
De taart die wij besteld hadden werd keurig op de afgesproken tijd bezorgd. De taart zag er heel mooi uit, precies als op de afbeelding en smaakte uitstekend. Complimenten, dit was een succes!
Ik had 2 taarten besteld 2x16 personen met beide een foto. De taarten waren wel op tijd geleverd, maar de taarten waren niet voor 16 personen maar voor Max 9 personen per taart en de foto’s op de taarten waren super klein bijna niet te zien wat voor foto het is. Ik heb direct gebeld terwijl ik de kinderen, een mini stukje taart had gegeven en een dochter op pad had gestuurd om er nog maar 2 taarten bij te halen. Het antwoord was je moet van beide taarten een foto maken anders kunnen we niks voor je doen, want deze klacht krijgen we vaak dat de mensen zeggen dat de taart te klein is! Ik vertelde dat meer als de helft nu werd gegeten terwijl ik nu met jullie bel en je daardoor niet meer kunt zien hoe groot te taart was. De 2 taarten kosten samen 95 euro dan zou je denken dat je zeker voor 30 personen een stukje taart zou hebben net zoals bij de bakker waar je voor 50 euro zeker een taart voor 30 personen heb. Ik bestel hier nooit meer en raadt het ook zeker niemand aan.
Beste Riny, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te vernemen dat je bestelling niet naar wens is geweest en ook het contact. We zullen je klacht in behandeling nemen en nog contact met je opnemen om nog een oplossing te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Helaas heb ik niet de juiste bestelling ontvangen. Ik had de vruchtenschelpen besteld en kreeg een ander soort gebak. Ook lekker hoor, maar de schelpen vind ik beter,daar zit veel meer fruit op. Ik heb daar ook al over opgebeld. En het er verder maar bij gelaten. Hopelijk de volgende keer beter. Maar toch nog een opmerking nl de bezorging was pas in de loop van de middag, dus niet op koffietijd zoals ik altijd van u gewend was. Met vriendelijke groet, J.W. Negenman-Torenbeek Ordernummer 14606175 Klantnummer 2642030
Als je bij een groot bedrijfs levert is het wel handig om op de taart te zetten voor wie die is bedoelt. Als er 900 mensen in een gebouw werken is het onmogelijk bij de receptie om te weten voor wie de taart is. Jammer.
Beste Tjasso, Bedankt voor je feedback. We begrijpen hoe belangrijk het is om duidelijk aan te geven voor wie een taart is, zeker bij een groot bedrijf. Dit had beter gekund, en we zullen dit intern bespreken om onze levering beter te organiseren. Ons team neemt contact met je op om dit verder te bespreken. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Zeer slecht. Voor 20 euro had ik toch wel een iets grotere taart verwacht. Hij was aan het schuiven in de doos. Moest ook nog bezorgkosten erbij betalen. Nooit meer
Beste caa peters, Het spijt ons te horen dat je niet tevreden was met de grootte van de taart en dat er problemen waren met de levering. We willen dit graag voor je oplossen. Ons team zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken en een passende oplossing te bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Taart vrijdag middag besteld en keurig zaterdagochtend geleverd. Top levering en lekkere taart!
Tijdens mijn vakantie een taart laten bezorgen bij de collegas. Dat is prima gelukt en hij smaakte perfect hoorde ik
Op tijd en netjes bezorgd !!!!
helaas onze taart is ergens anders aangekomen en verwisseld met een ander bedrijf
Beste Guus, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat het mis is gegaan met je bestelling te bezorgen. Wij gaan contact met je opnemen om samen een oplossing te bespreken! Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
De taarten werden keurig op tijd bezorgd. Volgens de reactie die ik kreeg waren ze heerlijk. Ik wil wel 1 verbeterpunt aangeven. De kaartjes die ik had laten bijvoegen waren onleesbaar. Of de kaartjes zijn niet goed te bedrukken of de inkt was op???
Vorig jaar tijdens de verjaardag van mijn dochter ook een taart besteld. Deze was verrukkelijk. Lekkere zachte cake. Dit jaar was het teleurstellend. De cake in de taart was gort droog. Zal de volgende keer niet opnieuw bestellen.
