Reviews voor Topgeschenken Nederland B.V.

Ik had een prima kwaliteit foto geüpload voor op de fles wijn. Helaas zaten er op het geprinte etiket vage vlekjes op een essentieel deel van de afbeelding. Teleurstellend, ook bij de cadeau ontvanger.

Makkelijk om te bestellen, snel, je kan vooruit plannen, je hoeft niet meer zelf uit te zoeken welke bloemenwinkel in welke plaats goed is, waar altijd veel kwaliteitsverschil in zit.

Levering zoals ik aangegeven had. Netjes en mooi verpakt. Karaf met gedroogde thee besteld. Mooie karaf en heerlijke thee. Ik heb mogen proeven van de jarige.

Het begon goed, heb een bestelling gedaan en de volgende dag zou het geleverd worden. Prima dacht ik! Echter de volgende dag werd niets geleverd, waarna ik de klantenservice belde. Er was iets fout gegaan met de bestelling en ze gingen zorgen dat het alsnog de volgende dag bezorgt ging worden. Prima dacht ik nog, het kan gebeuren dat er iets fout gaat. Echter, de volgende dag werd weer niets geleverd. Weer de klantenservice gebeld en ik kreeg te horen dat ik geduld moest hebben. Dus nog even gewacht en 's avonds om 20.30 uur was er nog steeds niets geleverd, weer de klantenservice gebeld. Eerst werd de hoorn halverwege mijn verhaal er zomaar opgegooid, weer gebeld en toen kreeg ik te horen dat het niet meer geleverd kon worden omdat het 'op' was! Dit alles heeft in totaal 4 dagen geduurd en vervolgens stond ik alsnog met lege handen. Als het echt 'op' was, waarom zeiden jullie dat niet op de eerste dag???? Of waarom stond het niet op jullie website???? Ik zou mijn geld terug krijgen, maar dat kon ook nog eens 2 werkdagen duren (en het was natuurlijk vrijdag). Wat een verschrikkelijke service hebben jullie!!!!! Ik bestel nooit meer iets via topgeschenken en ik raad in mijn omgeving het ook niemand aan!!

Voor een collega zochten we een fruitmand en we vonden hier een erg leuke, vooral ook omdat er de mogelijkheid was om er een ballon bij te bestellen met een opbeurende tekst. Levering was snel en makkelijk te volgen als verzender.

Niet op tijd afgeleverd. Mosterd na maaltijd helaas

Ik heb vernomen dat de bloemen véél later dan afgesproken waren bezorgd.

De fruitmand is op de juiste dag afgeleverd. Fruit zag er prima uit volgens de ontvanger.

geen specifieke op- aanmerkingen

Website is overzichtelijk en de bezorging is goed

makkelijke bestelprocedure en correct geleverd.

Er zat iets tegen te werken bij de bestelling on line, maar een telefoontje en ik kreeg een echt heerlijke hulp bij het probleem. Super service!!

Uitstekend!

Ik ben goed geholpen door medewerker bij vragen over de bestelling(en).

goed

Levering was keurig op tijd. Het cadeau zag er geweldig uit. Heel leuk om aan iemand te geven.

On line is gemakkelijk en eenvoudig te bestellen. Alles gelijk top geregeld!

niet van toepassing

Nadat mijn pakket niet was aangekomen in Duitsland is het opnieuw verzonden naar een adres in NL. Top service.

Er wordt mee gedacht en indien nodig voor een oplossing gezorgd!

Ben erg tevreden.

niks aan toe te voegen. Makkelijke site om de bestelling te doen en correcte levering.

prima

Op rekening bestellen was lastiger dan ik had gedacht. Daarnaast was er een storing dus het duurde allemaal langer. Goed dat ik op tijd was begonnen.

Goede service en snel.