Reviews for Porsche Webshop

Pluspunten

Duidelijke communicatie, product keurig aangeleverd zelfs een dag voor de aangekondigde datum

De tijd tussen bestellen en leveren is nu aangegeven als 5 dagen. Het was iets korter maar een levertjes van 5 dagen is tegenwoordig wel erg lang. Mijn advies: kijk of hier verandering in mogelijk is

Pluspunten

Super snelle levering! Kwaliteit van de kleding is top!

Verbeterpunten

Wat overzichtelijker voor smartphones zou een verbetering zijn.

Pluspunten

snelle en correcte levering

Pluspunten

Veel keuze en snel geleverd.

geen

Pluspunten

toegezegde leversnelheid (de volgende dag thuisbezorgd)

gerealiseerde leversnelheid (4 dagen later en zelf ophalen bij PostNL)

Pluspunten

Uitstekende site

Geen

Pluspunten

Altijd leuke spulletjes te vinden en zeer goede prijs kwaliteit

Liever wat meer kledij voor kinderen.

Pluspunten

Overzichtelijke website met uitgebreid aanbod. Goede berichtgeving over de afhandeling van de bestelling

Nog verdere uitbreiding van het assortiment en het actieprijzen gedurende specifieke periodes

Pluspunten

Heel goed. Ook al je vragen hebt of als er iets moet worden terug gegeven.

Geen

Pluspunten

Mooie collectie

Een webshop zoals het niet moet. De Porsche webshop heeft mooie artikelen van Porsche die je online kunt bestellen. Uiteraard zijn de prijzen aanzienlijk maar dat is te verwachten bij dit merk. Wat je dan ook verwacht is een snelle afhandeling en vooral vlotte communicatie omtrent de bestellingen. Zeg maar zoals we gewend zijn van de Bol's en de Coolblue's. Helaas is de ervaring dat dit totaal niet het geval is. Een bestelling van twee Porsche/Rimowa koffers zou oorspronkelijk op 8 mei bezorgd worden. Dat was prima want we hadden ze uiterlijk 14 mei nodig. Echter de koffers werden niet bezorgd op 8 mei. Een email naar het op de website vermeldde adres bood geen soelaas. Er werd niet [uiteindelijk heel laat] op gereageerd. Toen de voor mij uiterste bezorgdatum in de buurt kwam in de telefoon geklommen en iemand aan de lijn gekregen die mij beloofde dat het nog goed zou komen. De vrijdag na Hemelvaart zouden ze bezorgd worden en anders de zaterdag erna. Je raadt het al, er kwam niets. Lees verder: https://nl.trustpilot.com/reviews/5b0d379d6d33bc093c11b8fd

Pluspunten

snel

geen

Pluspunten

Top service

Pluspunten

Snelle levering. Goede communicatie . Fijne webshop.

De functie aanbieden om een pakket in te pakken voor cadeau. (Extra sales)

Pluspunten

Op website stond; voor 21.00 u besteld morgen in huis. Ook op de bevestiging stond dit. Ik bestelde op donderdag en het werd woensdag erna pas geleverd.

Nakomen wat ze beloven en anders laten weten dat dat niet lukt.

Pluspunten

Goede kwaliteit

Bezorging was beloofd op zaterdag 28 april, maar vond uiteindelijk pas plaats op woensdag 2 mei.

Pluspunten

Levert kwaliteit en alles conform wat geboden wordt en binnen de afgesproken tijd!!

Pluspunten

Uiteindelijk is het product geleverd zoals besteld.

Tegenstrijdige info nadat artikel naar verkeerde bestemming was verzonden. Ik zou tevens een foutief verzonden artikel ontvangen met het verzoek om dit te retourneren. Ik zou mijn bestelling opnieuw moeten plaatsen en betalen. Heb het foutief verzonden artikel nooit ontvangen, heb mijn artikel ook niet opnieuw besteld en betaald maar mijn origineel bestelde artikel wel enkele dagen later ontvangen. De informatie aan de telefoon was echter tegenstrijdig t.o.v. het uiteindelijke verloop van de levering van mijn artikel.

Verbeterpunten

Ik heb het verkeerde ontvangen. Jas besteld maar kreeg een t shirt

Pluspunten

mooie porsche gerelateerde spullen.

retour producten met klachten eerst onderzoeken en de klacht verhelpen en niet meteen doorsturen naar de volgende klant.

Pluspunten

Snelle levering