De vegan slagroomtaart was heerlijk. Mijn kleinkinderen smulden ervan. De bezorging was uitstekend.
We hadden een slagroomtaart besteld, daar zat zoveel amandelschaafsel op dat we het alledrie echt tegen vonden staan. Het overheerste op de slagroom en je zat constant met van die vlokken in je mond.
Beste Steven, Dank voor uw reactie. Jammer om te horen dat de taart niet naar wens was door het overmatige amandelschaafsel. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je feedback mee om onze kwaliteit beter af te stemmen. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten
De foto editor werkt prima, de winkelmand waarin je alle producten ziet met afleveradres is overzichtelijk en de opvolging/het versturen werd duidelijk gecommuniceerd. Heel fijn!
Opzich was de taart mooi, maar ik vond de foto op de taart niet strak, maar met kleine barstjes
Beste Ingrid, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat de foto op de taart niet strak was en kleine barstjes vertoonde. Onze excuses voor deze teleurstelling. We nemen uw opmerking mee om onze kwaliteit verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Snel geleverd kaartje erbij en heerlijke taart
Beste cris, Wat fijn om te horen dat de taart heerlijk was, snel is geleverd en dat het kaartje erbij zat! Bedankt voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team toptaarten.nl
de taart was niet vers helaas, dus daarom niet lekker. wij hadden de taart via de postcodeloterij maar op het kaartje stond Van harte gefeliciteerd met je verjaardag namens SG Groen Groep. dus een slechte ervaring.
Beste Henk, Wat vervelend om te lezen dat de taart niet vers was en dat ook het kaartje niet klopte. Dat is uiteraard niet de ervaring die je van ons mag verwachten en daarvoor bied ik mijn excuses aan. Ik neem hierover per e-mail contact met je op om dit samen te bespreken en netjes op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
De taart was lekker alleen verkeerde opdruk. Was niet zoals ik dat besteld had
Beste Albert, Dank je wel voor je review. Jammer om te lezen dat de opdruk niet overeenkwam met wat je had besteld, ondanks dat de taart verder goed smaakte. Dat is uiteraard niet zoals het hoort en daarvoor bied ik mijn excuses aan. Ik neem hierover per e-mail contact met je op, zodat ik dit met je kan bespreken en samen naar een passende oplossing kan kijken. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
De taart is ontvangen door mijn zusje en haar kids. Ze lieten weten, dat hij heerlijk was, mooi versierd en ze hebben ervan gesmuld, dus ik ben blij en heel tevreden, Dankjulliewel Top taart !
Beste Peggy, Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat de taart bij je zusje en haar kinderen zo goed in de smaak viel en dat deze heerlijk en mooi versierd was. Goed om te horen dat jullie ervan hebben genoten. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Prima website en makkelijk te bestellen.. En op afgesproken tijd geleverd
Beste K, Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat de website prettig werkt, het bestellen makkelijk was en dat de bestelling perfect en op tijd is geleverd. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Was niet geheel dicht verpakt en vinden niet vers
Beste Toorn, Wat vervelend om te lezen dat de banketstaaf niet goed verpakt was en daardoor niet vers aanvoelde. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten en daarvoor bied ik mijn excuses aan. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Zowel het bestellen wat erg makkelijk was alsmede de bezorging die prima verliep. Was ook het nuttigen een heerlijke ervaring.
Beste Klaas, Dank je wel voor je enthousiaste review. Fijn om te lezen dat zowel het bestellen als de bezorging soepel zijn verlopen en dat het ook nog heerlijk smaakte. Mooi om te horen dat alles naar wens was. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Prettige web site, makkelijk te bestellen. Duidelijke bevestiging, makkelijk om je bestelling te volgen. Netjes bezorgd op de gewenste datum. En de amandelstaaf was volgens de ontvangers super, heel lekker. Ik raad toptaarten.nl zeker aan.
Beste Lidia, Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te lezen dat de website prettig werkt, het bestelproces duidelijk is en de levering netjes op de gewenste datum is verlopen. Leuk om te horen dat de amandelstaaf zo goed in de smaak viel. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
"De zak van Sinterklaas taart" viel als verrassing voor onze kleinkinderen goed in de smaak (leuk en lekker), en mooi op tijd.
