Reviews voor Porsche Webshop

afspraken en leveringstermijn gerespecteerd. Kwaliteits artikelen

Ik had wat ik besteld had al gezien in het Porsche centrum Amsterdam maar wilde nog nadenken of ik het wel wilde bestellen. Natuurlijk stond het ook in de webshop en was het makkelijk te bestellen en de volgende dag geleverd. Top service dus zo.

Na op de website artikelen besteld te hebben, contact gehad met de klantenservice over de levertijd van een bepaald artikel. Was het de medewerkers niks te veel om mij te helpen om het artikel toch nog te kunnen aanschaffen. Diverse Porsche-dealers werden afgebeld op zoek naar het artikel. Uiteindelijk gelukt en vandaag opgehaald bij Porsche Amsterdam, waar de medewerkster uitgebreid de tijd nam om het leuk in te pakken. !

Heb een totaal ander artikel dan besteld ontvangen en moet vervolgens zelf in actie komen om het juiste artikel te ontvangen. Ipv van juiste artikel gelijk opsturen en bij overdracht verkeerde artikel mee terug laten nemen, moet ik eerst bewijzen dat het verkeerd ging en langer wachten op mijn bestelling. Niet echt klantvriendelijk.

Was super snel geleverd.

Prima alles duidelijk en helder! Fantastisch merk met alles er omheen, super!!

Het assortiment van Porsche is zeer uitgebreid. Dit i.c.m. de snelle service is top!

Awful customer service. Parcel took over 1 week to arrive only to be missing 1 out of 2 items. Still have no idea if the second item will ever arrive. 4 messages to customer service with only a one-line response saying they will look into it. Needs serious improvement. Very dissapointed.

Geen uitschieter wat betreft beleving. Levering kan sneller.

Klantgericht, duidelijk en alle beloftes nagekomen.

Goed verpakt en snel geleverd

Een snelle en correcte levering

Prima webshop, met mooie items. De levering is bijna sneller dan een Porsche kan rijden.

Snelle levering, maar in de verkeerde kleur...!

Overzichtelijke shop, topproducten en gemakkelijke afhandeling. levering zoals beloofd!! Aanrader!

Alles verliep vlot en de levering was super snel

Zowel het bestellen als bezorgen is naar wens verlopen. Het artikel is zoals beschreven in de webshop.

Ik kon de kalender van Porsche makkelijk vinden. Bestellen en laten bezorgen was super! Alleen 1 klein puntje, de artikelen zijn erg duur,jammer!!

Gewoon goed, wat je van het kwaliteitsmerk Porsche verwacht, en dat komt dan ook uit

Vlot, efficiënt en betrouwbaar

gewoon super knappe producten, werkt wel een beetje verslavend :)

Bestellen gaat eenvoudig, levering keurig volgens afspraak.

Prima

Ik bestelde twee paraplus en een boek. De paraplus werden correct geleverd, het boek ontbrak. In de vrachtbrief van de levering van de paraplus werd geen melding gemaakt van het ontbreken van het boek noch van het eventueel nasturen van het boek. Contact via de helpdesk leverde een kort antwoord op dat men dit zou nakijken (wel vriendelijke dame). In een mail gaf men hetzefde antwoord. Daags nadien werd het boek geleverd zonder begeleidende uitleg. Op de webside van de shop vindt men een 0800 nummer voor de helpdesk zonder vermelding dat men 031 vooraf moet intoetsen vanuit België. Ik had een andere aanpak verwacht van een webshop welke Porsche in haar logo draagt.

bestelling gedaan van een fleece jas. Zou binnen een aantal dan geleverd worden. Niks meer van vernomen totdat ik zelf ben gaan bellen. Zouden dezelfde dag nog terugbellen. Niks meer van vernomen. Dag erop hebben ze een mail gestuurd, dat er een fout was gemaakt bij de leverancier. daarna alsnog de fleece jas, vrij snel ontvangen.