Nederlands
6,9
278 beoordelingen in de laatste 12 maanden
64% beveelt ons aan

Reviews voor Toptaarten.nl

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 5.083
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 20.303

Filters

1

Zeer slechte kwaliteit voor veel geld

Ik heb op 17-01-2026 een vlaai met aarbeien besteld de vlaai werd geleverd op 20-01-2026 de vlaai zou vers moeten zijn maar de bodem was slap en week en de gele room smaakte helemaal niet naar gele room dit was echt geen verse vlaai en er zaten een paar aardbeien op de vlaai op de foto zag hij er veel beter uit dan wat geleverd was en de boden zou knapperig moeten zijn nou deze was gewoon slap en week wat een slechte kwaliteit zeg nog nooit zo iets slechts gegeten en dat voor veel geld ik weet niet hoe jullie je Top Taarten kunnen noemen beter flop Taarten is een betere naam nee dit beveel ik niemand aan nooit meer Top Taarten voor mij ga liever naar een echte bakker toe betaal ik minder en krijg ik teminste kwaliteit

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Vlaardingen
1

Langzaam, niet zo hoe gepland.

Ik bestel extra een dag vantevoor, dit is zelfs teveel gevraagd. Eerste verjaardag van mijn zoontje, krijgt zijn taart pas om 3 uur smiddags om dat jullie te incompetent zijn om een taart optijd op datum af te geven. Eerste en de laatste keer bij jullie. Geen excuus niks , service ook poep. Ongelooflijk dat jullie nog niet faiiliet zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Noah , Sittard

Reactie van het bedrijf

Beste Noah, Onze excuses voor de teleurstelling die je hebt ervaren, zeker op zo’n belangrijke dag als de eerste verjaardag van je zoontje. We kunnen zien dat er inmiddels contact is geweest en dat er samen een oplossing is besproken. Mocht je hierover toch nog vragen hebben of als we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kun je altijd contact met ons opnemen via de live chat op onze website. We denken daar graag met je mee. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

6

Lijkt amateuristisch

Ik heb een fototaart besteld, maar de foto is helemaal scheef geplaatst. Ook is de slagroom scheef en ongelijk gespoten en is de decoratie ongelijk verdeeld. De taart ziet er dus amateuristisch uit en smaakt nogal hard, alsof het niet vers is. Jammer, want ik had deze taart nodig voor een verjaardag. Update: Na contact is het probleem wel prima opgelost in de vorm van het geven van een tegoedbon. Daarom de sterrenwaardering aangepast.

  • Aanbevelen? Nee
Tina , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Tina, Dank je wel voor het delen van je ervaring. Vervelend om te lezen dat de fototaart niet voldeed aan je verwachtingen, zowel qua uitstraling als smaak. Dat is uiteraard niet de bedoeling, zeker niet voor een verjaardag. Ik neem per mail contact met je op om dit verder te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Lijkt amateuristisch

Ik heb een fototaart besteld, maar de foto is helemaal scheef geplaatst. Ook is de slagroom scheef en ongelijk gespoten en is de decoratie ongelijk verdeeld. De taart ziet er dus amateuristisch uit en smaakt nogal hard, alsof het niet vers is. Jammer, want ik had deze taart nodig voor een verjaardag.

  • Aanbevelen? Nee
Tina , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Tina, Dank je wel voor het delen van je ervaring. Vervelend om te lezen dat de fototaart niet voldeed aan je verwachtingen, zowel qua uitstraling als smaak. Dat is uiteraard niet de bedoeling, zeker niet voor een verjaardag. Ik neem per mail contact met je op om dit verder te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

8

Alles goed verlopen

Bestelling in de ochtend gebracht, was lekker eten.

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Kruiningen

Reactie van het bedrijf

Beste Cor, Dank je wel voor het positieve bericht. Fijn om te horen dat de bestelling goed is ontvangen en dat deze heeft gesmaakt. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

10

Super lekkere oliebollen

Oliebollen met krenten besteld, oliebollen zonder krenten ontvangen. Dit werd snel opgelost en de smaak van de ontvangen oliebollen waren lekker. Super verse grote oliebollen. Dank je wel!

  • Aanbevelen? Ja
Ivonne , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Ivonne, Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer dat de oliebollen in eerste instantie niet helemaal juist waren geleverd, maar fijn om te horen dat dit snel is opgelost en dat de oliebollen goed hebben gesmaakt. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

1

Niet tevreden

Mijn 1e bestelling werd niet bezorgd. Wel tegoedbon gekregen, maar wat schiet je daarmee op, als op de beoogde dag niets bezorgd werd!? Het kostte ook vrij veel moeite om die tegoedbon in te brengen in de nieuwe bestelling. En tevens vind ik de prijzen te hoog, waar bovenop nog € 6,95 bezorgkosten kwamen. Ik zal hier niet meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Yvonne , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Beste Yvonne, Wat jammer om te horen dat uw eerste bestelling niet is bezorgd en dat het gebruik van de tegoedbon extra moeite kostte. Ook begrijpen we uw punt over de prijs en de bezorgkosten. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken we om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl

10

Prima taart

Taart via de site besteld en keurig binnen de afgesproken termijn door de bezorger afgeleverd, exact zoals op het plaatje zag de taart eruit.

