Reviews voor Topgeschenken Nederland B.V.

Helaas erg laat bezorgd, het was al over 17.00 uur. Ons bedrijf is dan al gesloten, gelukkig stonden er nog collega's om het in ontvangst te nemen. De dienstverlening zou enorm verbeteren wanneer er een tijdstip aangegeven kan worden van bezorging.

eenvoud in bestelling, snelle service, transparante service.

Zoals boven aangegeven zijn de beide opdrachten correct en volgens afspraak de volgende dag uitgevoerd - zeer tot tevredenheid van de ontvangers

Snel goed en volgens afspraak

Een verassing besteld voor een "date" maar helaas geen verassing gebleven omdat bezorger geen briefje in de deur heeft gedaan bij geadresseerde. Waardoor ik mezelf bekend heb moeten maken bij hem. Pakket is helaas nog niet bezorgd omdat de persoon niet thuis was zaterdag op moment van bezorgen. Misschien aandachtspuntje dat bezorgers briefje in de deur doen zodat desbetreffende persoon weet dat er iemand aan de deur is geweest.

Snel, leuk en een aardigheidje sturen is niet duur.

Surprise was mooi op de afgesproken tijdstip bezorgd.

Deze taart besteld voor mijn dochter die 15 jaar is geworden. Wat een plaatje om te zien en heerlijk om te eten. Echt wat een betoverende smaak in je mond..... Jammie jammie.

Taart kwam overeen met de bestelling en zag er super goed uit!

Specifiek gezocht naar een partij die tijdig in Zweden zou kunnen bezorgen. Krijg de dag van gevraagde bezorging melding dat pakket in Denemarken in magazijn is ontvangen, terwijl eind bestemming in Zweden is... Gezien reden van verzending (verjaardag) vrij lillig dat ik 3 dagen nadien melding ontvang (ik, dus niet ontvanger) dat pakket bij ophaalpunt is afgeleverd...

Mooie en fijne producten, waar je een medewerker altijd blij kunt maken. De producten worden ook altijd op het gevraagde moment geleverd! De site/ producten is zeker een aanrader om de medewerkers in het zonnetje te zetten.

Duidelijke website, makkelijk te bestellen en volgens afspraak geleverd bij leverancier. Goede kwaliteit gebak.

Allemaal positieve reacties ontvangen

nvt

Waar ik mij aan stoor is: 1. Wanneer ik ter gelegenheid van de geboorte van een baby uit verschillende categorieën - bijv. een bos bloemen en een speelgoedje - wil bestellen, dat ik dan bij elk item een kaartje met afzender moet te kopen, zodat de ontvanger weet van wie het afkomstig is. Dit komt vast omdat jullie dit via verschillende leveranciers laten bezorgen en de diverse items niet in 1x worden afgeleverd. Dit laatste is ook niet zoals ik het graag zou zien. 2. Regelmatig zijn (gangbare) producten niet op voorraad.

Bestelling geplaatst, alleen verkeerd adres doorgegeven. Werd keurig netjes gemaild met het verzoek om het juiste adres door te geven zodat ze een nieuwe verse bestelling konden bezorgen. Super service!

Bezorgde spullen waren prima maar te laat en dat is niet leuk voor een verjaardag in coronatijd. Reageren ook niet op mail als je een vraag hebt

Goede ervaring met topgeschenken. Zorgvuldige afwikkeling en snelle bezorging.

Zo 'n verrassing om te ontdekken dat ik niet alleen prachtige bloemen kan laten versturen, maar ook allerlei lekkere en leuke andere dingen .. Fijn!

Ik was blij dat het cadeau keurig op tijd was

Wat mooi dat je zomaar een dierbare in het ziekenhuis kunt verassen met een top geschenk. Zeker nu de tijden zodanig zijn veranderd dat patiënten 1 persoon mag ontvangen. Is dit een ideale manier om iemand een hart onder de riem te steken een verassing.

Fijn dat er veel mogelijkheden zijn, maar het assortiment zou wat mij betreft wel uitgebreider mogen.

Alles op tijd dus helemaal goed

Mijn 1ste bestelling op 7 maart: Op 9 maart zou mijn verassingscadeau geleverd worden. Bij controle van track&trace las ik dat de bestelling naar een verkeerde regio gestuurd was.... Echt balen! Ik kreeg dan wel een voucher van €15,- maar vlak daarna had ik bij Toptaarten (ook Topgeschenken) voor €44,85 aan gebak en brownies besteld maar mocht niet meer die voucher verrekenen met deze bestelling. Ik had te laat mijn mailbox bekekn waar vrij snel de vouchercode in werd vermeld. Nu moet ik binnen 1 jaar die €15,- besteden met een bestelling ter waarde van dat bedrag of hoger terwijl ik na deze negatieve ervaringen dat eigenlijk niet meer van plan ben....Weer balen!! Onderhand liggen de brownies (vermelde bezorgdatum 10 maart...!) nog steeds niet in mijn brievenbus....Weer balen! Ik heb via optie mail daar melding van gemaakt maar tot nu geen reactie op gekregen......Dus weer balen! Boven aan het scherm kun je de getoonde prijzen zetten op inclusief oexclusief BTW afhankelijk zakelijke of privé bestelling. Ik had het op privé gezet en toch kreeg ik achteraf gezien, de totaal prijs in mijn mandje EXCLUSIEF BTW.... Bij het betalen kreeg ik opeens het echt af te rekenen bedrag... nu dus INCLUSIEf BTW! Omdat 10 maart mijn verjaardag was, alles beperkt open is en ik weinig mobiel ben, heb ik bijna uit nood de bestelling maar door gezet. Gebeurde trouwens ook nij de eerste bestelling die te laat bij de geadresseerde aankwam....

Snel bezorgd en uitstekende service! Top