Anmeldelser for Porsche Webshop

Snelle afhandeling en thuis bezorging. Perfecte pasvorm en goede kwaliteit.

Posters in goede verpakking snel geleverd.

De kwaliteit van de rubber matten is heel erg goed. Komt premium over, zijn stevig en passen perfect. Voor de herfst en wintermaanden een prima alternatief voor het voorkomen van viezigheid in de auto.

Ruime keuze van hebbedingetjes voor Porschisten.

Donderdag 5 Okt 20.17 bestelling geplaatst met op webshop duidelijk de melding "Op werkdagen voor 21.00 besteld, morgen in huis". Vrijdagochtend 6 Okt 07.49 bericht "Bestelling verzonden, morgen tussen 08.00 en 18.00 bezorgd", maw een dag te laat. Dit was een probleem, want het was een verjaardagscadeau dat ik zaterdagochtend zou geven. Vervolgens 08.49 klantenservice gebeld en te horen gekregen dat u hier niks aan kon doen. Ik heb gevraagd of ik het dan bij een dealer op kon halen. Dat kon niet. Ik kon eventueel mijn order annuleren, mits ik dat wel dezelfde ochtend nog zou doen omdat het anders al verstuurd zou zijn. Kort daarna heb ik uw dealer in Rotterdam gebeld en nadat ze het even na hadden gevraagd, werd ik vriendelijk teruggebeld met het bericht dat ze het daar wel op voorraad hadden. Zij hebben het voor mij apart gehouden en ik heb het daar de volgende ochtend opgehaald. Toen om 10.57 uw klantenservice wederom gebeld. Order kon niet meer geannuleerd worden, was al onderweg. Zaterdag 7 Okt is de weborder 's middags bezorgd. Deze moet ik nu retourneren. Kortom, veel onnodig gedoe. Als u, om wat voor reden dan ook, niet aan de levertijd kunt voldoen, verwacht ik dat u dit op uw website actueel houdt. Als ik vervolgens uw klantenservice bel, verwacht ik dat u met mij meedenkt in oplossingen.

BETERE SERVICE DAN MET PORSCHE BELGIUM.

Zeer snelle levering. Probleem met Post NL, dit is de tweede maal dat ze bij afwezigheid het pakketje zo maar achterlaten op de stoep.

Soepele bestelprocedure. Vlotte levering. Helemaal tevreden.

Zeer mooi model

Details zijn super, een van de betere nieuwe modellen van Spark!

Geleverd product naar tevredenheid. Echter een door mij gemaakt foutje m.b.t. afleveradres was volgens Porsche website niet te herstellen. Ook het sturen vanaf een dealer naar het afleveradres was niet mogelijkheid. Het product werd door de dealer teruggestuurd en heb hierna het product voor de 2e keer besteld.

Super service

Snelle levering, zoals verwacht

As always excellent service!

Uitstekende service

Zodra ik iets nodig heb ga ik eerst hier kijken.

Zeer mooie set van Spark met twee topmodellen. Historische racewagens spreken mij minder aan, maar alleen al voor die 992 GT3 koop ik de set. Zoals steeds snel geleverd en aan de basisprijs.

Bestelling snel en correct afgewerkt ,

Keurige omschrijving van het boek Geweldige levering en conform overeengekomen dag Super top!!

In een paar stappen afgerekend! En goed te zien of alles op voorraad is. Mooie vormgeving. Super!

De webpagina suggereert twee dingen een vertraagde aflevering (uiterlijk eind van de week) maar ook een start van de de aflevering die begint op de dag van de bestelling. Dat vind ik verwarrend. Uiteindelijk door ingrijpen van uw medewerkers is de bestelling zonder veel vertraging bezorgd.

Krijg Duitse uitnodiging om in te schrijven voor nieuwsbrief met belofte van 10% korting en cadeauverpakking op 1e bestelling. Als ik dan akkoord ga wordt ik ingelogd op de Nederlandse site en daar kan ik het artikel op de NL site niet vinden. Bij vragen aan klantenservice krijg ik een link waarmee ik het artikel wel kan vinden. Maar geen korting en geen cadeauverpakking. Ja dat komt door verschil tussen de NL en Duitse versie zegt klantenservice. Rommelig en slecht geregeld. Hoort niet bij merk als Porsche.

De webshop is duidelijk en levering en terugbetaling gaat snel. Misschien een mogelijkheid om grotere maten in het assortiment te nemen ?

Geweldig!

Mijn broertje was heel erg blij met het model van zijn favoriete Porsche. De modelcar ziet er echt heel netjes uit en het wordt bezorgd in een mooie vitrine en doos.