Onaardig personeel in Breda
Zeer onaardig personeel. Ik bel 5 min. van te voren dat ik vast op de weg sta en er 1 min. later ben, dus of ze de houtwol alvast klaar kunnen zetten. De onaardige mevrouw aan de lijn zei dat ze over 5 min. gaan sluiten. Ik liet nogmaals weten dat het echt een kwestie van 1 min. is. Oke, prima, maar niet van harte. Ik kom 1 min. na vijven.... is alles dicht. Ik bellen, neemt niemand op. Ik zie al het personeel binnenstaan, doen gewoon niet open... Dus nogmaals staan zwaaien, uiteindelijk ben ik binnengelaten. Krijg ik meteen een grote mond dat ik eerder had moeten vertrekken van huis. Dat had ik ook al gedaan, maar wist ik veel dat de reis bijna een uur zou duren ipv een half uur. Wat maakt die ene minuut nou uit? Wat een klantonvriendelijkheid zeg. Volgende keer kijk ik wel of het ergens anders te koop is.