Comentarios para Paardekooper verpakkingen en disposables

Pluspunten

Adequate reacties, goede communicatie bedrijf - klant

Nvt onvoldoende ervaring obv 1e kleine bestelling welke nog uitgeleverd moet worden

Pluspunten

Netjes op tijd geleverd, bij kapotte producten gratis nieuwe producten gekregen.

Beter de kwaliteit en staat van te verzenden producten nakijken. Ik kreeg op een bestelling van 30 wijnkisten 4 kapotte opgestuurd.

Pluspunten

snel met de chat, redelijk goede prijzen, snel met leveren

kwaliteit van kartonnen dozen (wit) mag niet slechter worden is op het randje. Kleine witte dozen zeer slechte vouw lijnen. Eigen merk luchtkussen env. ?? de openscheur rand is net te ver al voor geschurd geeft geen veilig gevoel.

Pluspunten

goed contact met mensen bij paardekooper(vooral telefonisch) over het algemeen genoeg op voorraad

voorraden beheer(wanneer afnemen) andere dagen afleveren dan wordt aangegeven

Pluspunten

netjes en goed assortiment

Pluspunten

Duidelijke website, snel geleverd

Pluspunten

Makkelijk en snel communiceren, zowel via chat op de website als telefonisch.

geen idee

Pluspunten

vriendelijke en behulpzame medewerkers en komen afspraken na.

Pluspunten

Service gericht Snel Niet een te hoog franco bedrag

We hebben wel eens wat gedoe gehad met onduidelijkheden omtrent de facturen. Ik geloof dat de naleveringen dan ook weer opnieuw er op stonden o.i.d....

Pluspunten

Hulpvaardig en kundig

Pluspunten

Snelle service, goed verpakte producten

Pluspunten

Goed te bereiken.

Heel slecht dat er soms van dingen geen voorraad is en dat dit pas weer besteld word door Paardekooper als ik dit bestel. Als ik iets bestel wil ik namelijk dat het zo snel mogelijk in mijn winkel is. Nu moet ik bijna 2 weken wachten voordat het binnen komt waardoor het product wat ik besteld heb allang op is en ik dus klanten moet teleurstellen. Dit vind ik echt heel kwalijk! Het ging in dit geval over dit product: sla-4402 covercup 50cc

Pluspunten

vriendelijk, prima afhandeling

online keuze om via ideal te betalen

Pluspunten

snelle en accurate levering

Pluspunten

goede service, vriendelijk, flexibel

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk personeel aan telefoon.

Nog niet gevonden!

Pluspunten

Levert product wat ik nodig heb voor een goede prijs

Online bestellen werkt voor geen meter en zal toch geheel verbeterd moeten worden, evenals de klantvriendelijkheid van de medewerkers...

Pluspunten

Goede producten, voldoende voorraad

Er is bij online bestellingen geen ruimte voor opmerkingen of mogelijkheid tot het aangeven van de openingstijden als je de materialen laat leveren. Producten die worden gekocht in de winkel staan niet in de order history van de webwinkel. Aankopen geschieden wel met hetzelfde klantnummer, dus daar zou een link mogelijk moeten kunnen zijn. Bij de ontwikkeling van de online omgeving zou het de service nog verder verbeteren als deze punten zouden worden meegenomen.

Pluspunten

Diversiteit aan spullen

Bezorgkosten verlagen of kosteloos aanbieden.

Pluspunten

Snelle levering

Zichtbaarheid

Pluspunten

Personeel bij de vestiging in het Foodcenter (Jan van Galenstraat Amsterdam) is echt super behulpzaam en denkt mee met oplossingen. Website bestellingen werken ook prima, door de fysieke vestigingen kun je de artikelen de eerste keer in kleine hoeveelheden zelf meenemen om later grotere bestellingen online te plaatsen en deze te laten bezorgen. Super handig!

Bij naleveringen ook graag rekening houden met de openingstijden van het bedrijf waar je levert.