Pluspunten
Communicatie!
Pluspunten
Mooi product met snelle levering.
Pluspunten
Duidelijke website.
Pluspunten
Snel en netjes nog telefonisch gebeld met positieven ideeën.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke site, meer dan genoeg mogelijkheden, persoonlijke aandacht en een fraai resultaat!
Pluspunten
Supersnelle levering en meteen mijn email over de bestelling beantwoord. Top!
Pluspunten
Super snelle levering. Goede en duidelijke site. Veel mogelijkheden.
VerbeterpuntenTwee bordjes besteld. Het eerste was echt heeeeel snel geleverd. Van de tweede warden de letters een beetje bubbelig. Er zat lucht onder. Proberen weg te strijken maar lukte niet. Ik hoop dat de letters er niet snel af vallen.
Geachte mevrouw Dobben, Naar aanleiding van uw opmerking hebben wij contact met u opgenomen om dit te herstellen, u gaf echter aan dat dit minimaal was en dit niet nodig was. Wij hebben u laten weten dat u 8 jaar garantie heeft op de bedrukking. Het team van Namenenzo
Pluspunten
Via de website had ik een naambordje gemaakt (goede site, erg eenvoudig, veel mogelijkheden). Namen enzo! nam contact met mij op. Het was hun opgevallen dat de letters en de rand een verschillende kleur hadden. Ze vroegen zich af of dat zo bedacht was door mij of dat ik liever dezelfde kleur wilde. Ik was inderdaad vergeten om de kleur hetzelfde te maken. Super bedankt voor het meedenken!
Pluspunten
Prachtig product en snel geleverd
VerbeterpuntenZou als bedrijf zelf de klantengegevens willen kunnen aanpassen en niet afhankelijk van een nevenbedrijf willen zijn.
Geachte mevrouw, Wij hebben wederom contact opgenomen met Klarna om te kijken of dit mogelijk is. Het antwoord van Klarna is : Vanwege veiligheidsoverwegingen en om te voorkomen dat er misbruik wordt gemaakt van de klant zijn gegevens, is het inderdaad alleen mogelijk om een e-mailadres aan te passen als de klant zelf contact met ons opneemt. Met vriendelijke groet, Het team van Namenenzo
Verbeterpunten
Product zou binnen 2 dagen geleverd worden maar was er pas na drie dagen, dit was niet doorgegeven.
Pluspunten
Erg positief is dat er na de bestelling door het bedrijf in positieve zin word meegedacht en hierover ook contact word opgenomen
VerbeterpuntenSymbolen nu niet in meerdere kleuren te selecteren bij bestelling terwijl dit wil mogelijk blijkt
Pluspunten
Prima. Zelfs teruggebeld door dit bedrijf om mij iets te vragen voordat de bestelling werd uitgevoerd!
VerbeterpuntenVindt dit een onduidelijke enquete. Het sterren invullen lukt niet goed!! om het gevraagde te kunnen beoordelen!!!!
Pluspunten
veel keuze goede prijs
Verbeterpuntenna 8x het bestel formulier ingevuld te hebben de moed opgegeven.
Geachte heer, mevrouw, Vervelend dat de afrekenwijze met Klarna niet vlot is gegaan. U kunt altijd contact opnemen met het servicedesk van Klarna bereikbaar op 020 8082852 mocht u de volgende keer weer problemen ondervinden. Gelukkig zien wij dat uiteindelijk de bestelling geplaatst is. Namens het team van Namenenzo
Verbeterpunten
Jammer was dat bij het bestellen via de website niet duidelijk was aangegeven (zowel in de foto als in begeleidende tekst) waar de bevestigingspunten zaten - en waar dus geen tekst kon komen. Hierdoor helaas ons oorspronkelijke ontwerp niet kunnen uitvoeren. Na wat heen en weer mailen, waarbij steeds een prima voorbeeld werd meegestuurd, uiteindelijk toch nog tot een bijzonder bevredigend resultaat gekomen.
Beste Hans, Inmiddels hebben wij de website verbeterd met betrekking tot de bevestigingspunten. Bedankt nog voor uw feedback. Het team van Namenenzo
Pluspunten
Ze denken met je mee, goed/ mooi product, snelle levering!
Pluspunten
Als er iets anders moet dan belt u netjes en ook als het beter staat met de kleurverhouding dan belt u ook netjes en u denk mee met uw klanten en dat is erg netjes
Verbeterpuntenals ik online bestel kan ik alleen de tekst invoeren met een afbeelding erbij ik kan het huisnummer niet invullen dat moet verbetert worden in het systeem van u
Pluspunten
Wij hadden zelf een naambordje ontworpen, maar bleek dat hij niet mooi werd door de gaatjes. Netjes gebeld en een oplossing aangeboden en nu een heel mooi naambordje thuis!!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
ze namen zelf contact op om suggesties te doen die het eindresultaat nog mooier maakte.
Pluspunten
Erg fijn om je bestelling snel in huis te hebben. Er is overleg wanneer blijkt dat het ontwerp niet ontworpen kan worden. Een nieuw ontwerp is per mail opgestuurd erg attent & professioneel! zeker aan te bevelen bij anderen.
VerbeterpuntenBij het ontwerpen van een naambordje kun je op de site je eigen naam dus over de boorgaten heen plakken, terwijl dit bij het ontwerp (uiteraard) niet kan. Misschien een melding toevoegen dat tekst zo niet afgedrukt kan worden?
Pluspunten
Mooie producten en groot assortiment. Denken mee met de klant.
VerbeterpuntenNiet omschrijven dat je het product binnen een bepaalde tijd binnen is terwijl dat niet zo is.
Quinten Matsyslaan 35
5642 JC Eindhoven
Al sinds 1983 maken wij stempels voor het bedrijfsleven, de overheid, verenigingen en instellingen. Dat zijn standaard stempels, gepersonaliseerde stempels met of zonder afbeelding, datumstempels maar ook hele speciale stempels voor niet alledaagse doeleinden. Voor deze laatste hebben wij ook een uitgebreide collectie stempelinkten Daarnaast maken wij ook brandstempels, preegstempels en slagstempels. En dat alles met een levertijd van slechts 1 werkdag.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.