Nederlands
6,6
106 beoordelingen in de laatste 12 maanden
62% beveelt ons aan

Reviews voor Topgeschenken Nederland B.V.

  • Totaal score 7.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.662
  • Beveelt ons aan 80%
  • Aantal keer bekeken 12.820

Filters

1

Zeer slecht

Donderdag of vrijdag besteld zou het zaterdag krijgen, het is nu woensdag en nog steeds niks ontvangen. Ook gemaild naar topgeschenken zou reactie krijgen na, 1 werkdag ook nog steeds 0 reactie. Heel jammer dit want ik wou met Pasen iemand verrassen

  • Aanbevelen? Nee
Bram , Raamsdonksveer

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat er reeds een oplossing is geboden, hopelijk naar wens. Mocht het niet het geval zijn wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht alsnog het beste mogelijk te gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

2

Zeer slechte ervaring

Heb op 30 maart besteld voor 3 april,zou 6 april bezorgd worden is nog steeds niet gebeurd. Ga het niet aan mijn kennissen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
Chris , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat er reeds een oplossing is geboden, hopelijk naar wens. Mocht het niet het geval zijn wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht alsnog het beste mogelijk te gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

8

Top geschenken heeft gedaan wat ze moesten doen.

Alleen de bezorger was 3 dagen te laat met het bezorgen van het brievenbuspakketje.

  • Aanbevelen? Ja
N. , Zoetermeer
2

Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen

Op 30 maart besteld, zou worden geleverd op 3 april. Daarna op 6-4 tussen 0800-1800. Niets ontvangen vandaag.

  • Aanbevelen? Nee
José , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste José, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat er reeds een oplossing is geboden, hopelijk naar wens. Mocht het niet het geval zijn wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht alsnog het beste mogelijk te gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

4

Niet op tijd

Niet op tijd geleverd en geen reactie op email

  • Aanbevelen? Nee
Loes , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Loes, Bedankt voor je beoordeling! Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd is geleverd. Onze excuses hiervoor. Ik zie dat we inmiddels contact hebben gehad en het met je hebben kunnen oplossen. Fijn! Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

10

gewoon TOP

erg makkelijk en keurig op datum bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Nijkerkerveen
3

2 van de 3 bestellingen niet geleverd.

Dat een van de zending via PostNL niet geleverd is daar sta ik niet van te kijken. Zending via Boekuwzending wordt als geleverd gemeld, maar is ook niet geleverd, dat is de klant voor de gek houden.

  • Aanbevelen? Nee
Wilco , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Beste Wilco, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat er reeds een oplossing is geboden, hopelijk naar wens. Mocht het niet het geval zijn wil ik jou vragen om contact met ons op te nemen per email op: [email protected]. Wij zullen het nodige doen om jouw klacht alsnog het beste mogelijk te gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

5

Geen goede ervaring i.v.m. te vroege levering

Helaas ben ik niet geheel tevreden over de zelf gekozen bezorgdatum. De bezorging geschiedde niet overeenkomstig mijn verzoek en werd de bestelling 1 dag eerder geleverd wat niet de bedoeling was helaas.

  • Aanbevelen? Ja
R. , Castricum

Reactie van het bedrijf

Beste R., Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat je niet geheel tevreden bent over de levering van jouw bestelling, waarvoor mijn welgemeende excuses. Ik wil dit graag samen met je oplossen, daarom heb ik je een e-mail gestuurd met een oplossing, hopelijk naar wens.. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

8

Overzichtelijke site en makkelijk te bestellen

Ruime keus en je ondersteund ook de plaatselijke aanbieders. Alles netjes en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Max , Sint-Oedenrode
10

Super snel een leuk cadeau

Leuke cadeaus en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Laska , Apeldoorn
9

De 2 zendingen goed bij Gouden Bruidspaar aangekomen

Verder niets aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Rotterdam
1

Totaal NIET tevreden

Op woensdag 31 maart heb ik een fles champagne besteld voor een feestelijke gelegenheid op 1 april. Steeds kreeg ik een e-mail melding dat de levering werd uitgesteld, waardoor uiteindelijk de champagne zaterdag pas is bezorgd.... Dagen na 'het moment suprème' waarvoor het was bedoeld... Dat heeft mij als klant een alles behalve tevreden gevoel opgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
M , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste M, Vervelend dat dat wij je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

1

Een taart van € 28,- voor 6 personen ???

