket prachtig. Volgende x bestel ik weer een boeket via Topbloemen

Mooie rozen besteld en werden keurig afgeleverd echt heel netjes

Op dezelfde dag geleverd waarop ik het besteld heb. Ze hebben mij heel goed geholpen. Het was een mooi boeket.

In werkelijkheid net zo mooi als op de foto en fijn dat mijn broer en schoonzus op hun 25 jarig huwelijksjubileum het boeket vroeg in de ochtend al in huis hadden.

Ik kwam er te laat achter dat ik de bloemen op een verkeerd huisnummer had besteld. Na telefonisch contact te hebben gehad werd er kosteloos geregeld dat de koerier de bloemen alsnog op het juiste adres bezorgde. Kortom TOPBLOEMEN doet zijn naam eer aan!

Snelle levering. Mooi boeket

Ik wilde dezelfde dag een boeket afleveren en dat was mogelijk

Bloemstuk was zo gefotografeerd dat het er op foto een andere indruk gaf dan dat het er in werkelijkheid uitzag. Beetje misleidend, jammer