Zeer slechte klanten service
Ik een verkeerde bestelling ontvangen die gericht was aan de heer Loose uit Kesteren. De heer Loose uit Kesteren heeft mijn bestelling ontvangen. Ik heb de bestelling van de heer Kesteren aan u terug gestuurd en de heer Kesteren heeft mijn bestelling aan u terug gestuurd. Ik wil nu gewoon zo spoedig mogelijk mijn bestelling ontvangen, dit moet toch echt niet moeilijk zijn. Ik heb al vier keer gebeld om gewoon mijn bestelling te krijgen. Nu weer een email gekregen van de Webshop dat mijn bestelling is ontvangen en mijn geld wordt teruggestort. Ik heb geen enkele maal gevraagd om mijn geld terug te krijgen. IK WIL GEWOON MIJN BESTELLING ONTVANGEN.
Ik heb net (15:50) met de heer Dylan van Vliet gesproken, daar de situatie nog steeds niet is opgelost.
Wat moet een klant doen om gewoon zijn bestelling te krijgen???
Kunt u mijn van dienst zijn??
Martin van Keken
Order nummer: PO156959/0102