
.
De taart is beschadigd geleverd. Hierin al erg vervelend gezien mijn dochter van 8 zich verheugd had op een foto taart. Naast de slechte levering is de service daarna ook erg slecht! Je krijgt enkel een nieuwe taart of een voucher aangeboden. Meerdere keren gevraagd om mijn geld retour, omdat ik het product niet kan gebruiken. Echter was dit niet mogelijk! Ik ga hier nooit meer bestellen en zou iedereen aanraden om dit gewoon via de plaatselijke bakker te regelen.
Beste Josien, Het spijt ons enorm te horen dat de taart beschadigd was bij levering, vooral omdat je dochter zich zo had verheugd op haar fototaart. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn geweest. Ook is het vervelend dat je niet de service hebt ontvangen die je verwachtte. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken en een oplossing te bieden. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Taart voor 8 personen. Helaas lachwekkend klein, 6 puntjes van kunnen snijden. Smaak gelukkig uitstekend, daarom toch 3 sterren. Prijs veel te hoog voor het gebodene
Vorig jaar bij een conculega een taart besteld, ook voor 10-12 personen, die was zeker anderhalf keer zo groot, deze in 9 stukjes gesneden, maar dat was eigenlijk al teveel. Voor ons dus geen toptaarten weer, volgende keer bestellen we hem ergens anders
Beste Sybe, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over de geleverde taart. Onze excuses hiervoor. Wij zullen via Toptaarten.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Toptaarten.nl
U zegt dat de taart van de lokale bakker komt....DAT IS NIET WAAR... Ik heb contact gehad met de lokale bakker,.. de bodem was niet zo goed als anders. .. en hij zegt dat jullie het contract al een tijdje geleden opgezegd hebben. IK WIL DAT JULLIE DAT VAN DE SITE AFHALEN EN VAN DE DOOS. groetjes Wilma.
Ik vind hele goeie service. Geen klachten
Al eerder van Toptaarten gebruik gemaakt. Toen bij een verpleeghuis laten bezorgen, nu voor eigen gebruik. Het assortiment is ruim en de bestelomgeving overzichtelijk. Dankzij de toegezonden track & trace link, kon de levering worden gevolgd. De bezorger was een supercorrecte man die met heel veel zorg de taarten overhandigde. Al met al voor herhaling vatbaar. Wij zijn zeer tevreden.
taart zou 10 oktober op een verjaardag worden bezorgd en is er nog steeds niet slecht spel ko
Beste Jacobus, Het spijt ons zeer te horen dat de taart niet op tijd is bezorgd, vooral op zo'n belangrijke dag als een verjaardag. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. Ons team zal contact met je opnemen om dit recht te zetten en een passende oplossing te bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Kakelverse slagroomtaarten. Prima van smaak. De taarten waren netjes en lekker vroeg bezorgd. Aanrader.
De taart die wij besteld hadden werd keurig op de afgesproken tijd bezorgd. De taart zag er heel mooi uit, precies als op de afbeelding en smaakte uitstekend. Complimenten, dit was een succes!
Ik had 2 taarten besteld 2x16 personen met beide een foto. De taarten waren wel op tijd geleverd, maar de taarten waren niet voor 16 personen maar voor Max 9 personen per taart en de foto’s op de taarten waren super klein bijna niet te zien wat voor foto het is. Ik heb direct gebeld terwijl ik de kinderen, een mini stukje taart had gegeven en een dochter op pad had gestuurd om er nog maar 2 taarten bij te halen. Het antwoord was je moet van beide taarten een foto maken anders kunnen we niks voor je doen, want deze klacht krijgen we vaak dat de mensen zeggen dat de taart te klein is! Ik vertelde dat meer als de helft nu werd gegeten terwijl ik nu met jullie bel en je daardoor niet meer kunt zien hoe groot te taart was. De 2 taarten kosten samen 95 euro dan zou je denken dat je zeker voor 30 personen een stukje taart zou hebben net zoals bij de bakker waar je voor 50 euro zeker een taart voor 30 personen heb. Ik bestel hier nooit meer en raadt het ook zeker niemand aan.