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Corrie, Dank je wel voor je review. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

10

Geweldig!

Geweldige kleurrijke, smaakvolle kindertaart, ik miste wel deze keer de kaarsjes.

  • Aanbevelen? Ja
Shirley van Leeuwen , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Shirley, Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat de kindertaart kleurrijk en smaakvol was. Jammer dat de kaarsjes deze keer ontbraken, dat nemen we mee. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

1

Teleurgesteld

Zo’n klein taartje voor 20,-€ Vindt ik heel erg veel geld en dan nog verzendkosten erbij zou t geen 2de keer meer doen.

  • Aanbevelen? Nee
Sharon , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Beste Sharon, Wat vervelend om te lezen dat het taartje tegenviel en dat je de prijs, zeker in combinatie met de verzendkosten, als te hoog hebt ervaren. Dat begrijp ik en daarvoor bied ik mijn excuses aan. Omdat het niet bekend is om welke bestelling het gaat, wil ik je vragen contact met ons op te nemen per e-mail o.v.v. je ordernummer en postcode. Ik neem daarna per e-mail contact met je op om dit verder met je te bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

4

Erg veel geld voor lage kwaliteit

Chocolade bavarois besteld van €39,00 en €7,00 bezorgkosten, grootte oké maar erg weinig smaak en niet echt mooi. Kan in de buurt bij patisserie Remy een perfecte taart van hoogste niveau kopen (wel iets kleiner) voor €34,00 ...

  • Aanbevelen? Nee
Sander , Huizen

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Dank je wel voor het delen van je ervaring en je uitgebreide toelichting. Ik vind het jammer om te lezen dat de chocolade bavarois niet aan je verwachtingen voldeed, met name wat betreft smaak en uitstraling. Dat is uiteraard niet de beleving die ik je graag had willen meegeven. Ik begrijp je vergelijking met een lokale patisserie en dat dit invloed heeft gehad op je oordeel over de prijs-kwaliteitverhouding. Smaak en beleving blijven persoonlijk, maar je feedback neem ik zeker serieus en geef ik intern door zodat we hier kritisch naar kunnen blijven kijken. Mocht je je ervaring nog verder met mij willen bespreken, dan neem ik graag contact met je op per mail. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

9

Heel mooi gemaakt een lust voor het oog .

Ga ik vaker bestellen was een succes .

  • Aanbevelen? Ja
M Brauers , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Beste M, Dank je wel voor je review. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

1

Niet ontvangen

Kunt u het opnieuw laten leveren Taart en amandel staaf zijn niet geleverd

  • Aanbevelen? Ja
monique , Hypoluxo
8

Goed

Prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
H , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste H, Dank je wel voor je review. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

10

Smaakt heerlijk

Op tijd en netjes geleverd De smaak was heerlijk en vers

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Zwartemeer

Reactie van het bedrijf

Beste Annet, Dank je wel voor je review. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

2

Nooit meer

De taart was zeer rommelig die was gevallen En daar een taart voor 8 personen vindt te klein

  • Aanbevelen? Nee
Francien , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Francien, Wat vervelend om te lezen dat de taart rommelig en beschadigd is aangekomen en dat je deze ook te klein vond voor het aantal personen. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten en daarvoor bied ik mijn excuses aan. Omdat het niet duidelijk is om welke order het gaat, wil ik je vragen contact met ons op te nemen per e-mail o.v.v. je ordernummer en postcode. Ik neem daarna per e-mail contact met je op om dit verder met je te bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

10

Prima

Info over bezorging prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Marian Peeneman , Elst Ut

Reactie van het bedrijf

Beste Marian, Dank je wel voor je enthousiaste review. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

3

Niet waard voor het geld

Zeer klein taartje voor je geld. Beter bij een lokale bakker bestellen. Ook de bezorgkosten en het bedrag voor de taart te duur voor wat je krijgt. Smaakt laat te wensen over Aangeboden door vriendenloterij. Zou dit zelf NOOIT BESTELLEN

  • Aanbevelen? Nee
E. , Almere
10

ECHT SUPER GOED !

