4

Product was niet op voorraad en duurt te lang

Het stond wel op de site dat het uitverkocht is. Maar voor een product dat als hardloper moet je eigenlijk meer in huis hebben. En dat was helaas niet zo. Bestelling wel geplaatst eind november. Verwachte binnenkomst van levering is 24 december. Dat is ongeveer een maand tijd ertussen. Maar goed, ondertussen gebruiken wij wel een alternatief van een andere groothandel. Normaal gesproken gebruiken wij het liefst 1 soort, dan kan het ook geen verwarring ontstaan bij onze klanten. Wij hebben gewoon veel herhalen aankopen. Soms wel tot 2 keer per week dat een zelfde klant iets besteld. Wij zullen Paardekooper nog wel aanbevelen, maar willen wel dat de hardlopers in de toekomst wel gegarandeerd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima snelle levering

Na een dag had ik alles binnen

  • Aanbevelen? Ja
4

op 26 november besteld en nu nog steeds niet ontvangen.

op 26 november besteld en nu nog steeds niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

helemaal ok:)

helemaal ok:)

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige producten en een snelle levering!

Groot aanbod, snelle levering! Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima bedrijf

Ruime keuze en snelle verzending met duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima shop maar transport matig

Bestellen en verwerking van order gaat prima maar het bezorgen is minder. Bij ons wordt geleverd met Snel transport en wij zitten aan het eind van de route. Als het dan een drukke dag is dan komen zij niet meer en mag je gaan wachten welke dag ze wel uitkomt. Na klacht aan de binnendienst is het alsnog geleverd maar helaas was dit niet de eerste keer dat dit gebeurd is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super levering van mooie producten

Super snelle levering en de producten zijn weer top

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Snel, leuke verpakkingen, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
1

Belachelijke service, levering en beloftes!

Dit bedrijf is een rommeltje! Een order van 400 euro word niet geleverd waarna ik contact opneem met de klantenservice (Rinus) welke aangeeft dat het al bezorgd zou moeten zijn. Toen vertelde ik hem dat het zeker niet bezorgd was waarna hij zij dat ik naar een of ander mail adres moest mailen. Dit wou ik niet omdat ik antwoord wou op de vraag waar mijn bestelling bleef. Toen heeft hij de bezorger gebeld welke zei dat de bestelling nog bij hun staat. Ik vroeg aan de klantenservice meerdere malen waar ik een beoordeling kon achterlaten op een beoordelingsplatform. Maar deze was er volgends de klantenservice niet. Hij vroeg mij wanneer ik de order bezorgd zou willen hebben. Dit zou niet meer vandaag kunnen maar na het weekend. Dus zei ik tussen 9-10. Hierop zij hij dat het geen probleem was. Ik vroeg toen of het zeker is dat ik mijn GEHELE bestelling zou ontvangen (omdat geen van mijn bestellingen bij hun soepel is verlopen) Hierop antwoorde hij ja. Toen zei hij hierna, het is toch niet mogelijk wegens de drukte een bepaalde tijd de bezorging te laten plaats vinden en dat dit gewoon ergens op de dag word bezorgd. Toen vroeg ik nogmaals naar een reviewplatform waarop hij antwoorden: een review kunt u sturen naar info@paardekooper.nl (Gewoon de standaard mail dus.) Nu maar hopen dat er uberhaubt iets aankomt van dit bedrijf. Al met al belachelijke levering, service en NOOIT nakomen van beloftes! IK RAAD DIT BEDRIJF NIET AAN!!

  • Aanbevelen? Nee
1

ZEER SLECHT IN BEZORGEN!

Bestel hier niet! Het komt nooit aan! Besteld 4 dagen geleden, neem ik contact op met de klantenservice zeggen ze dat het al geleverd is 2 dagen terug. Dit was zeker niet het geval.

  • Aanbevelen? Nee
10

herhaal bestelling prima en snel verlopen / geleverd.

Met een paar klikken was de herhaal bestelling met aantallen aangepast en geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer snelle levering!

zie hier boven!

  • Aanbevelen? Ja
9

goed en snel

levering volgende dag voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

Vriendelijke medewerkers die graag meedenken. En altijd een goede voorraad.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer tevreden

super service, altijd bereikbaar, goed op voorraad, vriendelijk personeel, behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Overzichtelijk, ruim assortiment en snelle levering.

Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnel geleverd

Supersnel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice

Topservice om de bestelling toch nog op tijd geleverd te krijgen, terwijl ik eigenlijk te laat was.

  • Aanbevelen? Ja
6

Snel maar niet op gewenste dag

Levering op maandag gewenst, moesten we nu ophalen op postkantoor in Huissen alwaar je niet met de auto kan komen overdag. Op zaterdag zijn wij als bedrijf namelijk gesloten. Doordat het grote dozen waren, zeer onhandig.

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes afgehandeld

Netjes afgehandeld, was wel even schrikken, had één pakket verwacht, maar waren er twee en er zat twee dagen tussen m.b.t. de ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Altijd direct geleverd, zo niet komt de backorder snel.

  • Aanbevelen? Ja
6

Helaas geen reactie op mijn mail gekregen na levering

Ik bestelde een pakket van 10 dozen. Ik kreeg er 9 waarvan 1 beschadigd. Op mijn mail om te reclameren, kreeg ik helaas geen reactie. Jammer, want ik heb altijd goede ervaringen met Paardekooper, maar dat is wellicht omdat ik producten altijd kon afhalen in filiaal Aalsmeer, dat recent gesloten is. Ik weet niet of ik er een volgende keer nog dozen ga bestellen. Alternatieven genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
9

Assortiment, service en snelheid

Wat kan men meer wensen?

  • Aanbevelen? Ja

Filter op taal

Kiyoh Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina