Taart netjes optijd geleverd en was 2 dagen na levering nog goed te eten. Zeer tevreden
prima service en lekkere taart
Erge dure taarten. Waren best droog. 2 taarten €60. Het is dat ik cadeaubonnen had. Zelf zou ik hier niet (meer) bestellen.
Beste, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat de kwaliteit niet naar wens was. Graag zouden we met je om contact komen op de klacht te bespreken en tot een oplossing te komen. Het is uiteraard niet de bedoeling dat de taarten droog zijn. Zou je ons per chat of mail kunnen benaderen en ons voorzien van een ordernummer? We komen er graag samen uit. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Overheerlijke taart was zo op volgende keer wat groter bestellen.
Wij vinden de taart niet goed. Smakeloos, duidelijk een snel ontdooide taart. Met veel ontdooide water er in.
Beste Sita, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te horen dat de taart niet aan je verwachtingen voldeed. Dat is absoluut niet de kwaliteit waar wij voor staan, en ik begrijp goed hoe teleurstellend dit voor je moet zijn. De klantenservice neemt nog even contact op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
De taart op zich is lekker en vers. De taart kwam licht ingedeukt binnen, de foto op de taart vond ik niet heel scherp. Ik heb bij meerdere taartshops besteld, daar zijn ze scherper. Ik had een taart voor 8 personen besteld maar ik denk dat ik deze taart samen met mijn man en zoon prima kon opeten. Dit is echt geen taart voor 8 personen en dan heb ik er bijna 40 euro voor betaald. Absurd duur voor zo een kleine taart. Ik bestel normaal gesproken bij multivlaai, maar vanwege tijdsgebrek niet gelukt, vandaar mijn keuze bij toptaarten.nl. Dus smaak: is lekker. Bezorging en formaat: niet goed. Ik zal een volgende keer hier niet bestellen.
Beste Anoniem, Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat je de taart lekker en vers vond, maar wat jammer dat de bezorging, het formaat en de scherpte van de foto niet naar wens waren. Dat is absoluut niet de bedoeling, en ik begrijp heel goed dat dit je teleurgesteld heeft – zeker gezien de prijs. Wij kijken dit graag verder voor je na, want zo hoort het zeker niet. Zou je contact ,met ons willen opnemen dat kan door de review en het ordernummer en/of het volledige bezorgadres naar ons te mailen : [email protected] dan gaan we kijken naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Goed optijd geleverd en was heerlijk bedankt toppers
Super onhandige website, belachelijk dure producten en ****** hoge bezorgkosten. Ik ga liever naar een supermarkt!
Beste Leon, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je ervaring met onze website en producten niet naar wens was. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service en producten te bieden, dus we waarderen het dat je dit hebt gedeeld. We nemen je opmerkingen ter harte en zullen ze gebruiken om onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
De taart heb ik laten bezorgen voor de geboorte van onze achter kleinzoon. De optie kaartje kiezen werkte niet. Ik kon alleen maar een saai , neutraal kaartje kiezen. Dat was niet de bedoeling. Erg jammer. Ik had het al aan de klantenservice gemeld, maar daar kwam geen reactie op.
Beste Peter, Wat leuk dat je een taart hebt laten bezorgen voor de geboorte van jullie achterkleinzoon! Jammer dat het niet lukte om een ander kaartje te kiezen en dat je geen reactie van ons hebt ontvangen — dat spijt me. We nemen per mail contact met je op om dit goed met je op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Smaakte goed en keurig optijd
Beste A., Wat fijn om te horen dat alles op tijd geleverd was en de taart goed smaakte! Bedankt voor je positieve review. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Taart besteld voor een bedrijf als bedankje, *logo zat scheef op de taart geplakt, is een - *bezorg tijd rond 16:00, bijna niemand meer aanwezig, dikke - *taart smaakte de volgende dag nog heerlijk, dus dat is een + *na klacht is het goed gemaakt met een tegoed bon, ook een + Ik zal er zeker nog eens een taart bestellen maar de levertijd van deze taart vond ik onacceptabel.
Beste Elma, Bedankt voor je uitgebreide feedback. Jammer dat de bezorging later was dan gewenst en dat het logo niet netjes geplaatst was — mijn excuses daarvoor. Fijn om te horen dat de taart goed smaakte en dat het met de tegoedbon netjes is opgelost. We waarderen je begrip en hopen je bij een volgende bestelling weer te verrassen met een perfecte levering. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Deze taart was zeker niet vers Cake was droog Viel heel erg tegen Jammer !!
Beste Lida, Wat jammer om te horen dat de taart niet vers was en tegenviel. Dat is zeker niet de bedoeling. Mijn excuses voor deze ervaring — we nemen per mail contact met je op om dit goed met je op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Een hele lekkere taart echt voor herhaling vatbaar ik zal t iedereen aanbevelen
Beste Marlies, Wat leuk om te horen dat je zo hebt genoten van de taart! Bedankt voor je fijne woorden en aanbeveling — we zien je graag terug bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Taart was niet vers en was erg droog!!
Beste Peter, Wat jammer om te horen dat de taart niet vers was en droog smaakte. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen even contact met je op om dit samen op te lossen. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Hoge kwaliteit taart, enorm van genoten!
Beste Martijn, Wat leuk om te horen dat de taart zo goed in de smaak viel! Bedankt voor je positieve review. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Schuim taart heerlijk romig helemaal blij
Goede mix van smaken, voor ieder wat wils. Wel wat aan de prijs voor de grote van de bars (gebakjes).
Het is op tijd geleverd.
Vers geleverd, heerlijk.
Lekker, makkelijk en hij smaakte heerlijk
Gehoord dat de taart heerlijk was.
Taart werd niet geleverd omdat hij beschadigd was. Revieuw geschreven en hier werd op gereageerd dat er een passende oplossing zou worden geboden. Gebeld met de klantenservice en hier werd aangegeven dat de cadeaubon, die ik inmiddels ontvangen had, de compensatie was. Dit is geen compensatie maar gewoon de terugbetaling van de kosten die ik gemaakt had. Het lijkt me logisch dat dit gebeurt als je geen taart geleverd krijgt. Onvriendelijk medewerker aan de lijn die het gesprek zomaar beëindigde. Dus absoluut geen aanrader.
Beste Marieke, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je ervaring zo negatief was. Dat is natuurlijk niet hoe we willen dat een bestelling of contact met onze klantenservice verloopt. We begrijpen dat een cadeaubon voor jou niet als voldoende compensatie voelt en dat het gesprek met de medewerker niet prettig was. We nemen je feedback serieus en kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen oplossen. Bedankt dat je dit met ons deelt. Mochten wij nog niets voor je kunnen betekenen dan horen we dit graag. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Mooie en verse slagrooktaart ontvangen door een keurige bezorger en zeker op tijd, de taart was vers, kleurrijk en ruim genoeg zoals stond in de beschrijving. Tot de volgende top taart.
De taart zag er vrolijk uit alleen erg jammer dat de slagroom erg droog was dus niet vers. De Moskovische was redelijk vers. De bezorging was netjes op tijd.
Beste Jan, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de taart er vrolijk uitzag en op tijd bezorgd is. Jammer dat de slagroom niet helemaal naar wens was. We nemen contact met je op om dit te bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Nvt
Beste S, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je ons niet zou aanbevelen. We nemen contact met je op om je ervaring te bespreken en te kijken hoe we onze service kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Noorderdreef 60
2153 LL Nieuw-Vennep
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.