Beste Marianne, Wat vervelend om te vernemen dat de taart van je bestelling zo tegen is gevallen. Wij zullen contact met je opnemen op je klacht te bespreken en samen tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Lekker en ziet er goed uit top
Beste Mirjam, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je bestelling niet is bezorgd zoals je had verwacht/had besteld. We zullen contact met je opnemen hierover! Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Originele beoordeling
Er zat op plekken geen jam tussen en ik had met veel fruit besteld en niet gekregen
Beste Mirjam, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je bestelling niet is bezorgd zoals je had verwacht/had besteld. We zullen contact met je opnemen hierover! Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
De goede kwaliteit en service is goed bij jullie Mijn vriend en ik hebben 3 dagen gesmuld Van de heerlijke taart
Goede service, en wijziging op het lastste moment werd keurig en snel uitgevoerd.
heerlijk zoals altijd, daarom halen we daar het gebak.
We hadden een taart met een logo besteld. Nu kan het natuurlijk zijn dat de afbeelding die wij hebben gestuurd van invloed is geweest op het resultaat, maar het was nauwelijks zichtbaar. Jammer. Aan de smaak deed het uiteraard niets af.
Beste ., Bedankt voor je beoordeling. Omdat je hebt aangegeven niet (geheel) tevreden te zijn met de geleverde taart, nemen wij contact met je op per e-mail. Met vriendelijke groet, Toptaarten.nl
Over het algemeen prima. Wel jammer dat de levering wat problematisch was maar ook dat kwam uiteindelijk goed.
OP 6 augustus was mijn kleinzoon jarig. Ik had een aardbeien taart voor 20 personen besteld. De taart was heerlijk vers, de taart was ook helemaal heel. Maar wat schrokken wij van de afmeting. Wat een kleine taart, dit was echt een taartje voor 10 personen. Misschien hebben ze per ongelijk de kleinere taart bezorgd, geen idee. Maar op de dag konden we er niets meer aan doen. Zelf hebben wij geen taart genomen, anders kwamen we taart voor de familie te kort. Zelfs de familie hebben we een heel klein stukje moeten geven. En de taart kostte toch nog 51.95 euro
Beste Charlotte, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat dat de taart niet naar verwachting is geweest, onze excuses hiervoor. Wij zullen via Toptaarten.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Toptaarten.nl
Prima taart niets mis mee. Lekker vers en smaakt lekker
De bestelling is perfect afgeleverd en de taart was geweldig!
Zelf een mooie foto gemaakt voor een mooie verjaardag voor mijn zoon. Het resultaat was dat de foto miniscuul klein werd afgebeeld. Resultaat een zeer teleurgestelde zoon. Erg spijtig en een rede om niet meer hier te bestellen. Taart zelf was zeker goed. Bestel proces kan zeker beter....
Beste Jasper, Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat de opdruk niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor. Wij zullen via Toptaarten.nl contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Toptaarten.nl
nu 2 maal een taart met persoonlijk kaartje/boodschap besteld om te laten bezorgen. Taart en bezorging goed gegaan, maar beide keren was er geen kaartje te bekennen waardoor boodschap en afzender onbekend bleven. Zelf ook éénmaal een taart ontvangen met dezelfde ervaring. Jammer, dit zou niet zo vaak moeten gebeuren.
Beste Sjoerd, Dank je voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat de persoonlijke boodschap ontbrak bij de bezorgingen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen hoe vervelend dat is. We gaan hier zeker naar kijken om dit in de toekomst te voorkomen. Fijn dat de taart wel in de smaak viel. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Overheerlijke taart op tijd bezorgd mooi ingepakt en lekker vers! Complimenten taart online.
Helaas dr Taart was niet te eten. Het afdrukkimg van de foto was niet netjes. Ik zal nooit meer een bestelling doen.
Beste Gulhan, Bedankt voor je beoordeling en review. Het spijt ons ontzettend om te horen dat de taart niet aan je verwachtingen voldeed, zowel qua smaak als de afdruk van de foto. Dit is zeker niet de kwaliteit die we nastreven, en we begrijpen je teleurstelling volledig. Wij nemen dan ook contact met je op om samen een passende oplossing te zoeken. Met vriendelijke groeten, Team Toptaarten.nl
Makkelijk bestellen en op tijd geleverd,en de taart zag er mooi uit.
Noorderdreef 60
2153 LL Nieuw-Vennep
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.