Nederlands
6,6
116 beoordelingen in de laatste 12 maanden
61% beveelt ons aan

Reviews voor Topgeschenken Nederland B.V.

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,619
  • Beveelt ons aan 81%
  • Aantal keer bekeken 10,001

Filters

8

Zeer goed en mooie bloemen.

Snelle bezorging, snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Madeleine , Zwolle
10

Prima , levering op tijd!

Levering op afgesproken datum, tevreden dus!

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Wijk bij Duurstede
9

GOED

Bestellen ging goed en volgens afspraak ook geleverd. Ik heb trouwens altijd goed ervaringen ..

  • Aanbevelen? Ja
Fauzia , Rotterdam
1

Beschimmeld fruit

Ik heb voor een zieke werknemer op 1 april een fruitmand besteld met levering op 3 april. Ik kreeg op 6 april een mail van Packs dat de bestelling die dag geleverd zou worden. In de mail staat dat zij het item al op 2 april geladen hebben. De fruitmand is pas op 7 april om 15.44 geleverd. 8 april is iemand van ons op bezoek bij geweest en meerdere fruit-items waren bij levering al beschimmeld. Ik snap dat het druk is bij bestelbedrijven maar met levensmiddelen moet toch iets beter nagedacht worden wanneer je iets naar een bezorgbedrijf stuurt en het bezorgbedrijf moet zulke lading koud opslaan. Ik ben helemaal niet tevreden.

  • Aanbevelen? Nee
Evelyne , Born

Reactie van het bedrijf

Beste Evelyne, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te vernemen dat je een vervelende ervaring met ons hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest en dat dit is opgelost. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

8

altijd gemakkelijk!

Nog wel even een vraagje: Ik had een bos bloemen en een reep chocolade besteld. Ik ging ervan uit dat deze samen zouden worden geleverd. Nu blijkt dat op vrijdag de reep chocolade is geleverd, zonder kaartje en afzender, en op maandag de bos bloemen. Bij het doorgeven van de bestelling was dit niet duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Horst
9

prima site, duidelijk en leuke artikelen, bestelsite werkt eenvoudig en goed

Via via positieve reacties ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Heerenveen
5

Tevreden en ontevreden

De bestelling en afwerking prima Aan beleefdheid aan de telefoon laat het een en ander te wensen over, niet iedereen is gediend van het JIJ gebruik. Uiteindelijk hebben we niet bij elkaar in de zandbak gezeten

  • Aanbevelen? Ja
R , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl

1

Zeer slecht

Donderdag of vrijdag besteld zou het zaterdag krijgen, het is nu woensdag en nog steeds niks ontvangen. Ook gemaild naar topgeschenken zou reactie krijgen na, 1 werkdag ook nog steeds 0 reactie. Heel jammer dit want ik wou met Pasen iemand verrassen

  • Aanbevelen? Nee
Bram , Raamsdonksveer

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat er reeds een oplossing is geboden, hopelijk naar wens. Mocht het niet het geval zijn wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht alsnog het beste mogelijk te gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

2

Zeer slechte ervaring

Heb op 30 maart besteld voor 3 april,zou 6 april bezorgd worden is nog steeds niet gebeurd. Ga het niet aan mijn kennissen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
Chris , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat er reeds een oplossing is geboden, hopelijk naar wens. Mocht het niet het geval zijn wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht alsnog het beste mogelijk te gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

8

Top geschenken heeft gedaan wat ze moesten doen.

Alleen de bezorger was 3 dagen te laat met het bezorgen van het brievenbuspakketje.

  • Aanbevelen? Ja
N. , Zoetermeer
2

Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen

Op 30 maart besteld, zou worden geleverd op 3 april. Daarna op 6-4 tussen 0800-1800. Niets ontvangen vandaag.

  • Aanbevelen? Nee
José , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste José, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat er reeds een oplossing is geboden, hopelijk naar wens. Mocht het niet het geval zijn wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht alsnog het beste mogelijk te gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

4

Niet op tijd

Niet op tijd geleverd en geen reactie op email

  • Aanbevelen? Nee
Loes , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Loes, Bedankt voor je beoordeling! Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd is geleverd. Onze excuses hiervoor. Ik zie dat we inmiddels contact hebben gehad en het met je hebben kunnen oplossen. Fijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

10

gewoon TOP

erg makkelijk en keurig op datum bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Nijkerkerveen
3

2 van de 3 bestellingen niet geleverd.

