Reviews voor Topgeschenken Nederland B.V.

Allemaal positieve reacties ontvangen

nvt

Waar ik mij aan stoor is: 1. Wanneer ik ter gelegenheid van de geboorte van een baby uit verschillende categorieën - bijv. een bos bloemen en een speelgoedje - wil bestellen, dat ik dan bij elk item een kaartje met afzender moet te kopen, zodat de ontvanger weet van wie het afkomstig is. Dit komt vast omdat jullie dit via verschillende leveranciers laten bezorgen en de diverse items niet in 1x worden afgeleverd. Dit laatste is ook niet zoals ik het graag zou zien. 2. Regelmatig zijn (gangbare) producten niet op voorraad.

Bestelling geplaatst, alleen verkeerd adres doorgegeven. Werd keurig netjes gemaild met het verzoek om het juiste adres door te geven zodat ze een nieuwe verse bestelling konden bezorgen. Super service!

Bezorgde spullen waren prima maar te laat en dat is niet leuk voor een verjaardag in coronatijd. Reageren ook niet op mail als je een vraag hebt

Goede ervaring met topgeschenken. Zorgvuldige afwikkeling en snelle bezorging.

Zo 'n verrassing om te ontdekken dat ik niet alleen prachtige bloemen kan laten versturen, maar ook allerlei lekkere en leuke andere dingen .. Fijn!

Ik was blij dat het cadeau keurig op tijd was

Wat mooi dat je zomaar een dierbare in het ziekenhuis kunt verassen met een top geschenk. Zeker nu de tijden zodanig zijn veranderd dat patiënten 1 persoon mag ontvangen. Is dit een ideale manier om iemand een hart onder de riem te steken een verassing.

Fijn dat er veel mogelijkheden zijn, maar het assortiment zou wat mij betreft wel uitgebreider mogen.

Alles op tijd dus helemaal goed

Mijn 1ste bestelling op 7 maart: Op 9 maart zou mijn verassingscadeau geleverd worden. Bij controle van track&trace las ik dat de bestelling naar een verkeerde regio gestuurd was.... Echt balen! Ik kreeg dan wel een voucher van €15,- maar vlak daarna had ik bij Toptaarten (ook Topgeschenken) voor €44,85 aan gebak en brownies besteld maar mocht niet meer die voucher verrekenen met deze bestelling. Ik had te laat mijn mailbox bekekn waar vrij snel de vouchercode in werd vermeld. Nu moet ik binnen 1 jaar die €15,- besteden met een bestelling ter waarde van dat bedrag of hoger terwijl ik na deze negatieve ervaringen dat eigenlijk niet meer van plan ben....Weer balen!! Onderhand liggen de brownies (vermelde bezorgdatum 10 maart...!) nog steeds niet in mijn brievenbus....Weer balen! Ik heb via optie mail daar melding van gemaakt maar tot nu geen reactie op gekregen......Dus weer balen! Boven aan het scherm kun je de getoonde prijzen zetten op inclusief oexclusief BTW afhankelijk zakelijke of privé bestelling. Ik had het op privé gezet en toch kreeg ik achteraf gezien, de totaal prijs in mijn mandje EXCLUSIEF BTW.... Bij het betalen kreeg ik opeens het echt af te rekenen bedrag... nu dus INCLUSIEf BTW! Omdat 10 maart mijn verjaardag was, alles beperkt open is en ik weinig mobiel ben, heb ik bijna uit nood de bestelling maar door gezet. Gebeurde trouwens ook nij de eerste bestelling die te laat bij de geadresseerde aankwam....

Snel bezorgd en uitstekende service! Top

De website ende bezorging is prima. Altijd op tijd geleverd. Het pakketje is goed ontvangen.

Bestelling was gemakkelijk te plaatsen en het traject is verder goed verlopen.

Een ieder die van ons een fruitmand krijgt is er altijd erg blij mee en vind het erg lekker.

Ik kreeg van degene die het fruit heeft ontvangen, het bericht dat veel fruit gedeukt en beurs was.

Klant blij verrast en tevreden met de fruitmand

Prima en op tijd geleverd.

Er is een verkeerd product bezorgd. Na contact met klantenservice alsnog goede product nageleverd. Verkeerd bezorgd product hoefde niet retour.

Een foutje kan altijd gebeuren. Het blijft mensenwerk. Na telefonisch contact over onze levering in het buitenland, werd dit netjes opgelost door Topgeschenken. Dank hiervoor.

Twee dagen van 8-18 thuis zitten wachten zonder communicatie dat de bezorging vertraagd zou zijn.

Alles prima geregeld

bij open van doos was het erg broos,ik haalde het er uit brak onder me handen, Erg jammer

Degene voor wie het bestemd was gaf aan dat er al een aantal geknakt waren. Dat is jammer.