Filters

10

Prima verlopen en bezorgd

Bezorging was uiteindelijk vroeger dan door mij gevraagd maar goed verlopen dus geen probleem. Tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

De ontvanger was zeer verrast. Wederom keurig en netjes verzorgd en bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
7

Teleurgesteld

Voor de eerste keer een bestelling geplaatst. Een leuke ballon voor onze schoonzoon besteld voor 2 April. Helaas, geen ballon. Bezorging gaat 3 april worden. Teleurgesteld, je hoort op je verjaardag verrast te worden. Helaas, voor de tweede keer plaats ik geen bestelling meer. Mvg.Eveline Erkelens Klacht binnen 1 dag opgelost. Super.

  • Aanbevelen? Ja
4

Helaas werd mijn bestelling te laat geleverd!!

Jammer te laat geleverd

  • Aanbevelen? Nee
4

Geen voorjaarsboeket

Bestellen via website ging soepel. Mooie bos voorjaarsbloemen in een vaas besteld. Na tijdige bezorging hebben we het boeket gezien. Leek niet op een voorjaarsboeket en zeker niet op het plaatje op de website. Somber boeket, geen frisse kleuren en zeker het geld niet waard. Jammer, maar dit gaan we niet meer doen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Klasse verzorgd.

Bestelling en bezorging in een woord heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

super en op tijd

mijn vriendin heel blij met het kado

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht

wordt niet op afgesproken dag bezorgd en de klantenservice vertelt allerlei zaken die niet kloppen

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend.

Nette bezorging, afhandeling vd bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
6

Ging de eerste keer mis

Na 1 telefoontje werd ik alsnog goed geholpen Ze waren mijn order kwijtgeraakt Maar het is goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
4

Dag te laat bezorgd

Jammer genoeg een dag te laat bezorgd. Terwijl duidelijk de datum stond ingevuld

  • Aanbevelen? Ja
8

prima op tijd bezorgd, goede producten ,zeer tevreden!

zie omschrijving in één zin hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
5

Vage en verwarrende website

Zojuist een bestelling gemaakt met een cadeaukaart die ik gekregen had. De bestelling op Topgeschenken.nl verliep verwarrend. Ik kon met heel veel moeite pas achterhalen hoeveel waarde op mijn cadeaukaart staat, via een andere website dan Topgeschenken. Er was overduidelijk expres geen producten te kopen onder de 5 euro zodat ik precies niet het maximale uit mijn cadeaukaart kan halen of moest bij betalen. Er is bijvoorbeeld een product genaamd Blossombs 7 stuks voor 9 euro. Maar bij afrekenen is de optie om Blossombs van 3 stuks voor 4 euro toe te voegen. Ik heb die van 3 stuks veel liever omdat ik anders bij moet betalen naast de cadeaukaart. Die is echter niet mogelijk om los te kopen. Bij afrekenen worden pakketten niet gecombineerd, dus betaal je dubbel de verzendkosten. Daarnaast wordt op de website gegooid met de term duurzaamheid, maar het zou fijn zijn als er bij de duurzaam-genoemde producten wordt toegelicht wat het duurzaam maakt. Al in al vind ik cadeaukaarten onpraktisch en niet in een duurzame toekomst passen, deze website maakt niet veel verschil met vergelijkbare oudere websites. Ik zou het daarom niet aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
5

Bezorging slecht product perfect

Ik heb speciaal voor Topgeschenk gekozen omdat zij op de site de dag erna zouden bezorgen. Fruitmand+ballon. Helaas een paar uur na het betalen kreeg ik een bericht dat het een dag later bezorgd zou worden erg jammer.. maar het product is mooi vers bezorgd mooie ballon niks te klagen daarover!

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Heerlijk gebak, op tijd bezorgd, door klantvriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

Leuk en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Goed verzorgd en snelle levering Goed op de hoogte gehouden met track & tracé Doe het zeker nog een keer

  • Aanbevelen? Ja
10

1e levering - /oplossing +

1e bestelling werd geleverd en ik was absoluut niet blij, ik heb gebeld met klantenservice heb uitgelegd en zij begreep het helemaal, oplossing perfect, misschien optie om in bestel programma een voorbeeld te laten zien wat je hebt besteld, dan had deze fout voorkomen kunnen worden

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Bestelt en mooi Alle bij op dinsdag op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Meer mogelijkheden om iemand te verrassen

Erg goede service ,veel keus ,

  • Aanbevelen? Ja
2

Verwarrend site, nog geen kart gekregen

Ik kreeg een cadeaukaart van mijn werk als kerstcadeau. Ik wou die nu gebruiken en ik ben de hele site aan het doorzoeken. Je wil je kaart verzilveren, moet je met het bedrag een kaart bij hun kopen, helemaal onduidelijk. Uit einde moet je ook betalen voor de verzending van de gekozen kaart. Ik wou iets online kopen, waroom niet een code naar de persoon sturen of zo. Naa al de gedoe bestelde ik een zalando kaart die zou op donderdag aankomen, tot nou toe niks gekregen. Ik ga bij HR klagen zodat ze een andere bedrijf kiezen voor de werkers. Teleurstelling in plaats van geluk is wat deze cadeau heeft mijn gebracht

  • Aanbevelen? Nee
3

Dag te laat bezorgd

Cadeau prima maar dag te laat bezorgd dat is wel erg jammer voor de jarige

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima en snel afgehandeld,

s,Avonds besteld en andere dag geleverd . prima service complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en snel.

Zeer eenvoudig te bestellen met snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima geregeld

Ik vond het alleen een beetje raar dat er een mail kwam met de mededeling dat het tussen zo en zo laat bezorgd zou worden, maar ik hoorde niks van de ontvanger! Toch maar even gevraagd, nee, niks. Kwam het pakje pas om over zessen! Dat was wel jammer, maar leuk dat je zo iemand een cadeautje kunt sturen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Noorderdreef 60

2153 LL Nieuw-Vennep

088 110 8050

[email protected]

Over Topgeschenken Nederland B.V.

.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.