De taart is te klein voor 10/12 personen. Dan is € 28,-. Daarbij is de bezorging slecht verzorgd. Wanneer mensen niet thuis zijn moeten ze de taart zelf ophalen.

  • Aanbevelen? Nee
René , Sint-Oedenrode

Reactie van het bedrijf

Beste René , Bedankt voor jouw beoordeling. Ik betreur het enorm dat je niet tevreden bent over de geleverde taart. Ik wil dit natuurlijk graag samen met je oplossen. Daarom heb ik je een e-mail gestuurd met een oplossing. Excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl

3

Te late bezorging

Een week van te voren een chocolade kadobox besteld. Werd een dag na de opgegeven bezorgdatum (en feestdag) pas afgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Pier , Hurdegaryp

Reactie van het bedrijf

Beste Pier, Bedankt voor uw beoordeling. Ik vind het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Mijn excuses daarvoor. Ik neem contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topgeschenken.nl

9

Snel en makkelijk iets leuks versturen

Ik kon gemakkelijk ik leuks op de site vinden om cadeau te geven. Schappelijke prijzen en goed assortiment. Kon zelf de leverdatum aangeven en het werd ook op de juiste dag afgeleverd. Tussentijds werd ik netjes op de hoogte gehouden dat het pakket verzonden was en dat het afgeleverd zou worden. Ik vond het alleen erg lastig om 2 cadeautjes tegelijk te bestellen voor 1 persoon. Je zou zeggen eerst allebei in het winkelwagentje en dan adres invullen en afrekenen. Maar nu moest ik eerst voor 1 cadeau alles invullen en toen werd gevraagd of ik nog iets wilde leveren op hetzelfde adres. Beetje onduidelijk! Maar verder prima service

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Almere
10

Uiterst tevreden

Ruime keuze en super snelle levering. Leuk om tijdens de Lockdown leuke cadeautjes te laten bezorgen bij lieve vriendinnen

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Assen
8

fijne site om snel te bestellen

keuze uit diverse bloemen en boeketten, overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Hilly , Waalwijk
8

Ik kon vlot bestellen en vlotte levering.

Gemakkelijk te bestellen, veel keuze en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Arnhem
9

Makkelijk en snel

Goede geschenkkeuzes, makkelijk besteld en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Aline , Nieuwegein
9

Toppie!

Toppie!

  • Aanbevelen? Ja
Rehja , Veghel
8

zeer te vreden

klantenservice medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Ria-Ellis , Dordrecht
10

Betrouwbaar en klantvriendelijk

De bloemen zien er zo goed als precies uit als op de foto; bij problemen wordt je netjes op de hoogte gehouden, op e-mail wordt snel gereageerd, aan de telefoon zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Nootdorp
2

Waardeloos, veel te laat bezorgd

Topteleurstelling, 2 weken voor de datum besteld en niet op tijd leveren! Wat een deceptie!

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor je beoordeling Wat vervelend om te vernemen dat jouw bestelling later is geleverd dan gewenst was. Wij zullen zsm contact met je opnemen en met een passende oplossing komen. Met vriendelijke groet, Topgeschenken.nl

4

Bestelling werd niet op tijd geleverd

Mijn vriendin werd op 1 april 100 jaar. Mijn doos bonbons werd pas op 2 april afgeleverd. Ik ben daar niet blij mee. Maar volgens haar zijn de bonbons wel lekker. Dus het product is prima, de levering deze keer niet. Wat me er niet van weerhoudt om het nog een keer te proberen.

  • Aanbevelen? Ja
Miep , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Beste Miep, Wat vervelend om te vernemen dat de levering een dag vertraagd was. Helaas zijn wij afhankelijk van bezorgdiensten en kan het zijn dat ivm drukte een bestelling vertraging heeft. Wij zullen zsm contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Topgeschenken.nl

5

Niet wat ik had verwacht!

De eerste bestelling was echt niet naar verwachting. Na telefonisch onderhoud wel nieuwe levering gekregen... Maar ik doe niet nogmaals bestellen

  • Aanbevelen? Nee
Roos , Bunde

Reactie van het bedrijf

Beste Roos, Wat vervelend om te vernemen dat de eerste levering niet naar verwachting was. Ik zie dat wij het inderdaad passend met je op hebben kunnen lossen. Fijn! Met vriendelijke groet, Topgeschenken.nl

Bedrijfsgegevens

Noorderdreef 60

2153 LL Nieuw-Vennep

088 110 8050

[email protected]

topgeschenken.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Topgeschenken Nederland B.V.

.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.