Beste Riny, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te vernemen dat je bestelling niet naar wens is geweest en ook het contact. We zullen je klacht in behandeling nemen en nog contact met je opnemen om nog een oplossing te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Helaas heb ik niet de juiste bestelling ontvangen. Ik had de vruchtenschelpen besteld en kreeg een ander soort gebak. Ook lekker hoor, maar de schelpen vind ik beter,daar zit veel meer fruit op. Ik heb daar ook al over opgebeld. En het er verder maar bij gelaten. Hopelijk de volgende keer beter. Maar toch nog een opmerking nl de bezorging was pas in de loop van de middag, dus niet op koffietijd zoals ik altijd van u gewend was. Met vriendelijke groet, J.W. Negenman-Torenbeek Ordernummer 14606175 Klantnummer 2642030
Als je bij een groot bedrijfs levert is het wel handig om op de taart te zetten voor wie die is bedoelt. Als er 900 mensen in een gebouw werken is het onmogelijk bij de receptie om te weten voor wie de taart is. Jammer.
Beste Tjasso, Bedankt voor je feedback. We begrijpen hoe belangrijk het is om duidelijk aan te geven voor wie een taart is, zeker bij een groot bedrijf. Dit had beter gekund, en we zullen dit intern bespreken om onze levering beter te organiseren. Ons team neemt contact met je op om dit verder te bespreken. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Zeer slecht. Voor 20 euro had ik toch wel een iets grotere taart verwacht. Hij was aan het schuiven in de doos. Moest ook nog bezorgkosten erbij betalen. Nooit meer
Beste caa peters, Het spijt ons te horen dat je niet tevreden was met de grootte van de taart en dat er problemen waren met de levering. We willen dit graag voor je oplossen. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken en een passende oplossing te bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Taart vrijdag middag besteld en keurig zaterdagochtend geleverd. Top levering en lekkere taart!
Tijdens mijn vakantie een taart laten bezorgen bij de collegas. Dat is prima gelukt en hij smaakte perfect hoorde ik
Op tijd en netjes bezorgd !!!!
helaas onze taart is ergens anders aangekomen en verwisseld met een ander bedrijf
Beste Guus, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat het mis is gegaan met je bestelling te bezorgen. Wij gaan contact met je opnemen om samen een oplossing te bespreken! Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
De taarten werden keurig op tijd bezorgd. Volgens de reactie die ik kreeg waren ze heerlijk. Ik wil wel 1 verbeterpunt aangeven. De kaartjes die ik had laten bijvoegen waren onleesbaar. Of de kaartjes zijn niet goed te bedrukken of de inkt was op???
Vorig jaar tijdens de verjaardag van mijn dochter ook een taart besteld. Deze was verrukkelijk. Lekkere zachte cake. Dit jaar was het teleurstellend. De cake in de taart was gort droog. Zal de volgende keer niet opnieuw bestellen.
Beste Marianne, Wat vervelend om te vernemen dat de taart van je bestelling zo tegen is gevallen. Wij zullen contact met je opnemen op je klacht te bespreken en samen tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Lekker en ziet er goed uit top
Beste Mirjam, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je bestelling niet is bezorgd zoals je had verwacht/had besteld. We zullen contact met je opnemen hierover! Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Originele beoordeling
Er zat op plekken geen jam tussen en ik had met veel fruit besteld en niet gekregen
Beste Mirjam, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je bestelling niet is bezorgd zoals je had verwacht/had besteld. We zullen contact met je opnemen hierover! Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
De goede kwaliteit en service is goed bij jullie Mijn vriend en ik hebben 3 dagen gesmuld Van de heerlijke taart
Goede service, en wijziging op het lastste moment werd keurig en snel uitgevoerd.
heerlijk zoals altijd, daarom halen we daar het gebak.
We hadden een taart met een logo besteld. Nu kan het natuurlijk zijn dat de afbeelding die wij hebben gestuurd van invloed is geweest op het resultaat, maar het was nauwelijks zichtbaar. Jammer. Aan de smaak deed het uiteraard niets af.
Beste ., Bedankt voor je beoordeling. Omdat je hebt aangegeven niet (geheel) tevreden te zijn met de geleverde taart, nemen wij contact met je op per e-mail. Met vriendelijke groet, Toptaarten.nl
Noorderdreef 60
2153 LL Nieuw-Vennep
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.