GEWELDIG

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , HUIZEN

Reactie van het bedrijf

Beste Marloes, Dank je wel voor je enthousiaste review. Geweldig om te lezen dat alles echt super goed is verlopen! Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl

2

Verkeerde taart bezorgt

Had een stitch taart besteld voor me dochter express dag voor der feest laten bezorgen toen die bezorgt werd was het compleet verkeerde taart met verkeerde naam, bezorger nam de taart mee terug heb gelijk gebeld naar de klantenservice en die bood der excuses en bood me 2 opties aan bij beide zou had ik er weinig aan want nieuwe taart kon ze niet beloven dat die de volgende dag op tijd zou bezorgt worden of me geld terug zodat ik zelf een andere oplossing kon zoeken heb voor dat laatste gekozen, heb netjes me geld terug gehad maar vind dit geen service aangezien ik bij beide opties geen taart op de verjaardag feest van me dochter had. Bestel hier dus nooit meer, jammer want de taarten zien er mooi uit.

  • Aanbevelen? Nee
Esmeralda Schonewille , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Esmeralda, Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat ontzettend jammer om te horen dat de bestelling voor de verjaardag van je dochter niet goed is verlopen. We begrijpen helemaal hoe teleurstellend dit moet zijn geweest, zeker op zo’n speciale dag, en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Fijn dat de terugbetaling correct is afgehandeld, maar we begrijpen dat dit het gemiste feestmoment niet kan compenseren. We nemen je feedback zeer serieus en gebruiken dit om onze processen, communicatie en bezorging te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt. Nogmaals onze excuses en dank voor je eerlijkheid. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Verkeerde taart bezorgt

Has stitch taart besteld voor me dochter express dag voor der feest laten bezorgen toen die bezorgt werd was het compleet verkeerde taart met verkeerde naam, bezorger nam de taart mee terug heb gelijk gebeld naar de klantenservice en die bood der excuses en bood me 2 opties aan bij beide zou had ik er weinig aan want nieuwe taart kon ze niet beloven dat die de volgende dag op tijd zou bezorgt worden of me geld terug zodat ik zelf een andere oplossing kon zoeken heb voor dat laatste gekozen, heb netjes me geld terug gehad maar vind dit geen service aangezien ik bij beide opties geen taart op de verjaardag feest van me dochter had. Bestel hier dus nooit meer, jammer want de taarten zien er mooi uit.

  • Aanbevelen? Nee
Esmeralda Schonewille , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Esmeralda, Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat ontzettend jammer om te horen dat de bestelling voor de verjaardag van je dochter niet goed is verlopen. We begrijpen helemaal hoe teleurstellend dit moet zijn geweest, zeker op zo’n speciale dag, en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Fijn dat de terugbetaling correct is afgehandeld, maar we begrijpen dat dit het gemiste feestmoment niet kan compenseren. We nemen je feedback zeer serieus en gebruiken dit om onze processen, communicatie en bezorging te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt. Nogmaals onze excuses en dank voor je eerlijkheid. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl

7

makkelijk te bestellen, goed contact na verwisseling tekst

Ik had een taart besteld, namens ons bedrijf met een tekst erop, dit is helaas mis gegaan. De tekst voor onze taart is waarschijnlijk op een andere taart gezet. N.a.v. mijn telefoontje naar jullie zijn wij daar achter gekomen. Wel jammer dat dit is gebeurd aangezien klant dus wel een taart heeft ontvangen met voor hem een onbekende afzender. Wij hebben hiervoor wel een voucher ontvangen van € 25. Voor de toekomst wel goed om dit voor aflevering goed te checken,

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Assen
10

Goeie service en heerlijke taart

We wisten precies hoelang het duurde voordat onze taart er was en natuurlijk heeft iedereen weer genoten van de heerlijke taart!

  • Aanbevelen? Ja
Rathna , Breda
10

De taart was boven verwachting! Super!

De vegan slagroomtaart was heerlijk. Mijn kleinkinderen smulden ervan. De bezorging was uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Sinderen
5

Veel teveel amandelschaafsel

We hadden een slagroomtaart besteld, daar zat zoveel amandelschaafsel op dat we het alledrie echt tegen vonden staan. Het overheerste op de slagroom en je zat constant met van die vlokken in je mond.

  • Aanbevelen? Nee
Steven Veldhuizen , Bennekom

Reactie van het bedrijf

Beste Steven, Dank voor uw reactie. Jammer om te horen dat de taart niet naar wens was door het overmatige amandelschaafsel. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je feedback mee om onze kwaliteit beter af te stemmen. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten

10

Fototaart goed en snel geleverd

De foto editor werkt prima, de winkelmand waarin je alle producten ziet met afleveradres is overzichtelijk en de opvolging/het versturen werd duidelijk gecommuniceerd. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Francoise , 's-gravenhage
5

Redelijk

Opzich was de taart mooi, maar ik vond de foto op de taart niet strak, maar met kleine barstjes

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid linger , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat de foto op de taart niet strak was en kleine barstjes vertoonde. Onze excuses voor deze teleurstelling. We nemen uw opmerking mee om onze kwaliteit verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl

Bedrijfsgegevens

Noorderdreef 60

2153 LL Nieuw-Vennep

088 110 8060

[email protected]

toptaarten.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Toptaarten.nl

.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.