Dat een van de zending via PostNL niet geleverd is daar sta ik niet van te kijken. Zending via Boekuwzending wordt als geleverd gemeld, maar is ook niet geleverd, dat is de klant voor de gek houden.

  • Aanbevelen? Nee
Wilco , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Beste Wilco, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat er reeds een oplossing is geboden, hopelijk naar wens. Mocht het niet het geval zijn wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht alsnog het beste mogelijk te gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

5

Geen goede ervaring i.v.m. te vroege levering

Helaas ben ik niet geheel tevreden over de zelf gekozen bezorgdatum. De bezorging geschiedde niet overeenkomstig mijn verzoek en werd de bestelling 1 dag eerder geleverd wat niet de bedoeling was helaas.

  • Aanbevelen? Ja
R. , Castricum

Reactie van het bedrijf

Beste R., Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat je niet geheel tevreden bent over de levering van jouw bestelling, waarvoor mijn welgemeende excuses. Ik wil dit graag samen met je oplossen, daarom heb ik je een e-mail gestuurd met een oplossing, hopelijk naar wens.. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

8

Overzichtelijke site en makkelijk te bestellen

Ruime keus en je ondersteund ook de plaatselijke aanbieders. Alles netjes en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Max , Sint-Oedenrode
10

Super snel een leuk cadeau

Leuke cadeaus en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Laska , Apeldoorn
9

De 2 zendingen goed bij Gouden Bruidspaar aangekomen

Verder niets aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Rotterdam
1

Totaal NIET tevreden

Op woensdag 31 maart heb ik een fles champagne besteld voor een feestelijke gelegenheid op 1 april. Steeds kreeg ik een e-mail melding dat de levering werd uitgesteld, waardoor uiteindelijk de champagne zaterdag pas is bezorgd.... Dagen na 'het moment suprème' waarvoor het was bedoeld... Dat heeft mij als klant een alles behalve tevreden gevoel opgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
M , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste M, Vervelend dat dat wij je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

1

Een taart van € 28,- voor 6 personen ???

De taart is te klein voor 10/12 personen. Dan is € 28,-. Daarbij is de bezorging slecht verzorgd. Wanneer mensen niet thuis zijn moeten ze de taart zelf ophalen.

  • Aanbevelen? Nee
René , Sint-Oedenrode

Reactie van het bedrijf

Beste René , Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat je niet tevreden bent over de geleverde taart. Ik wil dit natuurlijk graag samen met je oplossen. Daarom heb ik je een e-mail gestuurd met een oplossing. Excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl

3

Te late bezorging

Een week van te voren een chocolade kadobox besteld. Werd een dag na de opgegeven bezorgdatum (en feestdag) pas afgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Pier , Hurdegaryp

Reactie van het bedrijf

Beste Pier, Bedankt voor uw beoordeling. Ik vind het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Mijn excuses daarvoor. Ik neem contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

9

Snel en makkelijk iets leuks versturen

Ik kon gemakkelijk ik leuks op de site vinden om cadeau te geven. Schappelijke prijzen en goed assortiment. Kon zelf de leverdatum aangeven en het werd ook op de juiste dag afgeleverd. Tussentijds werd ik netjes op de hoogte gehouden dat het pakket verzonden was en dat het afgeleverd zou worden. Ik vond het alleen erg lastig om 2 cadeautjes tegelijk te bestellen voor 1 persoon. Je zou zeggen eerst allebei in het winkelwagentje en dan adres invullen en afrekenen. Maar nu moest ik eerst voor 1 cadeau alles invullen en toen werd gevraagd of ik nog iets wilde leveren op hetzelfde adres. Beetje onduidelijk! Maar verder prima service

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Almere
10

Uiterst tevreden

Ruime keuze en super snelle levering. Leuk om tijdens de Lockdown leuke cadeautjes te laten bezorgen bij lieve vriendinnen

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Assen
8

fijne site om snel te bestellen

keuze uit diverse bloemen en boeketten, overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Hilly , Waalwijk
8

Ik kon vlot bestellen en vlotte levering.

Gemakkelijk te bestellen, veel keuze en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Arnhem

Bedrijfsgegevens

Noorderdreef 60

2153 LL Nieuw-Vennep

088 110 8050

[email protected]

topgeschenken.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Topgeschenken Nederland B.V.

.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.