Beste Larry, Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat de “Zak van Sinterklaas”-taart zo goed in de smaak viel bij de kleinkinderen en dat deze mooi op tijd is bezorgd. Leuk om te horen dat het een geslaagde verrassing was. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Bestelproces tot aan levering een plus. Mijn klacht is na interventie van klantenservice goed opgelost waarvoor dank.
Beste Ralf, Bedankt voor je beoordeling en feedback. Het is jammer om te horen dat de kwaliteit en versheid van de taart niet aan je verwachtingen voldeden, ondanks dat het bestelproces en de levering goed verliepen. We nemen je opmerkingen serieus en zullen kijken hoe we de kwaliteit kunnen verbeteren. We zouden graag bericht van je ontvangen hierover via onze mail, samen met het ordernummer. Dan kunnen we je klacht registreren en je een oplossing aanbieden. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Originele beoordeling
Bestel proces tot aan levering een plus. Helaas kwaliteit, versheid van de taart geen voldoende dus vandaar een lage score
Beste Ralf, Bedankt voor je beoordeling en feedback. Het is jammer om te horen dat de kwaliteit en versheid van de taart niet aan je verwachtingen voldeden, ondanks dat het bestelproces en de levering goed verliepen. We nemen je opmerkingen serieus en zullen kijken hoe we de kwaliteit kunnen verbeteren. We zouden graag bericht van je ontvangen hierover via onze mail, samen met het ordernummer. Dan kunnen we je klacht registreren en je een oplossing aanbieden. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Bezorging was top, niks op aan te merken. De cupcakes zelf waren droog en smaakte gek, een beetje chemisch. Ik heb ze weggegooid.
had een slagroomtaart, die was niet vers, aardbeien waren ook niet vers die erop lagen, de taart kwam uit de diepvries, was nog bevroren vanbinnen, dit is absoluut niet voor herhaling vatbaar, en jullie maken reclame dat de taarten van bakkers uit de buurt komen, nou dat is dus ook niet waar, het is me vies tegen gevallen, en daarom raad ik ook iedereen aan geen taart bij jullie te bestellen.
Beste Vivian, Wat vervelend om te horen dat de slagroomtaart niet vers was en dat de aardbeien en kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze excuses voor deze teleurstelling. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
top taart
Tot op heden vonden wij de taarten heerlijk, maar deze keer vonden wij het wat minder. De cake was een beetje oudbakken. Het leek of dat de taarten eerder gebakken waren en pas als ze nodig waren dan opgespoten werden. Helaas, dat was best jammer.
Een aantal jaren geleden heb ik regelmatig gebruik gemaakt van Toptaarten, dit was altijd top kwaliteit van lokale bakkers waar ik mijn taart zelf af kon halen. Afgelopen keer was het volgens mij een 'fabriekstaart' die ook niet helemaal vers leek. Gezien de sterk gestegen prijs plus bezorgkosten die ik eerder nooit had was dit helaas mijn laatste bestelling bij toptaarten.nl. De prijs kwaliteitsverhouding vond ik niet goed.
Beste Jc Schaap, Dank je wel voor je uitgebreide terugkoppeling. Het spijt me oprecht om te lezen dat de taart niet de kwaliteit had die je van ons gewend bent. Dat is absoluut niet de ervaring die ik je wil bieden, zeker niet wanneer je in het verleden zo tevreden was. De taarten worden altijd geleverd zoals op de productfoto op onze website, maar natuurlijk hoort de versheid gewoon in orde te zijn. Dat lijkt hier niet het geval, en dat had niet mogen gebeuren. Ik bied je hiervoor graag mijn excuses aan. Ik neem per mail direct contact met je op. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Prima taart en bezorging is ook goed verlopen. Bij het openen van de doos was het marsepein (foto) niet mooi vlak maar gebobbeld. Er lag ook minder fruit op de rand dan de foto op de website laat zien. Verder is de taart goed ontvangen en lekker van genoten.
De taart was een verrassing voor iemand zijn verjaardag. Hij smaakte heerlijk en de bezorging was op de goede datum. Top!!
Het was voor mijn klein zoon voor zijn eerste verjaardag zag er leuk uit en was heel lekker
Vlotte, correcte bezorging. Taart was vers,voldoende& lekker.
Goede service. Bezorgen goed te volgen.
Wij hebben via de vriendenloterij een taart besteld en deze was heerlijk. De levering was precies op de aangegeven tijd.
Noorderdreef 60
2153 LL Nieuw-Vennep
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.